Buzz
Đây là động thái nhằm tuân thủ Đạo luật thị trường kỹ thuật số (Digital Markets Act - DMA) của châu Âu, nhằm thúc đẩy cạnh tranh trong lĩnh vực số. Trong thời gian tới, người dùng sẽ có khả năng gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi giữa các nền tảng khác nhau mà không cần tài khoản riêng cho từng dịch vụ.
Theo thông báo chính thức từ Meta, DMA yêu cầu công ty cung cấp tùy chọn trong WhatsApp và Messenger để kết nối và tương tác với các ứng dụng nhắn tin bên thứ ba. Meta đang phát triển hệ thống thông báo để người dùng nhận biết các ứng dụng bên thứ ba có thể tích hợp với WhatsApp/Messenger. Hãng cũng thiết kế quy trình hướng dẫn để người dùng dễ dàng kích hoạt dịch vụ bên thứ ba, tạo thư mục riêng cho các tin nhắn từ bên thứ ba hoặc kết hợp các dịch vụ.
Dự kiến vào năm tới, Meta sẽ ra mắt tính năng chat nhóm cho các ứng dụng bên thứ ba, và đến năm 2027, tính năng hội thoại, bao gồm cả video call, sẽ được triển khai theo yêu cầu của DMA. Meta cũng dự định hỗ trợ các tính năng Rich Messaging như phản hồi, thông báo đã đọc và trạng thái tin nhắn trên các ứng dụng nhắn tin bên thứ ba tích hợp với WhatsApp/Messenger trong tương lai, tuy nhiên thời gian cụ thể vẫn chưa được xác định. Việc Meta hỗ trợ ứng dụng bên thứ ba trên WhatsApp/Messenger có thể mang lại nhiều lợi ích cho người dùng và thúc đẩy môi trường cạnh tranh, theo giải thích của EU. Tuy nhiên, hiện chưa rõ liệu các dịch vụ nhắn tin bên thứ ba có sẵn sàng tích hợp với WhatsApp/Messenger không, đặc biệt là với yêu cầu bảo mật đầu cuối của WhatsApp, và các ứng dụng bên thứ ba sẽ cần ký thỏa thuận với Meta để thực hiện tích hợp.
Đạo luật DMA sẽ có hiệu lực từ ngày 7 tháng 3 năm 2024, yêu cầu các công ty lớn như Apple, Alphabet, Meta, Amazon, Microsoft và ByteDance phải tuân thủ các nghĩa vụ nhất định nhằm hạn chế hành vi phản cạnh tranh, tạo sân chơi bình đẳng và buộc các công ty mở cửa dịch vụ của mình cho đối thủ cạnh tranh. Để đáp ứng yêu cầu của DMA, Meta sẽ hỗ trợ các dịch vụ bên thứ ba, đảm bảo các ứng dụng nhắn tin của công ty có thể tương tác với nền tảng đối thủ, từ đó bảo vệ cạnh tranh và giúp người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa các dịch vụ. Theo: TechCrunch; Euractiv
