- Trong thời đại công nghiệp hiện nay, hầu như mọi công việc đều đòi hỏi sự hợp tác trong một nhóm làm việc. Các tổ chức cũng đề cao khả năng làm việc và sáng tạo của nhóm để tối ưu hóa hiệu suất làm việc. Các nhóm dự án được hình thành với mục tiêu tăng cường cạnh tranh trong sản xuất và sáng tạo. Việc thành thạo kỹ năng làm việc nhóm là chìa khóa dẫn đến thành công. Dưới đây là những mẹo nhỏ giúp bạn tự tin khi tham gia vào các hoạt động nhóm, hãy tham khảo nhé!
1. Lắng Nghe và Hiểu Biết
Mỗi cá nhân đều có kiến thức riêng của mình. Dù bạn nghĩ mình biết nhiều, hãy luôn mở lòng để học hỏi từ người khác. Lắng nghe ý kiến của mọi thành viên giúp bạn bổ sung kiến thức và hoàn thiện bản thân.
2. Tôn Trọng Ý Kiến
Trong làm việc nhóm, mọi ý kiến đều được tôn trọng. Hãy lắng nghe và so sánh ý kiến của mọi người để tạo ra những ý tưởng mới. Sự đóng góp từ từng thành viên là yếu tố quan trọng giúp nhóm đạt được mục tiêu.
3. Thái Độ Trách Nhiệm
Để đạt được hiệu suất cao trong làm việc nhóm, mỗi thành viên cần phải chịu trách nhiệm với công việc cá nhân của mình. Khi bạn được giao nhiệm vụ, hãy cố gắng hoàn thành công việc của mình đúng hạn. Việc không hoàn thành nhiệm vụ sẽ ảnh hưởng đến tiến độ và thành công của cả nhóm.
4. Công Cụ Hỗ Trợ Họp Nhóm
Kỹ Thuật Suy Luận Sáng Tạo (Brainstorming):
Suy luận sáng tạo là kỹ thuật thu thập ý kiến từ các thành viên. Nguyên tắc là càng nhiều ý kiến càng tốt, vì vậy người điều hành cần tạo điều kiện để mọi người đóng góp ý kiến.
Để thực hiện kỹ thuật này, sử dụng các thẻ màu (cỡ 1/3 giấy A4) để viết ý kiến. Phát thẻ màu cho mỗi thành viên và yêu cầu họ viết một ý kiến ngắn gọn lên thẻ. Sau đó, sử dụng băng dính để dán các thẻ lên tường. Thành viên có thể nhóm và phân loại các ý kiến, sau đó thảo luận và chọn ra những ý kiến quan trọng. Nếu không có thẻ màu, có thể sử dụng giấy A0 để viết ý kiến.
Chú Ý Đến Số Lượng Ý Tưởng
Áp Dụng Cây Vấn Đề (Problem Tree)
Từ vấn đề cốt lõi, hãy tưởng tượng như một cây. Dùng các câu hỏi 'tại sao' để khám phá nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, tạo ra các rễ chính. Từ đó, tiếp tục đặt câu hỏi 'tại sao' để tìm ra nguyên nhân sâu hơn, tạo ra các rễ cấp thấp hơn. Phần cành của cây là các kết quả trực tiếp của vấn đề. Tất cả các thành viên trong nhóm sẽ hợp tác để tạo ra một hình ảnh cây với thân cây là vấn đề, rễ cây là nguyên nhân, và cành cây là các kết quả.
Sử Dụng Bản Đồ Tư Duy
Bắt Đầu từ Vấn Đề Chính và Liên Kết với Các Vấn Đề Chi Tiết Hơn. Bản đồ tư duy giúp phân tích mối liên hệ giữa các vấn đề, từ tổng quan đến chi tiết, tạo ra một cấu trúc hình ảnh rõ ràng.
Sử Dụng Khung Logic
Ma Trận Thảo Luận
Sử Dụng Kỹ Thuật Chậu Cá
Thảo Luận Nhóm Với Kỹ Thuật Chậu Cá