Một số người dùng báo cáo máy tính Windows 10 của họ trở thành 'cục gạch' khi chạy công cụ kiểm tra lỗi hệ thống, ổ cứng ChkDsk. Check Disk Utility cho phép sử dụng Command Prompt để kiểm tra và sửa chữa dữ liệu trên ổ đĩa khi phát hiện lỗi.
Tổng quát, khi gặp sự cố với Windows 10 hoặc Windows Update, người dùng nên sử dụng Check Disk Utility. Công cụ miễn phí này có thể phát hiện vùng gặp sự cố trên ổ cứng và khôi phục dữ liệu hoặc sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng. Tuy nhiên, với bản cập nhật tích lũy KB4592438 phát hành vào ngày 8/12/2020, công cụ này đã gặp lỗi khiến một số thiết bị không thể khởi động lại sau khi chạy lệnh 'chkdsk / f'. Điều này là do lỗi trong công cụ gây tổn hại hệ thống tệp và gây ra lỗi màn hình xanh.
Vấn đề dường như tác động đến ổ đĩa SSD và có thể xảy ra ngay cả khi chạy trên máy ảo (VM). Microsoft đã công nhận vấn đề và đã bắt đầu phát hành bản vá sửa lỗi, nhưng có thể mất thời gian để nhận bản vá ngay lập tức. Công ty lưu ý rằng sự cố hệ thống sẽ tự động ngăn chặn trong vòng 24 giờ tới và người dùng không cần thực hiện bất kỳ thay đổi.
Đối với doanh nghiệp hoặc thiết bị không được quản lý, bạn có thể cấu hình Group Policy đặc biệt để giải quyết vấn đề như sau:
Microsoft thông báo rằng các thiết bị có thể chạy lệnh chkdsk sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố. Lưu ý rằng hướng dẫn này chỉ dành cho người dùng doanh nghiệp bị ảnh hưởng. Như đã mô tả ở trên, người dùng Windows 10 sẽ tự động nhận bản vá mà không cần thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Ngoài ra, Youtube cũng giới thiệu tính năng đồng bộ hóa nội dung tải xuống trên nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng. Để hiểu rõ hơn về thông tin này, bạn có thể tham khảo chi tiết trong bài viết tại đây.