Microsoft gần đây đã bày tỏ lo ngại về những nguy cơ tiềm ẩn của trí tuệ nhân tạo và hướng đi trong tương lai của công ty.
Tại một sự kiện gần đây, Microsoft đã trình bày chi tiết về tương lai của trí tuệ nhân tạo trong các sản phẩm của công ty. Theo blog của The Verge, công ty đã chia sẻ cách các công cụ trí tuệ nhân tạo từ Windows và Bing có thể cải thiện mọi khía cạnh của cuộc sống, từ nấu nướng cho đến thiết kế web. Trái ngược với các công ty khác, Microsoft đã tiến hành giải quyết các tác động tiêu cực tiềm ẩn của công cụ trí tuệ nhân tạo đang ngày càng phổ biến.
Những lo ngại về trí tuệ nhân tạo đang lan rộng trong cộng đồng người dùng hiểu biết về công nghệ. Các chuyên gia cho biết trí tuệ nhân tạo tự nhận thức có thể sẽ xuất hiện trong thế hệ tiếp theo hoặc thế hệ sau đó, vậy nên mối lo ngại của công chúng về khả năng hủy diệt của trí tuệ nhân tạo là hoàn toàn hợp lý. Là một trong những công ty phần mềm hàng đầu thế giới, Microsoft chắc chắn sẽ cần chú ý đến chủ đề này. Dựa trên sự kiện ra mắt giải pháp trí tuệ nhân tạo mới và thông cáo báo chí, Microsoft dường như thực sự coi trọng những lo ngại của người dùng về sự nguy hiểm của loại công nghệ này.
Kiểm soát tổn thất trong tương lai kỹ thuật số
Nilay Patel của The Verge cho biết: 'Microsoft đang phải giải thích cẩn thận về cách ngăn chặn công cụ tìm kiếm mới của họ hỗ trợ kế hoạch xả súng ở trường học'. Trích dẫn này tóm tắt một phần quan trọng trong mặt tối của trí tuệ nhân tạo. Khi nói đến những mối nguy hiểm của trí tuệ nhân tạo, mọi người thường tập trung vào các kịch bản khoa học viễn tưởng, nơi các thuật toán tự cải tiến vượt ra ngoài tầm kiểm soát của con người và trở thành những thực thể độc lập có khả năng gây hại.
Một tương lai khả thi hơn là trí tuệ nhân tạo sẽ góp phần giúp con người làm những điều xấu và tồi tệ nhất. Hầu hết các chuyên gia muốn trí tuệ nhân tạo trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày, nhưng con người sẽ cần các biện pháp bảo vệ đạo đức để ngăn chặn trí tuệ nhân tạo tiếp tay cho tội phạm, khủng bố và các hành vi phạm tội khác.
Theo Sarah Bird của Microsoft, các công cụ trí tuệ nhân tạo mới của công ty được lập trình sẵn với các biện pháp bảo vệ này. Công ty đã đầu tiên giải quyết mối lo ngại về 'trí tuệ nhân tạo độc ác có ý thức' bằng cách phát triển một giải pháp dựa trên cơ sở 'người lái phụ' yêu cầu sự tương tác của con người ở mọi bước.
Về việc kẻ xấu lợi dụng trí tuệ nhân tạo, The Verge cho biết Microsoft sẽ 'liên tục kiểm tra và phân tích các cuộc trò chuyện để phân loại chúng và cải thiện các lỗ hổng trong hệ thống an toàn'. Mô hình cập nhật liên tục các công cụ này cũng sẽ đồng thời diễn ra ở phía người dùng.
Theo Bird: 'Chúng tôi đang tiến xa hơn bao giờ hết trong việc phát triển các giải pháp giảm thiểu rủi ro'. Đồng thời, công ty sẽ liên tục kiểm duyệt các công cụ tìm kiếm để đảm bảo người dùng có thể kiểm soát các tính năng nguy hiểm của trí tuệ nhân tạo.