Media plan là gì? Bí quyết và quy trình hoàn hảo để lập Media plan

Để hỗ trợ doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, chúng ta cần Media plan - kế hoạch truyền thông. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về Media plan là gì và cách lập Media plan chi tiết để đạt hiệu quả tối đa. Hãy cùng HR Insider khám phá về tầm quan trọng và quy trình chi tiết để có một Media plan hoàn hảo.

Media Plan là gì?

Trong quá trình lập kế hoạch truyền thông, các nhà tiếp thị xác định vị trí, thời gian và tần suất quảng cáo để tối ưu hóa lượt tương tác (Engagement) và tỷ suất lợi nhuận (ROI).

Media Plan sẽ được xây dựng và thực hiện bởi các chuyên gia Media Planner tại các công ty quảng cáo. Người lập kế hoạch phải có kiến thức chuyên môn và hiểu biết sâu rộng về thương hiệu, Marketing, đồng thời luôn cập nhật các xu hướng truyền thông mới.

Xem thêm:

• PR sản phẩm là gì? 6 cách tiếp cận độc đáo để PR sản phẩm hiệu quả
• Event là gì? Thông tin đầy đủ về công việc của nhân viên tổ chức sự kiện
• Khủng hoảng truyền thông là gì? Cách phát hiện và xử lý
• Chi tiết về các yếu tố trong mô hình 5W1H là gì?
• Cấu trúc và ý nghĩa của 8P là gì?
• Ad agency là gì? Những điều cần biết về Công ty quảng cáo
• Vai trò, lợi ích và nguyên tắc trong việc lựa chọn KOL là gì?
• Ý nghĩa và mục tiêu của SMART là gì?
• Seeding là gì? Cách Seed hiệu quả nhất cho doanh nghiệp
• Đề xuất là gì? Cách viết Đề xuất chuyên nghiệp

Các thành phần của một Media Plan là gì?

Một Media Plan bao gồm nhiều phần và mục cần được làm rõ và chi tiết. Một Media Plan đầy đủ cần bao gồm các phần quan trọng sau:

• Mục tiêu và chỉ số hiệu quả (KPI): Xác định mục tiêu thành công của chiến dịch quảng cáo như thế nào?
• Ngân sách: Ngân sách cho phương tiện truyền thông là bao nhiêu và được phân bổ như thế nào?
• Đối tượng cụ thể: Mục tiêu và thách thức của đối tượng mà bạn đang cố gắng tiếp cận là gì? Họ thường trực tuyến ở đâu (khi nào)?
• Nội dung thông điệp: Chủ đề chính của nội dung đa phương tiện là gì? Chủ đề này sẽ quyết định loại nội dung bạn tạo ra như thế nào?
• Lên kế hoạch: Dựa trên thông tin chi tiết về đối tượng, thông điệp chính sẽ xuất hiện với tần suất như thế nào trên các kênh và vào thời điểm nào trong ngày để đạt hiệu quả tốt nhất?
• Kết hợp phương tiện: Dựa trên thông tin chi tiết về các đối tượng, chiến dịch sẽ sử dụng kết hợp các kênh nào để mở rộng phạm vi tiếp cận quảng cáo. Có bao gồm mạng xã hội nào? Nội dung sẽ được tiếp thị qua blog, email, quảng cáo trả tiền hay phương tiện kiếm được,…

Tầm quan trọng của Media Plan

Đối với doanh nghiệp hiện nay, Media Plan đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Vai trò này thể hiện qua những điểm sau:

• Hỗ trợ doanh nghiệp triển khai Chiến lược Marketing đa kênh và quản lý chúng một cách thuận tiện hơn.
• Tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị và đo lường hiệu quả một cách hiệu quả.
• Xác định rõ ràng mục tiêu của kế hoạch tiếp thị.
• Thực hiện theo dõi và lập kế hoạch cụ thể để đạt được mục tiêu đề ra.
• Media Plan làm tăng hiệu quả ROI, doanh thu và nhận thức về thương hiệu.

Qua đó, chúng ta đã hiểu được Media Plan là gì và vai trò quan trọng của nó. Tuy nhiên, việc lập Media Plan không hề dễ dàng. Nếu bạn chưa am hiểu rõ về nó, hãy tham khảo quy trình dưới đây để thực hiện.

Quy trình 7 bước chi tiết để lập Media 

Xác định mục tiêu 

Bước đầu tiên để lập Media Plan là xác định rõ mục tiêu. Kế hoạch này phải làm rõ mục tiêu mà bạn muốn đạt được từ chiến dịch quảng cáo. Đảm bảo rằng mục tiêu quảng cáo tương ứng với mục tiêu kinh doanh tổng thể. Dưới đây là một số ví dụ để giúp bạn hiểu rõ hơn về Media Plan:

• Tăng tương tác và lượng người theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội
• Tạo ra khách hàng tiềm năng có tiềm năng
• Chuyển đổi người đăng ký email thành khách hàng trả tiền cho sản phẩm/dịch vụ

Nghiên cứu thị trường

Để truyền đạt thông điệp đúng đắn theo kế hoạch và tạo ra tác động mạnh mẽ nhất, bạn cần hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình là ai. Do đó, việc nghiên cứu thị trường là bước quan trọng không thể bỏ qua khi xây dựng Media Plan toàn diện.

Ngoài việc thu thập thông tin cơ bản như thông tin dân số (tuổi, địa điểm, thu nhập), mục tiêu và thách thức,... Bạn cần tìm hiểu về các loại quảng cáo mà đối tượng mục tiêu của bạn tương tác nhiều nhất. Điều này giúp thông điệp của bạn tiếp cận đúng đối tượng. Bạn cần xác định khán giả của mình thích sử dụng những kênh nào?

Khắc hoạ chân dung người mua

Dựa trên những phát hiện từ nghiên cứu thị trường và thông tin về khách hàng, điều chỉnh hoặc tạo mới hình ảnh người mua phù hợp.

Chân dung người mua là một biểu tượng đại diện cho khách hàng lý tưởng của bạn. Bạn có thể sử dụng chân dung người mua này để đưa ra các quyết định tiếp thị có hiệu quả.

Lựa chọn kênh truyền thông

Cần xác định danh sách các kênh để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu. Mô tả ngắn về nội dung trên mỗi kênh cũng cần được cung cấp. Tập trung vào các kênh mà khán giả sẽ sử dụng nhiều nhất.

Chọn công cụ lập kế hoạch truyền thông phù hợp

Sử dụng các công cụ lập kế hoạch truyền thông để tối ưu hoá Media Plan và các chiến dịch quảng cáo. Các công cụ này giúp tổ chức dữ liệu và quản lý chiến dịch hiệu quả. Bạn cần theo dõi chi phí, hiệu suất và doanh thu.

Khi chọn công cụ lập kế hoạch truyền thông, cân nhắc chi phí, dễ dàng cài đặt, nội dung theo dõi và trình bày dữ liệu. Dưới đây là năm công cụ phổ biến mà Media Plan thường sử dụng:

• MediaPlanHQ
• BluHorn
• Quantcast
• Bionic

Phát triển chiến lược truyền thông độc đáo

Tận dụng toàn bộ thông tin và ý tưởng đã thu thập, viết Kế hoạch truyền thông của bạn và chia sẻ nó với các thành viên trong nhóm tiếp thị cũng như các bên liên quan. Đảm bảo rằng nó bao gồm các yếu tố như:

• Mục tiêu và Chỉ số hiệu quả (KPI)
• Ngân sách
• Thời gian dự kiến
• Đối tượng mục tiêu
• Thông điệp cốt lõi
• Các kênh truyền thông

Triển khai kế hoạch truyền thông và đánh giá hiệu quả

Sau khi đã thảo luận chi tiết về Kế hoạch truyền thông với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan, tiến hành triển khai chiến dịch quảng cáo trên các kênh. Đặt lịch trình để có thể theo dõi hiệu suất và đánh giá theo mục tiêu của bạn.

Định vị quan trọng của Kế hoạch truyền thông trong Chiến lược Tiếp thị

Mặc dù việc lập kế hoạch truyền thông này có thể tốn nhiều thời gian, nhưng vai trò của nó trong chiến lược marketing của bạn là vô cùng quan trọng để đạt được thành công.

Nếu bạn có khả năng xác định đúng cách để truyền đạt thông điệp phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu một cách kịp thời, bạn chắc chắn sẽ thu được ưu thế trong ngành của mình một cách nhanh chóng.