Sự quan trọng của marketing nội dung đang trở nên ngày càng nổi bật trong thời kỳ hiện nay. Việc tạo ra nội dung chất lượng có thể giúp bạn tiếp cận với nhiều khách hàng hơn và bán được nhiều sản phẩm hơn. Tuy nhiên, không phải ai cũng có khả năng trở thành một chuyên gia về nội dung. Vậy, để thành công trong lĩnh vực marketing nội dung, bạn cần những gì? Bài viết này sẽ chia sẻ với bạn những kỹ năng quan trọng trong marketing nội dung giúp bạn tự tin hơn khi tạo ra các sản phẩm nội dung của riêng mình.
1. Khả năng biến đổi ngôn từ
Một marketer giỏi là người biết cách kể chuyện một cách sáng tạo và điều chỉnh giọng điệu của mình để phù hợp với từng đối tượng khách hàng cụ thể. Ví dụ, khi hướng đến các nhóm đối tượng khác nhau (như trẻ em và người trung niên), cần điều chỉnh giọng văn phù hợp để đạt hiệu quả tốt nhất. Với trẻ em, cần sử dụng giọng văn hài hước, dí dỏm và dễ hiểu. Trong khi đó, để tiếp cận với người trung niên, cần sử dụng giọng văn chặt chẽ, chú trọng nhiều đến vấn đề ngữ pháp.
2. Sự Sáng Tạo
Marketing nội dung là một lĩnh vực rất đa dạng, nhưng luôn có những xu hướng chung xuất hiện ở mỗi giai đoạn. Vậy làm thế nào để làm cho sản phẩm của bạn nổi bật giữa đám đông? Điều này đòi hỏi những người làm marketing nội dung phải cực kỳ sáng tạo. Sự sáng tạo không chỉ đòi hỏi tạo ra cái mới hoàn toàn, mà còn có thể dựa trên những ý tưởng có sẵn, lọc bỏ những ý tưởng tốt nhất, và đa dạng hóa các hình thức để tạo ra sự khác biệt.
3. Sở hữu cái nhìn tinh tế, nhạy bén với xu hướng mới
Trong mọi lĩnh vực, những người có cái nhìn sắc bén, dẫn đầu xu hướng thường là những người hưởng lợi nhiều nhất và các nhà làm nội dung cũng không phải ngoại lệ. Con người luôn bị thu hút bởi cái đẹp và những điều mới mẻ. Việc bạn tự tin giới thiệu nội dung phù hợp, đánh giá toàn diện, sắp xếp hình ảnh một cách hợp lý sẽ tạo ra hiệu quả thẩm mỹ cao, từ đó giúp tối ưu hóa và quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp một cách hoàn hảo.
4. Linh hoạt trong việc áp dụng các phương tiện quảng cáo
Tâm trạng của khách hàng luôn thay đổi và mỗi doanh nghiệp thường chỉ có một hoặc vài sản phẩm để xây dựng thương hiệu. Do đó, việc cập nhật nội dung quảng cáo mới là rất quan trọng. Tùy thuộc vào đối tượng và thời điểm cụ thể, bạn có thể áp dụng các hình thức quảng cáo khác nhau hoặc kết hợp chúng lại. Bạn có thể giới thiệu sản phẩm thông qua cách kể chuyện hoặc sử dụng các poster, video,... hoặc áp dụng góc nhìn nội dung để thu hút người đọc.
5. Tinh thần tiến bộ
Sự ham học hỏi và tinh thần trách nhiệm cao với công việc là biểu hiện của ý chí tiến lên mạnh mẽ của mỗi cá nhân. Điều này thúc đẩy hành động để đạt được mục tiêu đã đề ra. Nếu bạn chỉ ở lại chỗ cũ hoặc luôn đi sau thời đại, bạn sẽ không bao giờ trở thành một chuyên gia marketing nội dung thực thụ.
6. Thực hiện công việc một cách hiệu quả
Bạn đã từng gặp tình huống bị chìm trong công việc và không biết bắt đầu từ đâu, kết quả là cả ngày làm việc mà không giải quyết được công việc nào đúng không? Điều này xảy ra với nhiều người, đặc biệt là những người phải đối mặt với khối lượng công việc lớn như các chuyên gia marketing. Tuy nhiên, nếu bạn biết cách tổ chức công việc một cách khoa học, mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn nhiều. Như câu nói, “Mỗi ngày chỉ có 24 giờ, nhưng với 24 giờ đó, bạn có thể thay đổi cả thế giới”.
7. Kỹ năng giao tiếp tốt
Mỗi nội dung mà các chuyên gia marketing tạo ra đều phản ánh phong cách và cá tính của doanh nghiệp. Giao tiếp có thể thông qua văn bản hoặc lời nói. Một chuyên gia tạo nội dung chuyên nghiệp sẽ hiểu rõ cách giao tiếp để truyền đạt thông điệp của doanh nghiệp một cách hiệu quả đến khách hàng của họ.
8. Hợp tác
Kỹ năng hợp tác là một trong những yếu tố quan trọng bởi sự chuyên môn hóa ngày càng tăng trong lĩnh vực marketing. Vì vậy, các bộ phận marketing cần phải hợp tác với nhau để làm việc hiệu quả hơn.
Kỹ năng hợp tác được thể hiện qua hai yếu tố:
- Thông điệp: Đảm bảo tính nhất quán của thông điệp trên tất cả các kênh nội dung như: Mạng xã hội, Blog, Trang web.
- Phân phối: Bằng cách lên kế hoạch và triển khai nội dung một cách chiến lược, bạn sẽ tạo ra tầm ảnh hưởng lớn nhất trên mọi kênh Marketing.
Bằng cách kết hợp hai khía cạnh này, bạn có thể điều chỉnh bộ phận Marketing để đạt được mục tiêu đã đề ra.