Microsoft Defender SmartScreen là một công nghệ tích hợp trong trình duyệt Microsoft Edge, được sử dụng để đánh giá tính an toàn của các tệp tải xuống từ Internet. Mặc dù công cụ quét của Microsoft thường hiệu quả trong việc phát hiện mối đe dọa trực tuyến, nhưng đôi khi nó có thể nhận nhầm các chương trình an toàn là độc hại, ví dụ như trình duyệt
Microsoft Edge có khả năng ngăn chặn người dùng tải xuống FireFox
Dựa trên những thông tin được chia sẻ trên Reddit, Microsoft Edge đã ngăn chặn việc tải xuống file cài đặt của trình duyệt Firefox với thông báo: 'Firefox installer.exe was blocked because it could harm your device'.
Các phiên bản Firefox bị chặn thường là những phiên bản không ổn định như Beta, Nighty và Developer, trong khi các phiên bản thông thường vẫn hoạt động bình thường và vượt qua quét của Microsoft Defender.
Một giải pháp tạm thời để khắc phục vấn đề này là tạm thời vô hiệu hóa Microsoft Defender và kích hoạt lại sau khi tải xuống Firefox thành công. Đội ngũ Mytour đã thử nghiệm và tải phiên bản Firefox Beta, vấn đề có vẻ được giải quyết khi Microsoft Defender không còn đánh dấu trình cài đặt là nguy hiểm.
Mặc dù vấn đề đã được khắc phục nhanh chóng, nhưng đây không phải là lần đầu tiên Microsoft ngăn chặn người dùng sử dụng dịch vụ của đối thủ. Hiện tại, công ty vẫn chưa có tuyên bố chính thức về toàn bộ tình huống.