Buzz
Báo cáo đã phân tích dữ liệu từ công cụ tìm kiếm, theo dõi số lần người dùng cả hai hệ điều hành tìm kiếm sự trợ giúp cho các hoạt động cơ bản như ghi âm, chụp ảnh màn hình và chia sẻ vị trí.
Android dễ sử dụng hơn iOS
Những phát hiện cho thấy người dùng ở Mỹ tìm kiếm trợ giúp với các chức năng cơ bản khoảng 358,000 lần mỗi tháng, nhiều hơn đến 58% so với người dùng Android. Sự chênh lệch lớn nhất nằm ở tìm kiếm cách xóa tất cả nội dung và cài đặt, người dùng iOS thường tìm kiếm nhiều hơn 6 lần so với Android.
Cuộc khảo sát so sánh 12 hoạt động phổ biến và Android vượt trội hơn iOS ở 10 trong số 12 lĩnh vực này, với ít người dùng cần tìm kiếm hướng dẫn hơn. Android chỉ thua iOS ở việc chụp ảnh màn hình và quét mã QR, nơi mà iOS dường như dễ sử dụng hơn với người dùng.
Trung bình, mỗi tháng có khoảng 226,000 lượt tìm kiếm từ người dùng Android để đạt được sự trợ giúp cho các tác vụ cơ bản, trong khi người dùng iOS có 358,000 lượt tìm kiếm, chênh lệch đến 58.41%.
Nghiên cứu mới này dựa trên phân tích khối lượng tìm kiếm trên Google tại Mỹ trong 12 tháng qua và sử dụng cùng một định dạng từ khóa cho cả hai hệ điều hành để mang lại kết quả khách quan nhất.
