Buzz
Google và Yahoo! đã đồng ý dừng hoạt động công cụ tìm kiếm tại Trung Quốc. Microsoft may mắn hơn!
Trong khi đó, Microsoft vẫn duy trì phiên bản địa phương của Bing kể từ năm 2009 bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu kiểm duyệt của chính quyền Trung Quốc. Bill Gates, người đồng sáng lập Microsoft, đã luôn ủng hộ việc hợp tác với Trung Quốc để khuyến khích đổi mới trong lĩnh vực y tế và khoa học, và không quan trọng đến những lo ngại về kiểm duyệt.
Satya Nadella, Giám đốc điều hành của Microsoft, cũng đã nhấn mạnh về lợi ích của việc cung cấp dịch vụ Internet tại các thị trường khó tính như Trung Quốc. Mặc dù chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng doanh thu của Microsoft, Bing vẫn tiến bộ đáng kể.
Mặc dù chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong doanh thu toàn cầu của Microsoft, Bing vẫn đang phát triển. Bing đã vượt qua Baidu để trở thành công cụ tìm kiếm hàng đầu trên máy tính để bàn trong một số tháng vào năm 2023.
Theo Bloomberg, Microsoft đã thiết lập quan hệ đối tác với hàng chục nghìn công ty Trung Quốc trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Các hoạt động tại địa phương đã giúp Microsoft tuyển dụng nhân tài và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Vào tháng 9 năm 2022, người đứng đầu Microsoft ở Trung Quốc, Yang Hou, đã thông báo kế hoạch tăng tổng số nhân viên của công ty tại đất nước này lên hơn 10.000. Ông nói: 'Microsoft sẽ tiếp tục củng cố niềm tin và quyết tâm phát triển tại Trung Quốc'.
Liu Pengyu, người phát ngôn của Đại sứ quán Trung Quốc tại Washington, DC, đã tuyên bố rằng Internet tại Trung Quốc là 'tự do, mở cửa và có trật tự'. Nước này hoan nghênh các công ty nước ngoài hoạt động tại đây.
'Các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài ở Trung Quốc cần tuân thủ pháp luật và quy định của đất nước này, tôn trọng lợi ích, văn hóa và truyền thống và cam kết trách nhiệm xã hội', ông nói.
Theo đại diện của Microsoft, 'Bing là công cụ tìm kiếm ít bị kiểm duyệt nhất ở Trung Quốc', tuy nhiên hệ thống kiểm duyệt vẫn phức tạp. Danh sách đen liên tục mở rộng, bao gồm hàng nghìn trang web, từ và cụm từ.
Tại Trung Quốc, Bing lọc bỏ các trang web tin tức phương Tây và Wikipedia. Một số tìm kiếm nhạy cảm không có kết quả chi tiết.
Bing được ra mắt tại Trung Quốc vào ngày 1 tháng 6 năm 2009, dù chính phủ Trung Quốc đã từng chặn quyền truy cập vào công cụ tìm kiếm. Chưa rõ liệu Microsoft đã thực hiện các nhượng bộ cụ thể.
Khi Microsoft dần thích nghi với điều kiện tại Trung Quốc, Google đã chấp nhận rút lui. Google đã vận hành công cụ tìm kiếm ở Trung Quốc từ năm 2006, nhưng vào tháng 1 năm 2010, sau một cuộc tấn công vào hạ tầng, Google thông báo dừng hoạt động.
Chiến lược kinh doanh của Microsoft với Bing nhằm mang lại kết quả tìm kiếm tốt hơn và giảm số lượng quảng cáo so với các đối thủ cạnh tranh địa phương. Baidu gần đây đã phải đối mặt với chỉ trích vì quá nhiều quảng cáo.
Trong một báo cáo được công bố vào tháng 4 năm 2023, các nhà nghiên cứu tại Phòng thí nghiệm Đại học Toronto đã phân tích khoảng 500.000 từ khóa và tên bị kiểm duyệt trên các công cụ tìm kiếm. Họ phát hiện rằng Bing ít bị kiểm duyệt hơn so với Baidu tổng thể.
Khi người dùng Bing ở Trung Quốc nhập truy vấn tìm kiếm ngày hôm nay, yêu cầu sẽ được chuyển đến máy chủ tại Trung Quốc để áp dụng bộ lọc đảm bảo loại bỏ thông tin nhạy cảm. Điều này tương tự với cách Microsoft và Google thực hiện để tuân thủ luật pháp ở nhiều quốc gia khác nhau.
Theo các nhân viên, công nghệ kiểm duyệt này sử dụng hệ thống máy học để phân tích văn bản, hình ảnh và siêu dữ liệu, quét các trang web để xác định xem chúng có vi phạm luật pháp hay quy định địa phương hay không. Microsoft cho biết họ không sử dụng tính năng tự động hóa để xác định nội dung mới cần chặn.
Trước đó, Microsoft đã mở phòng thí nghiệm tiên tiến về trí tuệ nhân tạo ở Bắc Kinh vào năm 1998. Bill Gates gọi đó là cơ hội để khai thác 'nguồn tài năng trí tuệ sâu sắc' của Trung Quốc.
Trong bối cảnh căng thẳng chính trị, các nhà lãnh đạo hàng đầu của Microsoft, bao gồm CEO Satya Nadella và Chủ tịch Brad Smith, đã thảo luận về bước tiếp theo cho phòng thí nghiệm. Các rào cản về chính trị đã được đặt ra.
'Chúng tôi cam kết với phòng thí nghiệm đẳng cấp thế giới. Chúng tôi không có kế hoạch đóng cửa Microsoft Research Asia. Chúng tôi mong muốn tiếp tục chương trình nghiên cứu của mình', Peter Lee, người đứng đầu Microsoft Research, mạng lưới gồm 8 phòng thí nghiệm trên toàn thế giới, cho biết.
Cuộc thảo luận thu hút sự chú ý vì Microsoft là một trong số ít các công ty công nghệ lớn của Mỹ – cùng với Apple và Tesla – vẫn giữ được vị thế ở Trung Quốc. Trong thời gian Trung Quốc đang phát triển ngành công nghệ trong nước, các tập đoàn từ Mỹ đã giảm sự hiện diện của mình.
Nguồn: Bloomberg, The New York Times
