
Theo các tài liệu từ bộ tư pháp Mỹ, vào năm 2012, Muhammad Fahd, công dân mang hai quốc tịch Pakistan và Grenada đã liên hệ với một nhân viên làm việc tại nhà mạng AT&T thông qua Facebook. Anh đã sử dụng một khoản tiền lớn để chiêu mộ nhân viên này và yêu cầu họ giúp mở khóa các thiết bị điện thoại của nhà mạng, nhằm giúp người dùng tránh phải chi trả hàng tháng cho AT&T khi mua điện thoại kèm gói cước giá rẻ. Theo bộ tư pháp Mỹ, Fahd đã sử dụng tên giả Frank Zhang, và đã thành công trong việc thuyết phục nhân viên nhà mạng lôi kéo những nhân viên khác đang làm việc tại trung tâm hỗ trợ khách hàng của AT&T tại Bothell, Washington để mở khóa điện thoại.
Fahd hướng dẫn những người này thành lập các công ty giả và tài khoản ngân hàng để nhận tiền, thậm chí còn biết tạo hóa đơn giả để hợp thức hóa việc chuyển tiền, coi chúng như những giao dịch thương mại hợp pháp.Tuy năm 2013, AT&T áp dụng hệ thống mở khóa điện thoại mới, khiến kế hoạch của Fahd trở nên vô dụng khi không thể sử dụng phương pháp trích xuất số IMEI như trước đây. Theo cáo trạng, Fahd đã thuê một lập trình viên để phát triển mã độc được cài đặt trực tiếp vào hệ thống máy tính của AT&T. Nhờ vào malware này, Fahd thậm chí còn mở khóa được nhiều điện thoại hơn, thực hiện nhanh hơn nhiều so với trước. Trong thời điểm này, những nhân viên AT&T hợp tác với Fahd giúp anh ta tiếp cận dữ liệu và thông tin của hệ thống nhà mạng cũng như thông tin cá nhân của nhân viên khác, từ đó giúp lập trình viên điều chỉnh malware chính xác hơn.Phân tích của AT&T cho thấy Fahd cùng đồng phạm đã mở khóa trái phép hơn 1,9 triệu điện thoại, gây thiệt hại hơn 200 triệu USD. Năm 2018, Fahd bị bắt giữ tại Hong Kong và được dẫn về Mỹ vào năm 2019. Vào tháng 9/2020, Fahd đã nhận tội lừa đảo. Vẫn chưa rõ ngoài AT&T có nhà mạng nào khác bị ảnh hưởng bởi đường dây của Fahd hay không, cũng như vẫn chưa biết liệu dữ liệu cá nhân của người dùng đã bị rò rỉ hay không.Theo The Verge