Tại hội nghị Google vào tháng 5, gã khổng lồ tìm kiếm đã giới thiệu tính năng AI Overviews, đưa các bản tóm tắt do AI tạo ra vào kết quả tìm kiếm. Dù không phải lúc nào cũng hoạt động như mong đợi, tính năng này vẫn hiện diện. Giờ đây, Microsoft cũng làm tương tự với Bing bằng cách thêm các tính năng tổng quát vào tìm kiếm.
“Bằng việc kết hợp AI tổng quát và các mô hình ngôn ngữ lớn vào trang kết quả tìm kiếm, Bing tạo ra phản hồi linh hoạt và riêng biệt cho truy vấn người dùng. Trải nghiệm mới này kết hợp nền tảng kết quả của Bing với sức mạnh của các mô hình ngôn ngữ lớn nhỏ.”
Thông báo này bị lu mờ bởi việc OpenAI công bố bản xem trước của SearchGPT vào thứ Năm, thách thức trực tiếp sự thống trị của Google. Theo Statista, tính đến tháng 1 năm 2024, Google chiếm hơn 81% thị phần tìm kiếm trên máy tính để bàn, trong khi Bing chỉ chiếm 10,51%.
Microsoft nhấn mạnh nhu cầu cung cấp kết quả tìm kiếm hữu ích và phù hợp.
“Nó hiểu truy vấn, xem xét hàng triệu nguồn thông tin, linh hoạt khớp nội dung và tạo kết quả tìm kiếm với bố cục mới do AI thiết kế để đáp ứng mục đích truy vấn của người dùng hiệu quả hơn.”
Nguồn: Microsoft
Kết quả tìm kiếm mới của Bing sẽ hiển thị phản hồi do AI tạo ra, dựa trên các mô hình được đào tạo từ hàng triệu bộ dữ liệu để đưa ra kết quả chính xác và phù hợp. Ngoài ra, “Chỉ mục tài liệu” sẽ cung cấp thêm thông tin liên quan đến truy vấn.
Bing sẽ liệt kê nguồn của các trích dẫn này ngay sau phản hồi do AI tạo ra. Các liên kết có thể nhấp vào sẽ đưa người dùng trực tiếp đến nguồn thông tin nếu họ muốn xác minh hoặc tìm hiểu thêm.
Tính năng này đã được cung cấp cho một nhóm người dùng chọn lọc từ thứ Năm. Microsoft cho biết họ đang “triển khai từ từ” và sẽ “mất thời gian” để thu thập phản hồi của người dùng, thêm thông tin chi tiết sẽ có “trong những tháng tới”.
Tuy nhiên, học hỏi từ phản hồi trái chiều của Google, Microsoft đảm bảo người dùng vẫn nhận được kết quả tìm kiếm truyền thống – dù đã chuyển sang thanh bên phải của trang.
Công ty cho biết họ cũng quan tâm đến tác động của tìm kiếm do AI quản lý đối với các nhà xuất bản. Họ tuyên bố “trải nghiệm tìm kiếm tổng quát được thiết kế để giữ lại kết quả truyền thống và tăng số lượng liên kết có thể nhấp vào như các tài liệu tham khảo trong kết quả”.
Bối cảnh công cụ tìm kiếm ngày càng cạnh tranh, với tính năng tìm kiếm của OpenAI hiện được hơn 10.000 người dùng thử nghiệm.
Điều thú vị là Microsoft – một nhà đầu tư lớn vào OpenAI – không sử dụng nhãn hiệu Copilot trong thông báo mới nhất này, dù Bing Chat (nay là Copilot) dựa trên GPT-4 và Dall-E 3 của OpenAI.
Ngoài ra còn có Perplexity, một chatbot AI miễn phí được quảng cáo là “công cụ trả lời” với khả năng của công cụ tìm kiếm.
Với sự phát triển không ngừng của các công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI, việc chống lại thông tin sai lệch, tránh ảo giác và đảm bảo trích dẫn nguồn chính xác vẫn là ưu tiên hàng đầu.
Tham gia kênh Telegram: https://t.me/Mytourvn
Nguồn: Decrypt