Microsoft, một khổng lồ trong ngành công nghệ, đang nỗ lực chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng thông qua thế giới ảo và đặt nhiều niềm tin vào lĩnh vực này.

Ông Henry Bzeih cho biết hiện tại, Microsoft đang tập trung vào việc mở rộng chiến lược đa dạng hóa để thay đổi cách khách hàng tương tác với nền tảng mua sắm của họ. Trong bối cảnh toàn cầu đang dần chuyển hướng sang một thời đại số, một mô hình kết hợp mới sẽ là tương lai của Microsoft và người tiêu dùng.
“Khi nói đến trải nghiệm khách hàng, chúng ta không thể không nhắc đến metaverse.”
Để minh họa cho quan điểm này, ông Henry Bzeih đã đưa ra ví dụ về cách người dùng hiện nay mua xe ô tô thông qua Fiat 500e trong không gian ảo của Microsoft. Thay vì đến đại lý, họ sử dụng metaverse, giúp họ tiết kiệm thời gian và đáp ứng được nhu cầu chính xác của họ về sản phẩm.
“Sự hợp tác với Touchcast trong việc phát triển dữ liệu cho dòng sản phẩm Fiat là một bước tiến tự nhiên. Microsoft đang hỗ trợ từ phía sau, tạo ra lợi ích cho các lĩnh vực giải pháp và sản phẩm đám mây của mình.”
Tuy nhiên, việc đưa xe hỗ trợ metaverse vào thị trường Mỹ vẫn đang gặp khó khăn. Quá trình này đòi hỏi sự điều chỉnh từ các nhà sản xuất độc lập, những người thường cảm thấy khó hiểu về metaverse.
Tuy nhiên, những phát ngôn mới nhất của ông Henry Bzeih một lần nữa thể hiện sự quyết tâm của Microsoft trong việc sử dụng metaverse làm bước đệm cho tương lai. Đây không phải là lần đầu tiên gã khổng lồ công nghệ thể hiện tham vọng này qua những phát biểu tích cực về thế giới ảo.
Vào đầu năm 2022, CEO Microsoft Satya Nadella cũng đã nhấn mạnh rằng metaverse sẽ trở thành một lĩnh vực tiềm năng, có thể là xu hướng chính tiếp theo của Internet. Để thể hiện rõ hơn, Microsoft đã chi đến 68,7 tỷ USD để mua lại Activision Blizzard và dẫn đầu vòng gọi vốn trị giá 27 triệu USD cho Palm NFT Studio.
Du lịch Mytour
