
Những tháng ngày đầy biến động
Vào những năm đầu thập kỷ 2010, cảnh giới lãnh đạo của Microsoft đầy biến động và không chắc chắn. Trong bối cảnh cuộc cách mạng smartphone đang diễn ra sôi nổi, Microsoft đang phải đối mặt với nhiều thách thức lớn từ Google và Apple. Nhưng giờ đây, họ đã tìm lại được hướng đi của mình và tái khẳng định vị thế trong thị trường công nghệ.Chinh phục đỉnh cao
Tính đến tuần này, Microsoft đã liên tục ghi nhận kỷ lục doanh thu, với doanh số bán hàng lên đến 62 tỷ USD. Tuần trước, vốn hóa thị trường của họ đã vượt mốc 3.000 tỷ USD, khiến cho Microsoft trở thành công ty có giá trị lớn nhất thế giới.
Vốn hóa thị trường của 6 công ty công nghệ hàng đầu thế giới, ngày 31/01/2024.
Microsoft đã vượt qua cả Apple để trở thành ông vua trong thế giới công nghệ. Với CEO Satya Nadella dẫn đầu, Microsoft đã chiến thắng trong cuộc đua công nghệ, đặc biệt là với sức mạnh của trí tuệ nhân tạo. Công ty này không chỉ thu hút các doanh nghiệp nhỏ lẻ mà còn là điểm đến của các công ty lớn với nhu cầu về công nghệ trí tuệ nhân tạo. Microsoft hiện đang nắm giữ quyền lực lớn trong việc xây dựng và phát triển các công cụ trí tuệ nhân tạo, và có vẻ như họ đã học từ các sai lầm trong quá khứ để tạo ra một tương lai thành công hơn.
Dẫn đầu trong xu hướng
Vào năm 2019, Microsoft đã đầu tư 1 tỷ USD vào OpenAI. Khi OpenAI ra mắt ChatGPT vào cuối năm 2022, Microsoft đã chiếm lĩnh vị thế hàng đầu trong cuộc đua công nghệ mới này. Sau đó, Microsoft tiếp tục đầu tư hàng tỷ USD vào OpenAI để tích hợp các công cụ trí tuệ nhân tạo vào các sản phẩm của mình. Từ đó, Microsoft đã không ngừng tích hợp AI vào các dịch vụ của mình, từ phần mềm bảo mật mạng, đến công cụ tìm kiếm Bing, và cả Microsoft Word. Mặc dù Google cũng có nhiều đột phá với các công nghệ tương tự như ChatGPT, nhưng OpenAI đã nhanh chóng tích hợp AI vào các sản phẩm và mang lại lợi ích cho người dùng. Mối quan hệ đối tác chặt chẽ với OpenAI và hàng ngàn công ty từ mọi quy mô đã đặt Microsoft ở vị trí rất thuận lợi để thu hút sự quan tâm của doanh nghiệp về AI.
Tuy vậy, Microsoft vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức. Họ phụ thuộc vào OpenAI để tiếp cận các công nghệ AI hàng đầu, và những biến động trong ban lãnh đạo gần đây của OpenAI cùng với những nghi vấn về tương lai của hai công ty này tạo ra sự không chắc chắn. CEO của OpenAI, Sam Altman, cũng là một người rất tham vọng, và không ai có thể đảm bảo rằng mối quan hệ này sẽ kéo dài lâu dài.
Thách thức vẫn tồn tại
Công nghệ trí tuệ nhân tạo cũng mang theo những rủi ro lớn, ví dụ như tạo ra thông tin sai và đưa ra những quyết định sai lầm. Có nhiều vụ kiện đang được đưa ra chống lại các công ty AI về việc sử dụng dữ liệu bản quyền mà không có sự đồng ý hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Mặc dù nhiều công ty đang sử dụng công nghệ AI, không có đảm bảo rằng sau khi sự hứng thú này tạm thời qua đi, họ vẫn sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ này.
Microsoft đã vượt qua những vụ kiện pháp lý, nhưng họ phải đối mặt với sự phát triển nhanh chóng của các công ty khởi nghiệp như Google, Amazon và Facebook. Những công ty này thu hút những tài năng xuất sắc từ các trường đại học và tiếp tục tạo ra tương lai mới, trong khi Microsoft dường như đang tụt lại phía sau. Dù Microsoft vẫn tồn tại nhờ hàng trăm triệu máy tính chạy hệ điều hành Windows và bộ ứng dụng Office, nhưng với sự phổ biến ngày càng tăng của Macbook của Apple và các dịch vụ đám mây như Google Docs, sự tồn tại của Microsoft đang phải đối mặt với nhiều thách thức.
Định hướng chính xác
Nadella, người gia nhập Microsoft từ năm 1992, đã tiếp quản vị trí CEO của công ty vào năm 2014, khi Microsoft đang đối diện với những thách thức lớn về tương lai. Ông đã thực hiện một loạt biện pháp như sa thải nhân sự và ngừng phát triển hệ điều hành Windows Phone, một dự án mà Microsoft hy vọng sẽ cạnh tranh với iOS của Apple và Android của Google. Ông nhấn mạnh rằng công ty cần phải mở cửa và ký kết một thỏa thuận với Apple để đưa bộ ứng dụng Office lên iPad. Điều này là một bước lớn đối với Microsoft, một công ty trước đây luôn giữ phần mềm của mình trên nền tảng độc quyền.
Chuẩn bị cho mọi khả năng
Trong một tình huống khác thường, Microsoft đã tránh được nhiều cuộc giám sát từ các cơ quan chính phủ, trong khi các tập đoàn công nghệ lớn khác phải đối mặt với những trở ngại như vậy. Các cuộc điều tra liên tục từ chính phủ, phiên điều trần của quốc hội và các án phạt hàng tỷ đô la từ Liên minh châu Âu đã đổ vào Google, Amazon, Meta, và Apple. Nhưng Microsoft, ít nhất cho đến nay, đã tránh được những vấn đề như vậy. Microsoft đã phải đối mặt với sự kiểm tra từ các cơ quan chức năng suốt lịch sử của mình. Trong khi các đối thủ đối diện với chính phủ lần đầu, Microsoft đã có kinh nghiệm trong việc này và xây dựng hoạt động kinh doanh của mình để tránh rủi ro pháp lý từ chính phủ.
Nhưng điều này đã bắt đầu thay đổi khi các nhà chức trách nhận ra rằng Microsoft thực sự là một trong những tập đoàn quyền lực nhất thế giới. Microsoft có thể mua lại công ty game lớn như Activision Blizzard, nhưng sau nhiều cuộc tranh cãi với nhà chức trách ở nhiều quốc gia khác nhau trong hai năm qua. Và bây giờ, Ủy ban Thương mại Liên bang đang điều tra thỏa thuận giữa Microsoft và OpenAI.