Thu hồi tin nhắn Zalo cả 2 bên giúp bạn lấy lại những thông điệp nhầm lẫn một cách nhanh chóng.
1. Distinguishing feature between deletion and retrieval on Zalo
In the current Zalo messaging and online calling software, the system has both deletion and retrieval features, causing confusion for many users. If you mistakenly delete a message on Zalo, you cannot undo it, and the message cannot be retrieved. Therefore, before deciding to delete conversations or messages on Zalo, you need to understand each feature present in the application.
- Thu hồi: Việc thu hồi tin nhắn trên Zalo sẽ xóa tin nhắn ở cả 2 bên, nhưng để lại dấu vết dưới dạng “Tin nhắn đã được thu hồi”. Nếu muốn xóa tin nhắn ở cả 2 bên, bạn cần sử dụng tính năng Thu hồi, tuy nhiên, đối phương sẽ biết rằng bạn đã xóa tin nhắn.
- Xóa: Việc xóa tin nhắn trên Zalo chỉ xóa tin nhắn ở phía bạn, phía người nhận vẫn có thể đọc. Tính năng xóa tin nhắn trên Zalo thường khiến mọi người nhầm lẫn, nghĩ rằng chúng sẽ xóa tin nhắn ở cả 2 bên.
Nhiều người sử dụng Zalo than phiền về việc ấn nhầm nút xóa tin nhắn, khiến họ không thể thu hồi tin nhắn nhầm. Điều này tạo ra một tình huống phức tạp trên Zalo và khiến nhiều người cảm thấy khó chịu khi phải xóa tin nhắn, đặc biệt khi tính năng này dễ tạo ra nhầm lẫn. Việc duy trì quá nhiều tính năng cũng làm cho việc sử dụng Zalo trở nên khó khăn hơn.
2. Cách xóa tin nhắn Zalo cả 2 bên
2.1 Cách xóa tin nhắn Zalo cả 2 bên trên điện thoại
Trong ứng dụng Zalo điện thoại, để xóa tin nhắn Zalo cả 2 bên một cách nhanh chóng, bạn cần sử dụng tính năng thu hồi. Hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở cuộc trò chuyện cần xóa tin nhắn cả 2 bên, nhấn giữ vào tin nhắn muốn xóa và chọn
Bước 2: Sau khi thu hồi tin nhắn, tiếp tục nhấn giữ vào “Tin nhắn đã được thu hồi” và chọn Xóa để không để lại dấu vết nào trên Zalo.
Bước 3: Nếu bạn muốn xóa nhiều tin nhắn cùng một lúc, hãy Chọn tin nhắn (1) => Thu hồi (2) => Xác nhận thu hồi (3).
Chấm phá! Bạn đã xóa tin nhắn trên Zalo một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Đây chính là cách để làm cho cuộc trò chuyện của bạn trở nên sạch sẽ và không để lại dấu vết.
2.2 Bước tiếp theo: Xóa tin nhắn Zalo trên máy tính của bạn
Điều đặc biệt là phiên bản Zalo dành cho máy tính, giúp bạn xóa tin nhắn cả 2 bên một cách nhanh chóng. Lưu ý rằng phiên bản Zalo Web không hỗ trợ tính năng này.
Download ngay: Zalo cho máy tính
Điều 1: Tải ngay Zalo PC để trải nghiệm mọi tính năng trên máy tính của bạn
Điều 2: Trong hội thoại Zalo, hãy Click chuột phải vào tin nhắn muốn xóa và chọn Rút lại.
Điều 3: Làm tương tự với những tin nhắn khác, chỉ cần chọn Rút lại để xóa hoàn toàn mọi thứ một cách nhanh chóng.
Lưu ý: Chức năng rút lại tin nhắn trên Zalo chỉ hoạt động trong vòng 24 giờ kể từ khi gửi đi. Sau 24 giờ, bạn sẽ không thể rút lại nữa và điều này có nghĩa là bạn không thể xóa tin nhắn cả hai bên trên ứng dụng Zalo. Hãy xóa tin nhắn ngay từ khi gửi để giảm thiểu sự chú ý và không phải lo lắng về thời gian.
3. Cách xóa cuộc trò chuyện trên Zalo cho cả hai bên
Đối diện với nhu cầu xóa cuộc trò chuyện Zalo cả hai bên, nhiều người đang tìm kiếm giải pháp. Tuy nhiên, Zalo hiện không hỗ trợ tính năng này, có nghĩa là bạn không thể xóa cuộc trò chuyện Zalo cả hai bên trên cả điện thoại và máy tính. Zalo lý giải rằng họ tập trung vào sử dụng ứng dụng cho mục đích công việc, và việc hỗ trợ xóa cả hai bên sẽ gây khó khăn về mặt bảo mật và tác động đến quản lý khách hàng khi thực hiện bán hàng, trao đổi hợp đồng và chia sẻ thông tin.
Zalo giữ lại mọi cuộc trò chuyện vĩnh viễn trên hệ thống và không cho phép ai xóa cuộc trò chuyện trên Zalo. Ngay cả khi bạn xóa cuộc trò chuyện, chỉ ảnh hưởng đến phía bạn, đối tác vẫn có thể đọc toàn bộ nội dung trên Zalo.
Trong bài viết này, Mytour sẽ chia sẻ cách xóa cuộc trò chuyện trên Zalo cả hai bên, đồng thời xóa tin nhắn cả hai bên một cách nhanh chóng. Chúc bạn một ngày thú vị!