Microsoft đã khắc phục thành công sự cố mất kết nối Wifi trên hàng triệu thiết bị chạy hệ điều hành Windows 11

Một lượng lớn người dùng đã phản ánh về vấn đề mất kết nối Wifi, được cho là do bản cập nhật mới nhất của Windows 11

Người dùng trên toàn thế giới đang gặp khó khăn với bản cập nhật gần đây của Windows 11, khi hàng triệu người báo cáo về vấn đề mất kết nối Wifi, làm giảm tính ổn định của kết nối và ảnh hưởng đến các hoạt động trực tuyến như làm việc, chơi game và duyệt web cơ bản.

Thông tin báo cáo được chia sẻ trên diễn đàn Sức khỏe Windows cho thấy rằng, các sự cố thường xuyên xảy ra sau khi cập nhật KB5032288 mới nhất. Một số trường đại học còn ghi nhận vấn đề này và khuyến cáo sinh viên không nên cập nhật hoặc gỡ bỏ các bản cập nhật này nếu đã cài đặt.

Sau đó,

Microsoft đã thừa nhận vấn đề này và cho biết nó phổ biến nhất trên bản KB50532288 phát hành vào ngày 4/12, không phải KB5033375. Nếu đã cài đặt KB5032288, bạn có thể hạ cấp bằng cách Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật Windows > Lịch sử cập nhật > Gỡ bỏ cập nhật.

Để kiểm tra phiên bản Windows 11 đang chạy trên thiết bị của bạn, hãy nhấn vào nút Bắt đầu, sau đó Cài đặt > Hệ thống > Về. Trong tab Thông tin về Windows, bạn sẽ biết thiết bị của mình đang chạy phiên bản nào.

Nếu bạn muốn tránh các sự cố trên Windows 11 bằng cách quay lại Windows 10, đó cũng không phải là một ý tưởng tốt. Mặc dù Windows 10 vẫn là hệ điều hành phổ biến nhất của Microsoft - chạy trên khoảng 3/4 trong số 1,4 tỷ PC Windows trên toàn thế giới, nhưng sẽ ngừng được hỗ trợ vào tháng 10 năm 2025.

Windows 11 được ra mắt vào năm 2021 và hiện chiếm 24% thị phần Windows, theo thống kê của StatCounter. Đầu tháng 11, hệ điều hành mới này được Microsoft bổ sung trợ lý ảo Copilot, tương tự như ChatGPT, cùng với một số tính năng mới khác.