Buzz
Sự cố tự động đánh dấu tin nhắn là 'đã xem' trên Messenger đang làm phiền nhiều người dùng trên toàn thế giới.
Gần đây, hàng triệu người dùng toàn cầu đã phản ánh về một lỗi kỳ lạ trên ứng dụng Messenger của Meta, công ty sở hữu Facebook. Nhiều người Việt cũng bị ảnh hưởng, làm xáo trộn đáng kể cuộc sống hàng ngày của họ.
Cụ thể, nhiều người cho biết họ không nhận được thông báo về tin nhắn mới từ Messenger gần đây. Tuy nhiên, khi tự kiểm tra, họ phát hiện các tin nhắn đã bị đánh dấu là đã xem tự động, mặc dù chưa mở đọc.
Một số người cho rằng tình trạng này chỉ xảy ra với tin nhắn cá nhân, tức là các cuộc trò chuyện giữa hai tài khoản Facebook. Trong khi đó, tin nhắn nhóm không bị ảnh hưởng, vẫn hiển thị thông báo tin nhắn mới như bình thường.
Hình ảnh minh họa cho việc tin nhắn Messenger bị tự động đánh dấu là đã xem (Ảnh minh họa)
Tuy nhiên, lỗi này đã khiến người dùng toàn cầu lo lắng, nghi ngờ rằng tài khoản của họ có thể bị xâm nhập và tin nhắn bị đọc trộm. Một số người đã cẩn thận kiểm tra các thiết bị đăng nhập nhưng không phát hiện bất kỳ vi phạm bảo mật nào.
Dù đã thử nhiều phương pháp như đăng xuất tài khoản, cài đặt lại ứng dụng, xóa bộ nhớ đệm trên trình duyệt cả điện thoại và máy tính, cũng như hủy kích hoạt và kích hoạt lại thiết bị, nhiều người vẫn gặp tình trạng Messenger tự động đánh dấu các cuộc trò chuyện riêng tư là đã xem.
Tại Việt Nam, rất nhiều người dùng mạng xã hội cũng cảm thấy bối rối khi gặp phải sự cố này. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến các mối quan hệ cá nhân mà còn gây ra một số rắc rối và hiểu lầm trong công việc.
Tại Việt Nam, hàng loạt người dùng mạng xã hội cũng cảm thấy 'bối rối' khi gặp phải sự cố này (Ảnh: Fanpage Insight bị ảnh hưởng)
Trên Reddit và Facebook, nhiều người đã để lại phản hồi về vấn đề này:
- Đôi khi tôi muốn lảng tránh ai đó nhưng Messenger không cho phép.
- Messenger tự động đánh dấu tin nhắn đã đọc, khiến tôi gặp khó khăn hơn trong việc tránh né trên mạng xã hội.
- Tôi còn chưa kịp nhận thông báo thì Messenger đã tự động đánh dấu tin nhắn là đã đọc.
- Những ngày gần đây, tôi luôn lo lắng bị hỏi 'Sao em đã đọc mà không trả lời anh?'
- Tôi cũng gặp tình trạng này, nghĩ rằng đó là lỗi. Nhưng chat nhóm thì không bị ảnh hưởng.
- Tôi còn nghĩ máy bị hack, nhưng kiểm tra các thiết bị đã đăng nhập thì không thấy có vấn đề bảo mật nào.
- Đang muốn tránh xa xã hội một thời gian thì lại phải dành cả ngày giải thích cho mọi người về việc tin nhắn bị tự động đọc.
- Tình trạng này bắt đầu từ tối qua. Đôi khi vẫn bình thường nhưng phần lớn thời gian thì tin nhắn tự động được đánh dấu là đã đọc.
- Các bạn muốn 'ghosting' giờ khó quá.
Đến tối muộn ngày 30/7, nhiều tài khoản Messenger vẫn gặp phải tình trạng này. Trong khi đó, Meta chưa có phản hồi chính thức về lỗi này và chưa có biện pháp hỗ trợ người dùng.
