Buzz
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc tivi Samsung không vào Youtube mà bạn có thể không ngờ tới. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể khắc phục vấn đề này, hãy theo dõi nhé.
1. Nguyên nhân gây ra tivi Samsung không vào Youtube là gì?
Có nhiều nguyên nhân khiến tivi Samsung không thể truy cập vào Youtube như sau:
- Wifi nhà bạn gặp vấn đề khiến tivi không thể kết nối với mạng để truy cập Youtube. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra và sửa chữa lỗi wifi trước, sau đó kiểm tra lại thiết bị phát wifi.
- Tại sao khi bạn vào Youtube mà vẫn gặp phải vấn đề không thể xem video? Hãy kiểm tra kỹ đường truyền internet dây để xem có bị đứt kết nối hay hỏng hóc ở đâu không nhé.
2. Các sự cố phổ biến trên tivi Samsung không truy cập được Youtube
- Không thể mở ứng dụng, xuất hiện thông báo lỗi trên màn hình tivi Samsung khi truy cập Youtube.
- Ứng dụng Youtube hiện trên màn hình nhưng không thể truy cập được.
- Tivi đã nhận thông báo kết nối mạng thành công nhưng vẫn không truy cập được ứng dụng Youtube.
- Youtube chỉ hiển thị màn hình đen xoay chấm than khi truy cập.
- Không truy cập được ứng dụng Youtube hoặc phát video một đoạn tự động ngắt, không thể tiếp tục xem video hoặc ứng dụng tự động thoát ra thường xuyên.
3. Cách sửa lỗi tivi Samsung không truy cập vào Youtube
Chúng tôi gợi ý 2 cách sửa lỗi tivi Samsung không vào Youtube để bạn tham khảo và áp dụng:
Với tivi Samsung chạy giao diện Smart Hub
- Bước 1: Trên điều khiển của tivi Samsung, nhấn nút MENU.
- Bước 2: Màn hình tivi hiển thị giao diện danh sách chứa các mục có thể sử dụng, chọn mục Smart Hub.
- Bước 3: Tiếp tục chọn Đặt lại Smart Hub.
- Bước 4: Nhập mã PIN để xác nhận, mã PIN mặc định là 4 số 0.
- Bước 5: Tivi sẽ đặt lại Smart Hub sau một thời gian ngắn và hoàn tất quá trình, bạn có thể thoát cài đặt. Tiếp theo, tắt và khởi động lại tivi để kiểm tra xem ứng dụng Youtube đã hoạt động chưa.
Với tivi Samsung chạy hệ điều hành Tizen OS
Dành cho tivi Samsung sử dụng hệ điều hành Tizen OS, dưới đây là 2 cách để khắc phục tình trạng tivi không truy cập được Youtube:
Thực hiện cài đặt nhanh lại ứng dụng
- Bước 1: Trên Remote tivi, nhấn nút hình ngôi nhà để vào giao diện chính.
- Bước 2: Tìm và chọn mục APPS.
- Bước 3: Tìm biểu tượng ứng dụng YouTube.
- Bước 4: Nhấn giữ nút OK trên Remote tivi vài giây để hiện ra các tùy chọn nhỏ trong ứng dụng Youtube.
- Bước 5: Chọn Cài đặt lại. Đợi ứng dụng tự Reset thực hiện xử lý theo yêu cầu. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, kiểm tra lại xem Youtube có lỗi không? Nếu vẫn còn lỗi, hãy thử cách thứ 2 dưới đây.
Khôi phục giao diện – Cài đặt lại Smart Hub
- Bước 1: Nhấn vào biểu tượng hình ngôi nhà để vào giao diện chính của tivi.
- Bước 2: Chọn mục Cài đặt (biểu tượng hình răng cưa).
- Bước 3: Tiếp tục chọn mục Hỗ trợ.
- Bước 4: Nhấn vào Tự chẩn đoán.
- Bước 5: Chọn Đặt lại Smart Hub.
- Bước 6: Nhập mã PIN, thường mặc định là 4 số 0.
Sau khi thực hiện đặt lại Smart Hub trên tivi, bạn hãy mở Youtube để kiểm tra. Nếu vẫn gặp vấn đề sau khi thực hiện cả hai phương pháp trên, vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành nơi mua tivi để nhận được sự hỗ trợ từ các kỹ thuật viên.
Đây là cách khắc phục lỗi tivi Samsung không thể truy cập vào Youtube mà chúng tôi đã chia sẻ trong bài viết này. Nếu bạn thấy hữu ích, hãy chia sẻ để mọi người cùng biết nhé.
