
Surface Duo đã thu hút sự chú ý của tôi ngay từ lần đầu tiên cầm nó trong tay. Một sản phẩm với phần cứng tuyệt vời. Cầm nó thật sự thoải mái, mỏng nhẹ và mở ra, bạn cảm nhận được tương lai công nghệ tươi sáng. Nhưng khi bắt đầu sử dụng, bạn chỉ muốn từ bỏ nó ngay lập tức, vì trải nghiệm quá phức tạp.
Hiệu suất phần cứng vô cùng ấn tượng
Surface Duo thực sự là một kiệt tác về công nghệ. Với độ mỏng không tưởng khi mở ra và sự thanh lịch khi gập lại, nó vượt xa các dòng điện thoại thông thường. Dù ở trong túi hay sử dụng, từ việc gập lại đến mở ra đều đem lại sự tiện lợi tuyệt vời.
Sự hoàn thiện của Surface Duo không gì có thể chê vào đâu được. Giống như các sản phẩm tablet và laptop của Surface, nó mang lại sự chắc chắn và sang trọng đặc trưng. Đối với những người yêu thích dòng sản phẩm Surface, Surface Duo là sự lựa chọn không thể bỏ qua.
Microsoft đã thực sự làm một việc tuyệt vời khi tạo ra sự mỏng nhẹ của Surface Duo. Với độ mỏng không giống ai, nó gần như làm tan biến giới hạn giữa smartphone và tablet trong trí tưởng tượng. Sự mỏng nhẹ đến không thể tin được.
Bản lề màn hình của Surface Duo được Microsoft chăm chút đến từng chi tiết. Nó vừa đủ chắc chắn để màn hình có thể mở ra ở bất kỳ góc độ nào mà không lo bị gập lại đột ngột, và cũng đủ mềm mại để việc mở đóng diễn ra một cách trơn tru, nhanh chóng. Đính kèm là tấm hình chụp X-quang để bạn có thể hình dung được sự hoàn thiện của bản lề này.
Logo của Microsoft được thiết kế nổi bật trên nền máy màu trắng, tạo nên một điểm nhấn đẹp mắt. Đây thực sự là một chiếc điện thoại với thiết kế rất ấn tượng.
Tuy nhiên, sự thất vọng bắt đầu khi bạn bắt đầu sử dụng máy. Nếu có đủ tiền, mình sẽ mua máy này để trưng bày, vì nó thực sự rất đẹp đẽ. Chỉ là không muốn sử dụng.Vấn đề chính: Ứng dụng mặc định chỉ hiển thị trên một màn hình
Microsoft đã thiết kế Surface Duo với ý tưởng sử dụng hai ứng dụng cùng một lúc, điều này là đúng. Tuy nhiên, thực tế sử dụng hai ứng dụng không phổ biến như việc sử dụng một ứng dụng duy nhất, làm giảm hiệu suất của thiết kế hai màn hình.
Không giống như Galaxy Fold 1 và Galaxy Z Fold 2, các ứng dụng trên Surface Duo mở ra mặc định chỉ ở chế độ toàn màn hình, sau đó bạn phải mở thêm ứng dụng khác và kéo vào để chia đôi màn hình.
Có thể một số bạn sẽ nói: 'Mod này thật ngốc nghếch, chỉ cần sử dụng một ứng dụng thì gập lại và dùng là xong.' Đúng, theo quy luật thông thường, tôi sẽ gập lại máy và chỉ sử dụng một màn hình. Tuy nhiên, điều này lại đặt ra một vấn đề khác.Vấn đề thứ hai: Khi chỉ sử dụng một màn hình, viền trên và dưới quá dày gây khó khăn trong thao tác
Khó khăn ở đây là do màn hình trên Surface Duo khá vuông (với tỷ lệ 3:2, không giống như tỷ lệ 16:9 hoặc 18:9 hoặc 20:9 của nhiều smartphone hiện nay), và hai viền trên dưới quá dày làm cho nội dung hiển thị bị chèn lên quá cao, gây bất tiện khi cầm và thao tác bằng một tay.
Khi sử dụng Surface Duo ở chế độ một màn hình, tôi nhớ ngay đến dòng điện thoại LG Optimus Vu xưa kia, với màn hình vuông độc đáo. Tuy nhiên, sử dụng thì gặp phải những vấn đề tương tự như ngày nay với Surface Duo.Vấn đề thứ ba: Khi chạy ứng dụng toàn màn hình, khoảng cách chia đôi hai màn hình rất ngớ ngẩn
Điều này là một hạn chế của Surface Duo so với việc sử dụng một màn hình gập như Galaxy Fold. Khoảng cách này rất lớn, và là một vùng đen chạy dài từ trên xuống dưới, gây ra cảm giác không thoải mái khi hình ảnh bị cắt đứt. Dù là duyệt web, xem tài liệu hay làm bất kỳ công việc gì, trải nghiệm đều rất tệ. Hiện tại, tính năng ứng dụng fullscreen chỉ được tối ưu cho một số ít ứng dụng của Microsoft như Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Edge trên Android, và Spotify. Các ứng dụng thông thường mà bạn thường sử dụng có khả năng sẽ không được tối ưu. Đúng là vậy, vì không có máy nào khác trên thị trường chạy 2 màn hình như thế này, liệu các nhà phát triển có đủ động lực để phát triển và tối ưu ứng dụng của họ cho một số lượng máy rất nhỏ không?
Có một điểm đáng khen của Microsoft ở đây, đó là khi bạn kéo ứng dụng từ một màn hình sang màn hình khác hoặc kéo vào giữa để mở fullscreen, thao tác này rất thuận tiện và nhạy. Microsoft cho biết họ đã phát triển một thuật toán nhận diện việc kéo ngón tay giữa hai màn hình để đảm bảo mọi thứ chạy mượt mà nhất có thể, thậm chí còn tính đến cách ngón tay di chuyển qua giữa hai màn hình. Phần này thì Microsoft làm tốt thật.Vấn đề thứ tư: Phần mềm vẫn còn gặp vấn đề với việc sử dụng hai màn hình
Trong quá trình sử dụng, mình gặp một số vấn đề của Surface Duo, như việc chuyển từ màn hình này sang màn hình kia, bạn phải double tap, nhưng đôi khi double tap không hoạt động. Thỉnh thoảng, việc mở ứng dụng có phần đơ và giật một chút, và khi chuyển từ chế độ thông thường sang chế độ fullscreen cũng có lúc không hoạt động, bạn phải khởi động lại máy thì mới chạy lại bình thường.
Trải nghiệm chụp ảnh với Surface Duo cũng khá tệ (không tính chất lượng ảnh, vốn đã không tốt). Khi bạn cầm máy bình thường, bạn phải suy nghĩ về hướng của camera vì Surface Duo chỉ có một camera duy nhất. Nếu camera không hướng về phía bạn muốn chụp, bạn phải gập máy lại (khi đó camera mới hướng về phía bạn muốn chụp). Thao tác này rất phiền toái, và mình đã bỏ lỡ một số khoảnh khắc chỉ vì phải lật màn hình lại đúng hướng. Đang vội mà còn phải lo lắng về việc gập máy, thực sự là rất bực bội.
Ngay từ việc gập máy và chuyển màn hình để sử dụng camera, ứng dụng camera cũng gặp trục trặc, phải thoát ra và mở lại mới khắc phục được lỗi.Vậy tổng kết lại, thiết kế hai màn hình của Surface Duo hữu ích trong những tình huống nào?
Thứ nhất là khi bạn cần sử dụng hai ứng dụng song song, ví dụ như việc soạn email trong khi mở tài liệu ra xem, hoặc đọc Facebook trong khi xem YouTube. Chức năng chạy ứng dụng song song cũng rất thuận tiện khi cần kéo và thả file từ một ứng dụng sang ứng dụng khác. Thứ hai là với một số ứng dụng được tối ưu cho hai màn hình, Surface Duo thể hiện sức mạnh của mình tối đa. Ví dụ, trong ứng dụng Outlook, bạn có thể xem danh sách email một bên và soạn email ở bên kia. Hoặc khi cần phải gõ dài, bạn có thể xoay Surface Duo như một chiếc laptop để hiện bàn phím ảo ở màn hình dưới và ứng dụng ở màn hình trên. Bạn có thể xem ví dụ này trong video của mình.
Câu hỏi quan trọng là liệu hai tình huống trên có phù hợp với bạn hay không, và liệu bạn có thích làm việc theo cách này trên điện thoại không?
Nếu bạn chỉ thỉnh thoảng làm như vậy, một chiếc smartphone thông thường có thể đã giải quyết được vấn đề. Dù có thêm chút bất tiện khi copy và paste, nhưng ít cần phải suy nghĩ và không phải giải quyết thêm các vấn đề mà thiết kế hai màn hình của Surface Duo vô tình (hoặc cố ý) tạo ra.
Nếu bạn cần sử dụng thường xuyên và không muốn mang theo tablet hoặc laptop lớn khi di chuyển, hãy cân nhắc mua Surface Duo.
Hoặc bạn có thể dành tiền để mua Galaxy Z Fold 2?
Surface Duo là sản phẩm phù hợp nếu bạn có đủ tiền và muốn trải nghiệm, nếu không, thì nên suy nghĩ lại. Nó giống như một sản phẩm mà Microsoft tự tin nói rằng 'chúng tôi làm được' nhưng khi sử dụng và trải nghiệm, bạn có thể cảm thấy chán chường. Hy vọng phiên bản thứ hai sẽ cải thiện hơn.