
Tạp chí The Guardian tiết lộ cuộc phỏng vấn với một đối tác trước đây của Microsoft, hé lộ quá trình thu thập và đánh giá các bản ghi âm từ Skype và Cortana một cách thiếu bảo mật. Người đối tác có quốc tịch Anh, đã làm việc theo hợp đồng với Microsoft và thậm chí có thể nghe và theo dõi các bản thu âm từ nhà của mình, sử dụng laptop cá nhân khi ở Bắc Kinh, Trung Quốc. Microsoft cung cấp cho những nhà thầu như vậy một tài khoản Microsoft với mật khẩu giống nhau để dễ quản lý, và không kiểm tra cẩn thận lý lịch của họ. Họ chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua Google Chrome, ngay cả khi ở Trung Quốc, họ cũng có thể bắt đầu làm việc.
Nguồn tin từ The Guardian cho biết: “Tôi nghe được tất cả các cuộc trò chuyện của những người sử dụng Skype, thậm chí cả những câu nói khiến tôi nghĩ đến bạo lực gia đình. Thật điên rồ khi nhớ lại, chỉ cần một chút hiểu biết về bảo mật máy tính, Microsoft đã gửi cho tôi đường link tải bản thu âm, tên đăng nhập và mật khẩu qua email để bắt đầu công việc.”Sau thời gian làm việc tại văn phòng ở Bắc Kinh, cá nhân này được phép làm việc từ xa. 'Chỉ cần một tài khoản và mật khẩu đơn giản, tôi có thể nghe tất cả các cuộc trò chuyện hoặc lệnh giọng nói từ các thiết bị sử dụng ngôn ngữ British English.' Cá nhân này cho rằng việc cho phép những người sống tại Trung Quốc có thể nghe các bản ghi âm hoặc lệnh giọng nói trên Skype và Cortana đã là một rủi ro bảo mật, bởi không loại trừ khả năng những thông tin đó có thể bị nghe trộm.