Buzz
Sau khi cập nhật lên phiên bản Windows 11 mới, các thiết bị kết nối Bluetooth và USB như bàn phím, chuột, tai nghe,... đã không còn hoạt động.
Bản cập nhật Windows 11 mới với mã KB5043145, phát hành vào ngày 26 tháng 9, đã gây ra nhiều vấn đề nghiêm trọng cho người dùng, từ việc máy tính bị treo, xuất hiện màn hình xanh lam hoặc xanh lục, đến lỗi khởi động lại liên tục. Nhiều người dùng cũng đã phản ánh rằng các thiết bị USB và Bluetooth như bàn phím, chuột, tai nghe, micro, thẻ nhớ và máy in không hoạt động sau khi cập nhật.
Các vấn đề không chỉ dừng lại ở đó. Người dùng còn gặp sự cố với kết nối Wi-Fi và một số phần mềm như VirtualBox, cũng như các tính năng Linux trên Windows như WSL2. Đặc biệt, những người dùng sở hữu máy tính xách tay Asus đã báo cáo nhiều vấn đề với bản cập nhật này.
Microsoft đã phản ứng nhanh chóng trước các sự cố bằng cách triển khai dịch vụ Known Issue Rollback, giúp tự động khắc phục lỗi. Công cụ Sửa chữa tự động của Microsoft cũng có thể hỗ trợ cho những PC bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động lại. Nếu các biện pháp tự động không mang lại hiệu quả, người dùng được khuyến khích khởi động lại máy tính để kích hoạt bản sửa lỗi.
Tuy nhiên, các máy tính được quản lý bởi bộ phận CNTT vẫn chưa nhận được bản sửa lỗi cụ thể, và các quản trị viên CNTT cần áp dụng các chính sách nhóm phù hợp cho đến khi có bản cập nhật sửa lỗi rộng rãi hơn. Microsoft cũng đã từng phải gỡ bỏ một bản cập nhật vào đầu năm nay do gây ra lỗi tương tự, cho thấy các sự cố như vậy không phải là điều hiếm hoi.
