Buzz
Nếu bạn đang đối mặt với lỗi máy tính không nhận máy in và trên màn hình xuất hiện các mã lỗi như 0x0000007e, 0x00000002 hay 0x0000007a.
Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây của Mytour để biết thêm một số cách sửa lỗi.
Khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in
Bước 1: Khởi động lại dịch vụ Print Spooler
Làm theo các bước sau để tạm dừng dịch vụ Print Spooler và sau đó khởi động lại.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
Bước 2: Gõ services.msc vào ô tìm kiếm và nhấn Enter hoặc click chọn OK.
Bước 3: Trong danh sách dịch vụ, tìm và nhấp đôi vào dịch vụ có tên là Print Spooler.
Bước 4: Trong cửa sổ mới hiện ra, tại phần Trạng thái Dịch vụ, click chọn nút Dừng.
Bước 5: Click chọn nút Khởi động để khởi lại dịch vụ.
Bước 6: Kết thúc bằng việc nhấn OK và kiểm tra xem máy tính đã kết nối với máy in chưa.
Cách 2: Tạo một cổng mới
Thực hiện theo các bước sau để tạo một cổng cục bộ mới và khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in:
Bước 1: Mở Control Panel trên máy tính của bạn.
Bước 2: Trong phần Hiển thị theo
Bước 3: Nhấp chuột vào Thêm máy in ở góc trên cùng của cửa sổ.
Lưu ý: Để tiếp tục, bạn cần đăng nhập vào máy tính với tư cách Quản trị viên.
Bước 4: Chọn Thêm máy in mạng, không dây hoặc qua Bluetooth.
Bước 5: Chọn Tạo một cổng mới, thay đổi mục Loại cổng thành Cổng Local và nhấn Tiếp theo.
Bước 6: Nhập tên cổng vào ô. Tên cổng là địa chỉ của máy in, có dạng \\địa chỉ <\\địa chỉ>. Sau đó nhấn Đồng ý.
Bước 7: Chọn máy in từ danh sách, sau đó nhấn Tiếp theo.
Bước 8: Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thêm máy in.
Cuối cùng, kiểm tra xem máy tính đã nhận máy in chưa.
Cách 3: Gỡ bỏ cài đặt driver máy in
Nếu máy tính không nhận máy in, nguyên nhân có thể là do driver máy in. Thử gỡ bỏ driver máy in và sau đó cài đặt lại để xem liệu lỗi còn tồn tại hay không.
Bước 1: Nhấn Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.
Bước 2: Mở printmanagement.msc và nhấn Enter hoặc click chọn OK.
Bước 3: Trong cửa sổ Print Management, ở phần bên trái, tìm và chọn All Drivers.
Bước 4: Trên khung bên phải, chuột phải vào driver máy in và chọn Delete.
Nếu có nhiều driver máy in, thực hiện các bước tương tự để xóa chúng.
Bước 5: Tải và cài đặt lại driver máy in từ trang chủ nhà sản xuất để có phiên bản mới nhất.
Cách 4: Sao chép 'mscms.dll' thủ công
Bước 1: Mở thư mục C:\Windows\system32 và tìm file có tên 'mscms.dll'.
Bước 2: Sao chép file đó đến đường dẫn tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đang sử dụng, là 32-bit hoặc 64-bit.
Đường dẫn: C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành 64-bit
Đường dẫn: C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành 32-bit
Bước 3: Kết nối lại máy tính với máy in và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.
Cách 5: Xóa subkey
Lưu ý: Hãy cẩn trọng khi chỉnh sửa key registry vì có thể gây ra lỗi hệ thống nghiêm trọng. Trước khi thực hiện các bước dưới đây, Mytour khuyến nghị bạn nên sao lưu key registry để đề phòng trường hợp xấu nhất có thể xảy ra.
Bước 1: Dừng dịch vụ Print Spooler theo hướng dẫn trong cách 1.
Bước 2: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Windows + R.
Bước 3: Gõ regedit, sau đó nhấn Enter hoặc click chọn OK.
Bước 4: Mở thư mục HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider, tìm và chuột phải vào Client Side Rendering Print Provider, sau đó chọn Delete.
Bước 5: Khởi động lại dịch vụ Print Spooler.
Bước 6: Restart máy tính để áp dụng thay đổi và kiểm tra xem lỗi máy tính không nhận máy in còn tồn tại không.
Bài viết trên đây của Mytour đã hướng dẫn một số cách khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in, máy tính không kết nối với máy in. Hy vọng bạn sẽ tìm thấy thông tin hữu ích. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo cách sửa lỗi máy in không nhận lệnh in tại đây
