Buzz
Đặt một vài câu hỏi thông minh vào cuối cuộc phỏng vấn là một cách đơn giản để thể hiện sự hăng hái với công việc hiện tại.
· Tìm ra các câu hỏi phù hợp cho người phỏng vấn của bạn là một phần quan trọng để chuẩn bị cho bất kỳ cuộc phỏng vấn xin việc nào.
· Đặt câu hỏi là một cách đơn giản để thể hiện bạn thực sự quan tâm đến vị trí trong công ty.
· Chúng tôi đã tổng hợp một số câu hỏi tuyệt vời mà chắc chắn sẽ gây ấn tượng với người phỏng vấn lần tới.
Nghĩ ra các câu hỏi cho cuối buổi phỏng vấn chính là một chìa khóa
Hãy nhớ rằng, mọi cuộc phỏng vấn đều là một cuộc giao thương hai chiều. Bạn cũng nên xem xét nhà tuyển dụng như một đối tác tiềm năng và đặt những câu hỏi thích hợp để thể hiện sự quan tâm của mình.
Vì vậy, khi người phỏng vấn hỏi, 'Bạn có câu hỏi nào cho tôi không?' Hãy tận dụng cơ hội này để hiểu rõ hơn về công ty và xem liệu môi trường làm việc này phù hợp với bạn hay không.
Ngoài ra, việc đặt câu hỏi cũng là cách để thể hiện lòng nhiệt tình và sự quan tâm của bạn đối với công việc và doanh nghiệp mà bạn muốn tham gia.
Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp khó khăn khi nghĩ ra những câu hỏi phù hợp. Do đó, việc chuẩn bị trước và nghiên cứu là rất quan trọng.
May mắn thay, có nhiều cách thông minh để chọn câu hỏi.
Dưới đây là một số câu hỏi mà bạn nên xem xét sử dụng trong buổi phỏng vấn tiếp theo của bạn:
“Tôi đã trả lời đầy đủ các câu hỏi chưa?”
Trước khi bắt đầu hỏi, hãy xác minh xem họ có muốn bạn bổ sung điều gì không. Bạn có thể nói, “Vâng, tôi có một số câu hỏi nhưng trước khi đi vào đó, tôi đã giải đáp đầy đủ các câu hỏi của bạn chưa. Có cần tôi giải thích thêm hoặc cung cấp ví dụ không?”
Bill York, một nhà tuyển dụng có hơn 30 năm kinh nghiệm và người sáng lập Tudo Lewis, cho biết, việc đặt câu hỏi không chỉ giúp bạn biết được mình mà còn là cơ hội để đánh giá mức độ phù hợp.
Nếu họ nói, “Không, bạn đã trả lời tốt các câu hỏi”, thì điều này cho thấy bạn đang đi đúng hướng. Nếu họ yêu cầu bạn giải thích thêm hoặc đưa ra ví dụ, đó là cơ hội để bạn cải thiện.
“Bạn nghĩ ứng viên lý tưởng cho vị trí này sẽ có những đặc điểm gì, và làm thế nào để tôi so sánh với họ?”
Amy Hoover, SVP của Talent Zoo, đề xuất câu hỏi này vì nó nhanh chóng giúp bạn biết liệu kỹ năng của bạn phù hợp với yêu cầu của công ty hay không. Nếu không, bạn có thể chuyển sang vị trí khác thích hợp hơn thay vì lãng phí thời gian cho một vị trí không phù hợp, cô ấy nhấn mạnh.
“Tôi sẽ làm việc với ai?”
Cũng quan trọng khi hỏi về cấp bậc trong công ty, đặc biệt nếu có nhiều sếp, Vicky Oliver viết trong sách “301 câu trả lời thông minh cho những câu hỏi phỏng vấn học búa”.
Nếu bạn muốn làm việc với nhiều người, bạn cần biết về mối quan hệ trong nội bộ của họ, hoặc nếu bạn sẽ gặp nhiều người, bạn có thể muốn quen biết trước.
“Vị trí này đã phát triển ra sao?”
Câu hỏi này giúp bạn hiểu xem công việc này sẽ dẫn bạn đi đến đâu, có thể là một bước đi quan trọng hoặc chỉ là một công việc tạm thời.
“Bạn có thể miêu tả về văn hóa của công ty không?”
Hoover nói câu hỏi này quan trọng vì nó giúp bạn hiểu về triết lý của công ty và liệu công ty có quan tâm đến hạnh phúc của nhân viên hay không.
“Bạn coi ai là đối thủ của mình, và bạn nghĩ bạn giỏi hơn ở điểm nào?”
Peter Harrison, giám đốc điều hành của Snagajob, nói câu hỏi này không dành cho người không dám mạo hiểm, nhưng nó cho thấy bạn đang tìm cách giúp công ty phát triển để đạt được mục tiêu lớn hơn.
“Ngoài kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm nào sẽ hữu ích nhất cho công ty và vị trí này?”
Hoover cho biết, biết những kỹ năng mà công ty coi trọng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về văn hóa và giá trị của công ty, từ đó bạn có thể đánh giá xem mình phù hợp hay không.
“Bạn có ý kiến gì về năng lực của tôi không?”
Dù câu hỏi này có thể khiến bạn cảm thấy dễ bị tổn thương, nhưng nó thể hiện sự tự tin của bạn để mở lòng và thảo luận về nhược điểm của mình với nhà tuyển dụng tiềm năng.
“Theo bạn, điều gì là tuyệt vời nhất ở công ty này?”
Hoover nói câu hỏi này quan trọng vì giúp bạn tạo cảm giác thân thiết với người phỏng vấn. Người phỏng vấn thường thích nói về bản thân họ và những điều họ biết. Câu hỏi này cũng giúp bạn hiểu được mảng mạnh của công ty.
“Bạn có thể đưa ra một ví dụ về cách làm việc hiệu quả với sếp của mình không?”
Biết cách người quản lý sử dụng nhân viên là điều quan trọng để xem họ có thể giúp bạn phát triển và đóng góp cho công ty hay không.
“Bạn có thể mô tả những bước cần thực hiện trước khi ký hợp đồng làm việc không?”
Hoover khuyên rằng: “Mọi cơ hội để tìm hiểu về quy trình tuyển dụng đều là quan trọng đối với bạn.”
Hỏi về “lời mời làm việc” thay vì “quyết định” sẽ giúp bạn có cái nhìn tốt hơn về quy trình tuyển dụng của họ, vì “quyết định” mang nghĩa rộng, trong khi “lời mời làm việc” đề cập đến thời điểm họ sẵn lòng ký hợp đồng.
“Làm thế nào để bạn đánh giá công ty dựa trên giá trị cốt lõi của nó? Một điều bạn đang làm để cải thiện là gì?”
Harrison cho biết đây là một cách tôn trọng để hỏi về những thiết sót trong công ty – điều mà bạn chắc chắn nên biết trước khi gia nhập công ty. Ông cũng nói thêm điều đó cho thấy bạn đang chủ động muốn hiểu rõ hơn về hoạt động nội bộ của công ty trước khi tham gia.
“Những thách thức cho vị trí này là gì?”
Nếu người phỏng vấn nói, “Không có gì cả”, bạn nên cẩn thận xem xét.
“Những nhân viên trước đây đã thực hiện những hành động nào để thành công trong vị trí này?”
Điểm chính của câu hỏi này là người phỏng vấn sẽ tiết lộ cho bạn cách mà công ty đánh giá sự thành công.
“Nếu tôi được chọn, tôi có thể mong đợi điều gì trong một ngày làm việc thông thường?”
Rõ ràng điều này thể hiện sự hứng thú của bạn với vị trí này, Harrison nói, nhưng nó cũng giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc hàng ngày và quyết định liệu bạn thực sự muốn theo đuổi nó hay không. Ông khuyên: “Một cuộc trò chuyện trung thực về kỳ vọng và trách nhiệm cho vị trí này sẽ đảm bảo rằng bạn không chỉ muốn công việc này mà còn có đủ kỹ năng để thành công.”
“Nhân viên nào thường thành công ở đây? Những phẩm chất nào là quan trọng nhất để thành công và thăng tiến trong công ty?”
Câu hỏi này cho thấy bạn quan tâm đến tương lai của mình trong công ty và cũng giúp bạn xác định xem bạn phù hợp với vị trí này hay không. Oliver viết: “Khi người phỏng vấn nói về điều mà họ tìm kiếm ở ứng viên, hãy hình dung về người đó trong tâm trí của bạn”, bà cũng nói: “Hãy cố gắng trở nên giống họ.”
“Có ai khác mà tôi cần phải gặp không? / Có ai khác mà bạn muốn tôi gặp không?”
Hoover cho biết việc hỏi xem họ có muốn bạn gặp đồng nghiệp tiềm năng hay không sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn về mức độ coi trọng của công ty đối với việc xây dựng sự đoàn kết nhân viên. Ngoài ra, nếu người phỏng vấn nói rằng bạn còn bốn cuộc phỏng vấn nữa, thì bạn cũng đã hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng.
“Làm thế nào bạn có thể hỗ trợ sự phát triển chuyên nghiệp của nhóm của bạn?”
Harrison cho biết câu hỏi này cho thấy bạn sẵn lòng làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng bạn sẽ phát triển cùng công ty của mình. Ông nói, điều này đặc biệt quan trọng đối với những người làm việc theo giờ, vì họ thường tạo ra tỷ lệ doanh thu cao hơn, và do đó họ luôn tìm kiếm những người có tư duy dài hạn.
“Khi một nhân viên của bạn đối mặt với xung đột, bạn sẽ phản ứng như thế nào?”
Harrison nói khi biết cách một công ty giải quyết các xung đột sẽ cho bạn một bức tranh rõ ràng hơn về văn hóa của công ty. Nhưng quan trọng hơn, việc hỏi về cách giải quyết xung đột cho thấy rằng bạn biết việc giải quyết những bất đồng một cách chuyên nghiệp là điều cần thiết cho sự phát triển và thành công của công ty.
“Trong quá trình phỏng vấn, liệu tôi có cơ hội gặp gỡ những nhân viên/quản lý của tôi không?”
Hoover nói, việc gặp gỡ đồng đội hoặc quản lý tiềm năng là quan trọng trong mọi quy trình phỏng vấn chuyên nghiệp. Nếu không có cơ hội đó, “hãy cảnh giác”, bà nói.
“Nếu được tuyển, ba mục tiêu quan trọng nhất bạn muốn tôi đạt được trong 6 đến 12 tháng đầu tiên tại công ty là gì?”
Amada Augustine, một chuyên gia tư vấn nghề nghiệp của TopResume, nói rằng: “Hãy xem mỗi vị trí là một vấn đề hoặc thách thức mà công ty muốn giải quyết thông qua việc tuyển dụng đúng người”. Bằng cách hiểu rõ về kỳ vọng và tiêu chuẩn thành công của nhà tuyển dụng, bạn có thể điều chỉnh cuộc phỏng vấn để chứng minh bạn phù hợp.
“Bạn có thể cho tôi biết công ty đang hướng đến mục tiêu gì không?”
Robert Hohman, CEO của Glassdoor, từng nói: “Đây là một câu hỏi tuyệt vời để hỏi những nhà lãnh đạo của công ty vì họ là người có thể trình bày một cách rõ ràng và truyền cảm hứng nhất về hướng đi của công ty”.
“Có điều gì tôi đã nói khiến bạn hoài nghi về sự phù hợp của tôi với vị trí này không?”
Augustine nói: “Nếu bạn có đủ can đảm để đặt người phỏng vấn vào tình huống đó, điều đó có thể giúp bạn nắm bắt nhanh chóng tình hình, cung cấp phản hồi có giá trị về sự ứng cử của bạn và cung cấp cơ hội để giải quyết bất đồng mà người tuyển dụng có thể có trong khi vẫn thu hút sự chú ý của họ”
“Làm sao để đánh giá thành công ở đây?”
Biết cách công ty đo lường thành công của nhân viên là điều quan trọng. Nó giúp bạn hiểu những gì cần thiết để tiến xa trong sự nghiệp của bạn tại đó - và có thể cho bạn biết liệu người tuyển dụng có đánh giá cao bạn hay không.
“Có những vấn đề nào hiện nay công ty đang gặp phải? Và bộ phận của bạn đang làm gì để giải quyết chúng?”
Hỏi về vấn đề trong công ty sẽ làm thay đổi cuộc trò chuyện và người phỏng vấn chắc chắn sẽ chia sẻ quan điểm của họ, Oliver viết. Hơn nữa, cô ấy nói rằng câu trả lời của họ sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về tính cách và tầm nhìn của họ và có thể dẫn đến những câu hỏi khác
“Quy trình ra quyết định của công ty là gì và khi nào tôi có thể mong chờ nhận phản hồi từ bạn?”
Điều này cho thấy bạn quan tâm đến công việc và muốn biết về quyết định của họ
Hoover nói: “Việc hiểu rõ quy trình phỏng vấn của công ty là mục tiêu quan trọng sau khi bạn đã xác định sự phù hợp với vị trí và văn hóa của công ty. Nó cũng giúp bạn biết khi nào và làm thế nào để tiếp tục”.
“Vị trí này có phải là mới không? Nếu không, tại sao người trước tôi lại rời khỏi vị trí này?”
Mặc dù có thể gây ra sự không thoải mái, Harrison cho biết việc hỏi không phải là lạ và cho thấy bạn là người có sự thông minh và phân tích khi muốn biết lý do tại sao ai đó không hài lòng với vị trí trước đó.
Nếu họ rời khỏi vị trí để thăng chức, đó cũng là thông tin hữu ích.
“Bạn thấy công ty sẽ ra sao trong ba năm tới và người giữ vai trò này sẽ đóng góp như thế nào vào tầm nhìn đó?”
Đặt câu hỏi này sẽ cho người phỏng vấn thấy bạn có thể nghĩ đến tương lai xa, rằng bạn muốn ổn định và làm việc lâu dài với công ty và muốn để lại ấn tượng bền vững ở mọi nơi bạn làm việc.
“Tôi đã đọc về giám đốc điều hành của công ty bạn trên trang Y. Bạn có thể chia sẻ thêm thông tin về điều này không?”
Oliver cho biết những câu hỏi như thế này chỉ đơn giản làm thấy bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng và thực sự quan tâm đến công ty và các nhà lãnh đạo của nó.
“Tỷ lệ thay đổi nhân viên của công ty là bao nhiêu và bạn đang thực hiện những biện pháp gì để giảm tỷ lệ đó?”
Mặc dù câu hỏi này có vẻ hướng về tương lai, nhưng Harrison cho biết đây là một câu hỏi thông minh vì nó cho thấy bạn nhận ra tầm quan trọng của việc làm việc trong một môi trường ổn định. Ông nói: “Đây là cách rõ ràng để hiểu rõ hơn về công ty và xem liệu mọi người có hài lòng với công việc ở đó không”
“Còn gì khác tôi có thể giúp bạn đưa ra quyết định của mình không?”
Câu hỏi đơn giản này rất lịch sự khi hỏi và có thể giúp bạn yên tâm khi biết rằng bạn đã xem xét mọi khía cạnh cơ bản, Hoover nói: “Nó thể hiện sự nhiệt tình và sự hứng thú, nhưng với một cách sáng sủa hơn”
“Kế hoạch sự nghiệp của bạn là gì trước khi đảm nhận vai trò này, và điều đó đã thay đổi ra sao từ khi bạn bắt đầu làm việc ở công ty này?”
Hầu hết mọi người đều thích nói về bản thân mình. Ở cuối cuộc phỏng vấn của bạn, hãy thử thu hút sự chú ý của người phỏng vấn bằng cách chia sẻ một câu chuyện ngắn về hành trình sự nghiệp của bạn.
Cách tiếp cận này đã chứng minh hiệu quả với Cameron Haberman và anh trai của mình, Tyler, khi họ đã có cơ hội làm việc tại Apple.
“Những yếu tố nào giúp duy trì nhân viên ở lại công ty này?”
April Boykin-Huchko, giám đốc nhân sự tại công ty tiếp thị Affect, khuyên rằng luôn cần hiểu sâu hơn về văn hóa của công ty.
“Trong 5 năm tới, bạn thấy mình sẽ ở đâu?”
Becca Brown, đồng sáng lập công ty chăm sóc giày nữ Solemate, thường phỏng vấn 20 đến 30 ứng viên mỗi năm tại Goldman Sachs và cô ấy nói rằng cô mong muốn ứng viên hỏi câu này.
“Tôi thích câu hỏi này, nhưng chưa bao giờ ai hỏi bởi nó khá khó trả lời”, cô nói. “Đây là câu hỏi quan trọng đối với bất kỳ ai hỏi chính họ, và nếu có ai đó hỏi câu này, họ sẽ nổi bật.”
Cô tiếp tục: “Tôi nghĩ đây là câu hỏi hay cho nhà tuyển dụng, vì nếu bạn nhìn thấy người phỏng vấn bạn hướng đến đâu, bạn có thể xem xét liệu hướng đi đó phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của bạn hay không. Sẽ rất hữu ích cho ứng viên khi có một số gợi ý về hướng đi của nhà tuyển dụng.”
“Trong số các dự án hoặc cơ hội mà bạn đã tham gia, cái nào là thú vị nhất?”
“Tôi thích câu hỏi này vì nó khiến tôi suy nghĩ về những trải nghiệm của chính mình và câu trả lời của tôi sẽ tùy thuộc vào những gì tôi đã hoặc đang làm – và về lý thuyết, phải luôn thay đổi nếu tôi đang thử thách bản thân và mong muốn thăng tiến”.
Brown nói rằng bằng cách yêu cầu một ví dụ cụ thể, các ứng viên có thể hình dung rõ hơn về những gì công việc đòi hỏi và cách mọi người làm việc trong những vai trò nhất định.
“Tôi luôn thích nhận được câu hỏi này vì nó khiến tôi suy ngẫm về những trải nghiệm mà tôi cảm thấy hứng thú hoặc tự hào vào thời điểm đó, và sẽ khiến tôi muốn tạo ra nhiều cơ hội và trải nghiệm hơn”.
“Bạn có cần tôi nói rõ hoặc giải thích chi tiết về bất cứ thông tin nào tôi đã nói hoặc đã ghi trong CV của tôi không”
Đề nghị đi với chi tiết hơn bất kỳ câu trả lời nào bạn có thể đã đưa ra, hoặc bất kỳ công việc hoặc thành tích nào trong CV của bạn. Người quản lý tuyển dụng có thể sẽ đánh giá cao nó.
“Có điều gì chúng ta chưa đề cập đến mà bạn nghĩ là cần biết khi làm việc ở đây không?”
Hoover nói đây là một câu hỏi tổng hợp tốt giúp bạn có thể tạm dừng việc nói. Ngoài ra, cô ấy nói bạn có thể nhận được “câu trả lời cho những câu hỏi mà thậm chí bạn không biết nhưng quan trọng”
