Buzz
Đó là kết luận từ một nghiên cứu khoa học được công bố trên tạp chí Nature Human Behaviour, với Microsoft là tác giả chính, và đã được các nhà khoa học độc lập phê duyệt trước khi được đăng lên tạp chí đó. Trong nghiên cứu này, Microsoft đã phân tích dữ liệu ẩn danh từ 61 nghìn nhân viên làm việc cho công ty trong khoảng thời gian từ tháng 12/2019 đến tháng 6/2020.Các nhà nghiên cứu của Microsoft kết luận rằng, việc chuyển từ làm việc tại trụ sở công ty sang làm việc từ xa tại nhà đã làm mạng lưới tương hỗ giữa các nhân sự trở nên nhạt nhòa, gây ra lười giao tiếp với những người thuộc các nhóm và phòng ban khác. Họ nhận thấy rằng, trong quá trình làm việc ở nhà, tổng thời gian làm việc nhóm giữa các nhóm nhân sự khác nhau trong Microsoft đã giảm khoảng 25% so với trước khi giãn cách.Trong báo cáo nghiên cứu, Microsoft viết: “Nếu không có can thiệp, những ảnh hưởng mà chúng tôi phát hiện có thể ảnh hưởng đến khả năng thu thập và chia sẻ thông tin giữa các nhóm lao động, gây ra ảnh hưởng đến cả năng suất lao động và sáng tạo.”
Ngoài ra, trong thời gian mỗi người phải làm việc ở nhà và bị cách ly khỏi môi trường làm việc truyền thống, các hình thức liên lạc không đồng bộ như email, SMS, công cụ chat của công ty, lịch làm việc và tin nhắn nhanh đã tăng đột biến về tần suất sử dụng. Trong khi đó, các hình thức liên lạc đồng bộ như cuộc gọi điện hay cuộc họp với sự tham gia đầy đủ của nhân sự đã giảm đi đáng kể. “Dựa vào nghiên cứu trước đó, chúng tôi tin rằng việc chuyển sang các hình thức liên lạc ít thông tin hơn đã khiến quá trình thu thập và xử lý dữ liệu phức tạp trở nên khó khăn hơn rất nhiều đối với các nhân viên.”“Với những phát hiện này, các công ty cần cân nhắc một cách cẩn trọng việc áp dụng chiến lược làm việc ở nhà một cách lâu dài hay không.”
Sau khi tuyên bố ngừng dự báo thời điểm kết thúc cho phép nhân viên làm việc tại nhà và mở cửa hoàn toàn tất cả các trụ sở trên toàn nước Mỹ, Microsoft công bố kết quả nghiên cứu này. Trước đó, họ đặt hạn định ngày 04/10 để tất cả nhân viên phải trở lại văn phòng làm việc, nhưng với tình hình biến thể Delta của COVID-19 đang diễn biến phức tạp ở Mỹ, deadline này trở nên không còn quan trọng nữa.Trong khi đó, Apple cũng đã phải xem xét lại kế hoạch đưa nhân viên trở lại văn phòng làm việc. Ban đầu, họ kỳ vọng rằng từ tháng 9, mỗi tuần nhân viên sẽ phải làm việc tại văn phòng 3/7 ngày, nhưng kế hoạch này đã phải dời sang tháng 10 sớm nhất. Gần đây, kế hoạch đưa nhân sự trở lại văn phòng của Apple cũng đã bị dời sang tháng 1/2022, và nhân sự của tập đoàn có giá trị vốn hóa cao nhất thế giới cũng đã bày tỏ lo ngại về việc quay trở lại văn phòng làm việc quá sớm.Theo TechSpot
