McDonald thử nghiệm cửa hàng tự động tại Texas, Mỹ

Buzz

Ngày cập nhật gần nhất: 15/4/2026

Đọc tóm tắt

- McDonald's mở cửa hàng tự động đầu tiên tại Fort Worth, Texas vào tháng 12 năm 2022.
- Khách hàng đặt hàng qua điện thoại hoặc tại kiosk và nhận bữa ăn thông qua hệ thống băng chuyền.
- Người dùng ở Arlington, Texas cho rằng ý tưởng thú vị nhưng không hy vọng mô hình này phát triển mạnh.
- McDonald's không giảm số lượng nhân viên ở cửa hàng mới, họ đầu tư thời gian lao động vào các công việc khác.
- Starbucks cũng giảm số lượng ghế ngồi và tập trung vào dịch vụ mang đi, mở thêm cửa hàng chỉ phục vụ mua mang đi hoặc giao hàng.

Vào tháng 12 năm 2022, McDonald's đã mở cửa hàng mới tại ngoại ô Fort Worth, bang Texas của Mỹ. Đây là cửa hàng tự động đầu tiên của McDonald's. Không giống như cửa hàng truyền thống, khách hàng sẽ đặt hàng qua điện thoại hoặc tại kiosk và nhận bữa ăn thông qua hệ thống băng chuyền.

Một người dùng ở thành phố Arlington, Texas cho biết đây là ý tưởng thú vị, nhưng họ không hy vọng mô hình này sẽ phát triển mạnh. Họ mong muốn giao tiếp với nhân viên phục vụ và không gian ấm cúng trong các cửa hàng, và họ không muốn thấy McDonald's mất đi những yếu tố này.

McDonald's không giảm số lượng nhân viên ở cửa hàng mới này, nhưng họ đầu tư thời gian lao động vào các công việc khác có hiệu quả hơn. Họ vẫn coi trọng các cửa hàng truyền thống và tính cộng đồng mà chúng tạo ra.

Starbucks cũng đang giảm số lượng ghế ngồi tại các cửa hàng của mình và tập trung vào dịch vụ mang đi. Họ đang mở thêm cửa hàng chỉ phục vụ mua mang đi hoặc giao hàng.

Theo Texas Standard

Các câu hỏi thường gặp

McDonald's có mở cửa hàng tự động ở đâu không?

Có, McDonald's đã mở cửa hàng tự động đầu tiên tại ngoại ô Fort Worth, bang Texas vào tháng 12 năm 2022. Khách hàng có thể đặt hàng qua điện thoại hoặc tại kiosk.

Mô hình cửa hàng tự động của McDonald's có thay đổi cách phục vụ không?

Có, mô hình cửa hàng tự động của McDonald's cho phép khách hàng nhận bữa ăn thông qua hệ thống băng chuyền, điều này khác biệt với cách phục vụ truyền thống mà khách hàng thường quen thuộc.

McDonald's có giảm số lượng nhân viên tại cửa hàng tự động không?

Không, McDonald's không giảm số lượng nhân viên tại cửa hàng tự động. Thay vào đó, họ đầu tư thời gian lao động vào các công việc khác hiệu quả hơn.

Khách hàng có thích mô hình cửa hàng tự động này không?

Một số khách hàng như người dùng ở Arlington không hy vọng mô hình này phát triển mạnh, vì họ vẫn mong muốn giao tiếp với nhân viên và không gian ấm cúng của các cửa hàng truyền thống.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua Zalo: 0978812412 hoặc Email: [email protected]