Buzz
Chiều ngày 18/2, tại buổi hội thảo du lịch với chủ đề “Mở cửa an toàn, hiệu quả: Cơ hội vàng của du lịch Việt Nam” tại FLC Quy Nhơn, Bình Định, các đại biểu đã tập trung phân tích các yếu tố như bối cảnh và thời cơ, cũng như nguồn lực.
Phó chủ tịch UBND tỉnh Bình Định Lâm Hải Giang nhấn mạnh buổi tọa đàm “Mở cửa an toàn, hiệu quả: Cơ hội vàng của du lịch Việt Nam” có ý nghĩa thiết thực với cơ quan nhà nước, sớm thống nhất chủ trương để đưa ngành kinh tế du lịch sớm phục hồi, tạo nền tảng phục hồi và phát triển KT-XH. Trong đó, việc mở cửa phát triển kinh tế liên quan đến đầu tư, bảo đảm an sinh xã hội là bài toán cần lời giải của các cơ quan quản lý nhà nước.
“Phải chứng minh chính sách mở cửa là đúng đắn”
Trong cuộc hội thoại, khi được hỏi về sự cần thiết của việc mở cửa quốc tế đầy đủ cho ngành du lịch, Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam, ông Vũ Thế Bình, cho biết đến thời điểm hiện tại, quyết định của Chính phủ là mở cửa toàn bộ du lịch từ ngày 15/3, nhưng vẫn chưa có lộ trình và giải pháp cụ thể. Do đó, buổi toạ đàm hôm nay sẽ thảo luận chi tiết hơn về lộ trình mở cửa du lịch toàn diện, đảm bảo an toàn, đặc biệt đối với thị trường quốc tế trong giai đoạn sắp tới, cũng như những chuẩn bị cần thiết từ phía các địa phương và doanh nghiệp để đón nhận làn sóng du lịch quốc tế.
Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam, ông Vũ Thế Bình. (Ảnh: Nguyễn Hoàng Sơn).
“Mở cửa du lịch là rất quan trọng. Khi du lịch mở cửa, nhiều ngành nghề khác cũng sẽ mở cửa. Không chỉ ở Việt Nam, khi ngành du lịch bị tác động, nhiều ngành khác cũng chịu ảnh hưởng và điều này đang diễn ra trên toàn thế giới”, ông Bình đặt ra vấn đề.
Trong bối cảnh đó, với sự ủng hộ của các bộ, địa phương, doanh nghiệp, Chính phủ đã nhanh chóng đưa ra quyết định mở cửa lại hoạt động du lịch. Điều này phản ánh sự lắng nghe đối với nguyện vọng của người dân và doanh nghiệp từ phía Chính phủ.
“Khi Chính phủ đã chấp nhận, chúng ta cần hành động nhanh chóng để mở cửa. Tất cả mặc dù vẫn có nhiều quan điểm khác nhau, nhưng nếu xem xét toàn cầu, quyết định mở cửa của Việt Nam là hợp lý”, ông Bình chia sẻ quan điểm.
Ông Bình thêm: “Chúng ta không chỉ mở cửa mà còn tự tin với quyết định của Chính phủ, tự tin với nguồn lực đa dạng và phong phú, cùng với hình ảnh đất nước đã được lan tỏa trên thị trường quốc tế. Trong dịp Tết vừa qua, chúng ta đã chứng kiến sự hùng vĩ của du lịch, với hơn 6 triệu lượt du khách chỉ trong 9 ngày nghỉ. Điều này là minh chứng cho sự sẵn sàng của người dân. Đó là một ưu thế.
Tuy nhiên, chúng ta cũng đối mặt với những khía cạnh đánh giá không tích cực như sự thận trọng trong cách diễn đạt quyết định mở cửa. Nếu Chính phủ không thể hiện quyết tâm mở cửa, thì sự ủng hộ từ phía người dân cũng sẽ giảm.
Một điểm yếu khác là sự không nhất quán trong các chính sách giữa các địa phương, chẳng hạn như chính sách cách ly và nhập cảnh đối với cả người dân và du khách.
Đến thời điểm hiện tại, trách nhiệm chủ yếu đặt lên vai các doanh nghiệp du lịch, cần phải minh chứng cho sự đúng đắn của chính sách mở cửa. Chúng ta cần phải hành động mạnh mẽ, với tinh thần quyết tâm cao hơn nữa.”
Tại góc độ địa phương, ông Nguyễn Hoàng Vũ, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Bình Định, cho biết mở cửa từ ngày 15/3 là thời điểm lý tưởng cho du lịch, khi Việt Nam đã bước vào bình thường mới và đã đạt được tỷ lệ tiêm vaccine cao. “Bình Định đã sẵn sàng chào đón du khách bằng các sản phẩm du lịch độc đáo, đặc sắc, phản ánh đặc trưng của địa phương”, ông Vũ nói.
Ông Trần Văn Thanh, Giám đốc Sở Du lịch Bình Định, thông tin cho biết rằng trong kỳ nghỉ Tết vừa qua, lượng du khách đến tỉnh tăng rất nhanh, chỉ trong 7 ngày Tết, tỉnh đã tiếp đón gần 160.000 lượt khách, tăng 40% so với cùng kỳ năm 2021.
Ông Đỗ Việt Hùng, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC, nhấn mạnh rằng quyết định của Chính phủ đồng ý mở cửa du lịch từ ngày 15/3 là một tín hiệu tích cực, tạo đà cho sự hồi phục toàn diện của các địa phương và doanh nghiệp du lịch.
Ông Đỗ Việt Hùng, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC. (Ảnh: Nguyễn Hoàng Sơn).
Đại diện FLC thông tin rằng tình hình đón khách trong 3 tháng cuối năm 2021 và đầu năm 2022 khá tích cực. Chỉ trong vài ngày Tết Nguyên đán, toàn bộ cộng đồng FLC Quy Nhơn đã tiếp đón 10.000 khách. Đồng thời, hệ thống sân golf của FLC cũng hoạt động đầy đủ công suất trong những ngày cuối năm 2021.
Tại buổi toạ đàm, ông Nguyễn Quý Phương, Vụ trưởng Vụ Lữ hành, Tổng cục Du lịch, tiết lộ rằng các quy định mở cửa từ ngày 15/3 sẽ linh hoạt hơn, khách du lịch có thể chọn xét nghiệm PCR âm tính có hiệu lực 72 giờ hoặc xét nghiệm nhanh có hiệu lực 24 giờ. Không cần phải xét nghiệm tại sân bay, mà thay vào đó là tại cơ sở lưu trú đã đăng ký. Du khách quốc tế có kết quả xét nghiệm âm tính sẽ tham gia các hoạt động du lịch và tuân thủ các biện pháp phòng chống dịch, giống như khách nội địa.
Ông Phương cũng cho biết theo kế hoạch mở cửa từ ngày 15/3, đón khách sẽ mở ở các cửa khẩu hàng không, đường bộ và đường biển. Tất cả các địa phương trên cả nước cũng sẽ mở cửa đón khách, với điều kiện đón khách du lịch tuân theo tiêu chuẩn phòng chống dịch của Bộ Y tế.
Đối với thủ tục thị thực, Bộ VHTTDL và các bộ ngành liên quan đang đề xuất với Chính phủ, Thủ tướng cho phép thực hiện chính sách thị thực như thời kỳ trước đại dịch, bao gồm cấp thị thực điện tử, miễn thị thực đơn phương và miễn thị thực song phương.
Chuẩn bị và tìm giải pháp phục hồi
Ông Đỗ Việt Hùng, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn FLC, thông tin về vấn đề nhân sự, cho biết hệ thống FLC đã tích cực chuẩn bị nguồn nhân lực từ giai đoạn ảnh hưởng của đại dịch. Trong năm 2022, dự kiến tuyển dụng 2.000 - 4.000 nhân sự, với 15% là cán bộ cấp cao và chuyên gia nước ngoài cho hãng Bamboo Airways. Tập đoàn cũng sẽ đưa vào hoạt động trung tâm đào tạo phi công và tiếp viên trong tháng 5, tháng 6. “Những nỗ lực này nhằm chuẩn bị cho việc đón đầu khách quốc tế bằng đường hàng không. FLC cũng tăng cường tiêm vaccine cho nhân viên để đón khách quốc tế với sự tự tin”, ông Hùng chia sẻ.
Theo ông Mai Đình Toàn, Phó Tổng Giám đốc Bamboo Airways, hãng hàng không thuộc hệ sinh thái mạnh mẽ của Tập đoàn FLC, đã có những biện pháp chủ động trong giai đoạn khó khăn vừa qua. “Trong hai năm qua, chúng tôi đã phải thích ứng linh hoạt để vừa đối phó với dịch bệnh vừa duy trì hoạt động kinh tế. Hãng tiếp tục duy trì hoạt động, nghiên cứu và phát triển các đường bay mới như đi Côn Đảo, Điện Biên Phủ”, ông Toàn nói.
Ông Mai Đình Toàn, Phó Giám đốc Tổng Bamboo Airways. (Ảnh: Nguyễn Hoàng Sơn).
Đồng thời, doanh nghiệp cũng kế hoạch mở rộng mạng bay từ nhiều địa điểm đến Bình Định. Trong lĩnh vực du lịch quốc tế, hãng hàng không cũng mở thêm đường bay tới Đông Bắc Á, Đông Nam Á, và châu Âu. Những nỗ lực này giúp doanh nghiệp linh hoạt đáp ứng với các chính sách mới từ cơ quan quản lý.
Về sản phẩm du lịch, ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam nhấn mạnh sản phẩm là trung tâm của du lịch. “Sau Covid-19, sản phẩm phải khác biệt so với trước đại dịch, không chỉ làm theo trào lưu mà còn dựa trên bản chất và sự hấp dẫn, phải là những sản phẩm mới”, ông nói. Cần chú ý đến các sản phẩm liên quan đến làm đẹp, chăm sóc sức khỏe, và thể thao như golf, chạy marathon.
Ông Bình thông báo rằng Hiệp hội Du lịch Việt Nam sắp tổ chức Hội chợ Du lịch Quốc tế VITM từ ngày 31/3, đánh dấu sự trở lại của ngành du lịch Việt Nam, thu hút sự tham gia của các địa phương và doanh nghiệp để giới thiệu sản phẩm.
Các doanh nghiệp tham gia như ông Phạm Hà, Chủ tịch Lux Group, bà Hoàng Thị Liên, Tổng Giám đốc F5 Travel đều đề xuất tăng cường công tác quảng bá đến các thị trường mục tiêu, định hình mạnh mẽ thương hiệu du lịch Việt Nam và thu hút những người nổi tiếng để quảng bá du lịch.
Du lịch sẽ phục hồi nhanh chóng nếu được chuẩn bị kỹ lưỡng
Đánh giá cao sáng kiến của UBND tỉnh Bình Định và Tập đoàn FLC trong việc tổ chức tọa đàm “Mở cửa an toàn: Thời cơ vàng của du lịch Việt Nam”, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh nhấn mạnh với chương trình tiêm chủng quốc gia lớn nhất đang triển khai, ngành du lịch đang có điều kiện thuận lợi để tái khởi động.
Dữ liệu từ hoạt động du lịch nội địa và thí điểm đón khách quốc tế đã chứng minh: “Du lịch có khả năng phục hồi rất nhanh chóng khi được chuẩn bị kỹ lưỡng”.
Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh trong bài phát biểu tại buổi toạ đàm. (Ảnh: Nguyễn Hoàng Sơn).
Để mở cửa hoạt động du lịch một cách khoa học, an toàn, và hiệu quả theo hướng dẫn của Chính phủ và Thủ tướng, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch đề xuất ngành du lịch tập trung vào những vấn đề quan trọng sau:
Trong bài phát biểu tại buổi toạ đàm, ông Nguyễn Trùng Khánh nhấn mạnh một số điểm cần chú ý: “Để đảm bảo an toàn phòng chống dịch, chiến dịch tiêm chủng quốc gia đang được triển khai mạnh mẽ, với tỷ lệ bảo hiểm vắc xin cao. Tuy nhiên, cần lưu ý đến nguy cơ xuất hiện các biến chủng mới và sự chênh lệch về độ bảo vệ vắc xin giữa các địa phương và độ tuổi khác nhau.”
Ngoài ra, có sự không nhất quán về quy định kiểm soát an toàn giữa một số địa phương. Để mở lại hoạt động du lịch một cách hiệu quả và an toàn, việc đảm bảo sự tuân thủ và nhất quán trong việc triển khai các biện pháp phòng chống dịch là ưu tiên hàng đầu. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ hợp tác chặt chẽ với các bộ ngành liên quan để lập kế hoạch mở cửa du lịch một cách khoa học, an toàn và hiệu quả, áp dụng một cách đồng nhất trên toàn quốc.
Về sự liên kết giữa hàng không và du lịch, Việt Nam đã dỡ bỏ hạn chế về tần suất chuyến bay quốc tế từ ngày 15/2/2022. Các chuyến bay quốc tế đang hoạt động trở lại như thường lệ trước đại dịch Covid-19. Tuy nhiên, thách thức hiện nay là làm thế nào để các hãng hàng không hợp tác với doanh nghiệp du lịch để mở rộng hoạt động trên các tuyến đường quốc tế, nối các thị trường quan trọng với các điểm du lịch tại Việt Nam.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho du khách quốc tế đến Việt Nam, trong tình hình bình thường mới, Việt Nam cần khôi phục chính sách miễn thị thực đơn phương, song phương và cấp thị thực điện tử như thời kỳ trước đại dịch. Tổng cục trưởng cho biết Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã báo cáo Thủ tướng Chính phủ về kết quả cuộc họp ngày 15/2/2022 về việc mở cửa lại hoạt động du lịch và đề nghị Thủ tướng cho phép thực hiện chính sách thị thực cho khách nhập cảnh Việt Nam như trước năm 2020.
Về việc công nhận hộ chiếu vaccine, hiện tại, ít quốc gia đã công nhận Giấy chứng nhận tiêm chủng của Việt Nam, do đó, việc đưa người Việt Nam đi du lịch quốc tế sẽ đối mặt với nhiều khó khăn. Trong thời gian sắp tới, cần đưa ra nhiều đề xuất và đàm phán hơn để ngành du lịch Việt Nam có thể tiếp cận và khai thác nguồn khách du lịch nước ngoài một cách hiệu quả và chất lượng cao hơn.
Về việc nâng cao chất lượng sản phẩm, cơ sở hạ tầng và củng cố nguồn nhân lực du lịch, đây là những vấn đề chủ chốt để tăng cường khả năng cạnh tranh của du lịch Việt Nam. Sau hai năm chịu ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch, hầu hết các doanh nghiệp hoạt động hạn chế hoặc đã phải đóng cửa, nguồn nhân lực du lịch giảm sút và nhân sự rời khỏi thị trường du lịch.
Vì vậy, để thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch, các địa phương cần thiết lập những chính sách hỗ trợ độc đáo, tập trung vào việc đầu tư phát triển các sản phẩm du lịch mới, nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, và cải thiện chất lượng dịch vụ du lịch. Đồng thời, đào tạo nguồn nhân lực chuyên nghiệp và chuẩn bị sẵn sàng cho việc mở cửa trở lại hoạt động du lịch từ ngày 15/3/2022. Tổng cục Du lịch sẽ tiếp tục đề xuất các chính sách hỗ trợ tài chính, tín dụng... cho doanh nghiệp và người lao động trong ngành.
Đối diện với sự cạnh tranh khốc liệt giữa các quốc gia và điểm đến trên khắp thế giới, Việt Nam sẽ cần đối mặt với thách thức cạnh tranh điểm đến du lịch. Được hỗ trợ bởi Phái đoàn Liên minh Châu Âu tại Việt Nam, Bộ chỉ số năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch cấp tỉnh Việt Nam năm 2021 đã đánh giá 15 tỉnh và thành phố, trong đó có Bình Định.
Mặc dù chưa phản ánh hết mức độ cạnh tranh của cả nước, nhưng chỉ số này đã phần nào thể hiện năng lực cạnh tranh của các trung tâm du lịch lớn của Việt Nam. Điều này đồng thời là cơ hội để các địa phương, doanh nghiệp và các khu du lịch đánh giá, tìm kiếm giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh du lịch địa phương trong thời gian sắp tới.
Về việc quảng bá và thu hút thị trường khách, ông Khánh nhấn mạnh rằng thông tin chính thức về việc mở cửa du lịch đóng vai trò quan trọng. Điều này làm nền tảng cho việc các địa phương và doanh nghiệp có thể tái kết nối các hoạt động hợp tác và thương mại du lịch. Tổng cục Du lịch và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ chuẩn bị các gói thông tin để truyền thông và quảng bá rộng rãi về việc mở cửa du lịch Việt Nam.
Đội ngũ lãnh đạo của Tổng cục Du lịch đã thông tin rằng cơ quan này đang tích cực thúc đẩy quá trình số hóa cho các điểm đến du lịch. Họ đang triển khai đề án Chuyển đổi Số trong lĩnh vực du lịch, cũng như tổ chức và tham gia vào các chương trình quảng bá du lịch Việt Nam tại các quốc gia nước ngoài. Họ đặt mục tiêu quảng bá du lịch Việt Nam trên các kênh truyền thông quốc tế nổi tiếng như CNN, CNBC... đặc biệt là hướng tới những thị trường cao cấp. Đồng thời, họ đang nghiên cứu và đề xuất việc thiết lập văn phòng đại diện du lịch Việt Nam ở các quốc gia nước ngoài. Cũng như liên kết chặt chẽ với các cơ quan đại diện của Việt Nam ở nước ngoài để quảng bá thông tin về việc mở cửa du lịch Việt Nam.
Theo Mai Anh / Tạp chí Du lịch
