Buzz
Để nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong thời đại công nghệ và dẫn đầu trong việc mua sắm trực tuyến trong lĩnh vực ô tô, Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) chính thức ra mắt nền tảng thương mại điện tử cho các sản phẩm của hãng.
Khách hàng tại Việt Nam sẽ có thêm một kênh mua xe online cho dòng xe Mercedes-Benz.
Trước diễn biến phức tạp của đại dịch Covid-19 và sự bùng nổ của thương mại điện tử, Mercedes-Benz đã quyết định phát triển nền tảng riêng để phục vụ khách hàng có nhu cầu tìm hiểu và mua các dòng xe của hãng.
Thông tin cho biết, nền tảng thương mại điện tử mới này đã được Mercedes-Benz triển khai tại nhiều thị trường, bao gồm Úc, New Zealand, Nam Phi, Thái Lan, Malaysia, và Hàn Quốc.
Showroom trực tuyến cung cấp đầy đủ thông tin về mẫu xe, giá cả và trang bị của từng phiên bản.
Theo thông tin mới nhất, từ ngày 15/3/2021, thị trường Việt Nam sẽ được Mercedes-Benz triển khai dịch vụ mua xe trực tuyến. Điều này mang lại cho khách hàng Việt một kênh mua sắm online để khám phá sản phẩm cùng với các đại lý ủy quyền chính thức của hãng.
Nền tảng thương mại điện tử này tương tự như một showroom trực tuyến trưng bày các mẫu xe mới mà thương hiệu 'Ngôi sao ba cánh' đang cung cấp tại thị trường Việt Nam.
Hiện nay, showroom trực tuyến cung cấp đầy đủ thông tin về các mẫu xe mới (bao gồm cả xe lắp ráp trong nước như Mercedes-Benz C-Class, E-Class, S-Class, GLC và xe nhập khẩu), giá bán, thông số kỹ thuật và trang bị của từng xe, cũng như địa chỉ của các đại lý hiện có xe mà khách hàng quan tâm. Chỉ cần lựa chọn mẫu yêu thích, khách hàng có thể yêu cầu bất kỳ đại lý nào có xe liên hệ tư vấn, dù ở bất kỳ đâu.
Đây hứa hẹn là một bước tiến vượt bậc trong việc mua xe sang của khách hàng Việt Nam.
“Thương mại điện tử sẽ phá vỡ những rào cản vật lý trong việc mua xe và mang lại trải nghiệm mượt mà cho khách hàng khi đến với Mercedes-Benz,” ông Bradley Kelly, Tổng Giám đốc Mercedes-Benz Việt Nam chia sẻ.
Việc áp dụng showroom trực tuyến là một bước đi thể hiện những nỗ lực của thương hiệu 'Ngôi sao ba cánh' trong việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng khi mua xe Mercedes-Benz, cũng như trong thị trường ô tô Việt Nam nói chung. Đồng thời, đây cũng là một bước tiến vượt bậc trong hành trình mua xe sang của khách hàng Việt Nam.
