Lỗi mới này liên quan đến Graphics Drivers của Intel không tương thích với bản cập nhật Windows 10 October 2018.
Thực sự là một vòng luẩn quẩn, chỉ cách đây một tháng, Microsoft đã tung ra bản cập nhật Windows 10 October 2018 (Build 1809), sau đó phát hiện một lỗi nghiêm trọng khiến dữ liệu của người dùng tự động bị xóa. Họ phải tạm dừng cập nhật và tiến hành sửa lỗi.
Mất gần một tháng, Microsoft mới chỉnh sửa được lỗi xóa dữ liệu và phát hành lại bản cập nhật Windows 10 October 2018. Nhưng rắc rối vẫn chưa dứt, Microsoft lại phải dừng cập nhật lần thứ hai đối với một số máy tính sử dụng Graphics Drivers của Intel.

Microsoft thông báo họ đã phát hiện một lỗi mới liên quan đến Graphics Drivers của Intel. Nhà sản xuất chip, khi cập nhật phiên bản mới của Graphics Drivers (trước khi Windows 10 October 2018 ra mắt), đã kích hoạt một số tính năng mà Windows không hỗ trợ, dẫn đến lỗi.
Lỗi mới nhất của bản cập nhật Windows 10 October 2018 là khiến cho loa ngoài của màn hình không nhận được tín hiệu âm thanh khi kết nối với PC qua HDMI, USB-C hoặc DisplayPort.
Theo báo cáo của Microsoft: “Sau khi nâng cấp lên Windows 10 Build 1809, việc phát âm thanh từ loa ngoài của màn hình hoặc TV kết nối với máy tính qua cổng HDMI, USB-C hoặc DisplayPort có thể không hoạt động.”
Microsoft đang hợp tác cùng Intel để khắc phục sự cố này. Trước đó, Microsoft cũng đã phải hợp tác với Apple để giải quyết sự cố khác của bản cập nhật Windows 10 October 2018 liên quan đến ứng dụng iCloud trên máy tính.
Tham khảo: wccftech