Buzz
Cập nhật Windows vẫn là một vấn đề lớn trên hệ điều hành Windows
Tháng trước, người dùng Windows 10 gặp phải vấn đề với bản cập nhật April 'Patch Tuesday', khiến máy tính treo ngay trong quá trình cài đặt và không thể khởi động lại sau đó. Cập nhật mới nhất của Windows 10 cũng gặp vấn đề tương tự, mặc dù đã khắc phục một số lỗi bảo mật. Điều này chỉ ra tầm quan trọng của việc cập nhật định kỳ cho hệ thống.
Tình hình hiện tại là gì?
Vấn đề trước đây chỉ ảnh hưởng đến những người dùng sử dụng một số giải pháp chống virus nhất định, nhưng lần này, bất kỳ ai cũng có thể gặp vấn đề khi muốn khôi phục lại máy tính trước khi cập nhật mới nhất.
Bleeping Computer là trang web đầu tiên phát hiện Microsoft vừa cập nhật một tài liệu hỗ trợ liên quan đến vấn đề khởi động lại khi khôi phục hệ thống. Nếu bạn đã bật tính năng bảo vệ hệ thống trên Windows 10 và tạo điểm khôi phục trước khi cài đặt bản cập nhật mới nhất, bạn có thể gặp phải lỗi 'Stop (0xc000021a)' khi khởi động lại máy tính.
Nguyên nhân nằm ở đâu?
Microsoft thừa nhận rằng đây là một 'vấn đề đã biết' trên Windows 10. Thông tin từ tài liệu hỗ trợ cho thấy rằng vấn đề xuất phát từ quá trình khôi phục các tập tin đang được sử dụng. Khi khởi động lại, quá trình khôi phục sẽ bị gián đoạn do sự không trùng khớp phiên bản của các tập tin driver.
Cách khắc phục
Để khắc phục, bạn cần khởi động lại máy và truy cập vào Môi trường Khôi phục Windows (WinRE). Từ đó, bạn chọn các tùy chọn Troubleshoot > Advanced options > More recovery options > Startup settings > và chọn 'Restart now'. Sau đó, bạn cần kích hoạt chế độ 'Disable driver signature enforcement'. Quá trình khởi động sẽ được tiếp tục mà không gặp trở ngại.
Tham khảo: Forbes
