Với danh tiếng là thương hiệu hàng đầu thế giới, Panasonic đặc biệt nổi tiếng với dòng điều hòa được ưa chuộng và tin dùng rộng rãi. Bài viết này sẽ cung cấp đến bạn đọc mọi thông tin cần biết về chính sách bảo hành điều hòa Panasonic, giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình bảo hành khi sản phẩm gặp sự cố.
Top 9+ Dịch Vụ Sửa Chữa Máy Lạnh Tại Nhà Ở TP. HCM
Quạt Trần Chính Hãng, Giá Tốt
Quạt treo tường chất lượng và đáng tin cậy
Quạt điều hòa thông minh với nhiều tính năng đa dạng
Chế Độ Bảo Hành Điều Hòa Panasonic
Chính sách bảo hành điều hòa Panasonic được phân loại thành 2 trường hợp riêng biệt. Trong đó:
- Trường Hợp 1: Khách Hàng Đã Kích Hoạt Bảo Hành Điện Tử hoặc Xuất Trình Hóa Đơn Tài Chính Hợp Lệ:
- Đối với các dòng điều hòa Panasonic tại thị trường Việt Nam, hãng cam kết bảo hành trong 1 năm tính từ ngày mua, nhưng không vượt quá 24 tháng kể từ ngày xuất phiếu (sản xuất).
- Trong đó, ngày mua sẽ được thể hiện trên điện thoại là ngày kích hoạt phiếu bảo hành điện tử. Hoặc, ngày mua được xác định dựa trên ngày mua đã thể hiện ở hóa đơn tài chính hợp lệ.
- Trường Hợp 2: Khách Hàng Chưa Kích Hoạt Phiếu Bảo Hành Điện Tử hoặc Không Xuất Trình Được Hóa Đơn Tài Chính Hợp Lệ:
Thời Gian Bảo Hành Điều Hòa Panasonic Sẽ Được Tính Trong Vòng 15 Tháng Kể Từ Ngày Sản Xuất.
Thời Gian Bảo Hành Điều Hòa Panasonic (Nguồn: Internet)Trường Hợp Điều Hòa Panasonic Không Được Bảo Hành (100)
Tương Tự Như Các Dòng Sản Phẩm Khác Của Panasonic, Một Số Trường Hợp Điều Hòa Panasonic Không Được Bảo Hành Mặc Dù Có Hóa Đơn và Đã Kích Hoạt Phiếu Bảo Hành Đầy Đủ Gồm:
- Trong Quá Trình Vận Chuyển Làm Sản Phẩm Bị Hư Hỏng, Lắp Đặt Sai So Với Sách Hướng Dẫn, Sử Dụng Không Đúng Các Chức Năng, Sử Dụng Dòng Điện Thế Sai và Nguồn Điện Sai, Bảo Quản Không Tốt (Cặn Bẩn Nhiều, Côn Trùng Bay Vào Máy, Có Vật Lạ Trong Máy,…)
- Các Thiết Bị Điều Hòa Bị Rơi, Hoặc Bị Hư Hại Bởi Tác Động Bên Ngoài, Sấm Sét, Hỏa Hoạn, Các Tai Nạn Do Thiên Nhiên.
- Có Sự Khác Nhau Giữa Số Máy Trên Sản Phẩm và Trên Phiếu Bảo Hành, Số Máy Hoặc Số Phiếu Bảo Hành Đã Bị Cạo, Xóa.
- Phiếu Bảo Hành Không Có Thông Tin Hợp Lệ
- Bảo Hành Điện Tử Cũng Không Được Đăng Ký
- Các Bộ Phận Trong Máy Đã Bị Tháo Lắp Hoặc Sửa Chữa Ở Bên Ngoài, Mà Không Phải Sửa Tại Chính Hãng Panasonic.
- Niêm Phong Của Nhà Máy Xuất Xưởng Của Điều Hòa Panasonic Đã Bị Rách.
- Không Sử Dụng Đúng Với Hướng Dẫn và Không Đảm Bảo Được Tính An Toàn Khi Dùng Như Chỉ Định Trong Sách Hướng Dẫn.
- Điều Hoà Panasonic 9000 – Đa Chức Năng, Thiết Kế Hiện Đại
- Điều Hoà Panasonic 12000 1 Chiều – Thiết Bị Làm Lạnh Đa Chức Năng
Kích Hoạt và Tra Cứu Bảo Hành Điều Hòa Panasonic
Để Đảm Bảo Nhận Đầy Đủ Chính Sách Bảo Hành Điều Hòa Panasonic, Người Dùng Cần Biết Các Thông Tin Sau:
Tra Cứu Bảo Hành Điều Hòa Panasonic
Phương Thức Tra Cứu Bảo Hành Điều Hòa Panasonic Bao Gồm 2 Cách:
- Phương Thức 1: Liên Hệ Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Của Panasonic
- Bước 1: Quý Khách Gọi Điện Trực Tiếp Đến Số Hotline Của Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng: 1800.1593 Hoặc 1800.6150
- Bước 2: Để Hỗ Trợ Tra Cứu Cụ Thể, Nhân Viên Sẽ Yêu Cầu Quý Khách Cung Cấp Số Seri Máy và Mode Của Điều Hòa Mà Khi Mua Hàng Đã Niêm Yết Trên Phiếu Bảo Hành Hoặc Trên Sản Phẩm Để Thuận Tiện Cho Việc Tra Cứu.
- Bước 3: Quý Khách Đợi Trong Vòng 5 Phút Để Bộ Phận Tra Cứu Thực Hiện Quá Trình Tìm Kiếm. Sau Đó, Họ Sẽ Gọi Lại Cho Quý Khách Và Cung Cấp Thông Tin Bảo Hành.
- Phương Thức 2: Liên Hệ Với Các Đại Lý Bán Máy
Sau khi kích hoạt thành công các loại điều hòa từ Panasonic, khách hàng sẽ tự động nhận được thông báo trực tiếp trên điện thoại. Nếu bạn chưa nhận được thông báo, hãy liên hệ trực tiếp với các đại lý bán máy và cung cấp hình ảnh minh chứng về việc kích hoạt để nhận sự hỗ trợ giải quyết.
Gọi điện đến tổng đài bảo hành của Panasonic để được hỗ trợ tra cứu thông tin về bảo hành (Nguồn: Internet)Kích Hoạt Bảo Hành Điều Hòa Panasonic
Có 2 phương thức để kích hoạt bảo hành cho điều hòa Panasonic, người dùng có thể chọn theo để thực hiện:
- Phương thức 1: Hỗ trợ kỹ thuật viên lắp đặt kích hoạt
- Bước 1: Liên hệ với hotline 1800.1593 để yêu cầu kỹ thuật viên hỗ trợ kích hoạt.
- Bước 2: Khi giao tiếp với kỹ thuật viên, bạn sẽ cung cấp thông tin chi tiết bao gồm: họ tên, địa chỉ lắp đặt, và số điện thoại nhận tin từ Panasonic. Tin nhắn này sẽ đóng vai trò như ủy quyền cho họ để thực hiện kích hoạt bảo hành điều hòa Panasonic.
- Bước 3: Khi Panasonic gửi tin nhắn, bạn chỉ cần phản hồi có hay không muốn nhận cuộc gọi từ nhân viên chăm sóc khách hàng bằng cách soạn tin C hoặc K, rồi gửi 8050. Sau khi xác nhận, quá trình kích hoạt sẽ được hoàn tất.
- Phương thức 2: Kích hoạt thông qua tin nhắn
Hotline chăm sóc khách hàng Panasonic
Hotline chăm sóc khách hàng Panasonic được tạo ra để hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, bao gồm:
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ
- Hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm
- Giải đáp về chính sách bảo hành
- Nhận và xử lý mọi khiếu nại và phản hồi...
Để liên lạc với hotline chăm sóc khách hàng Panasonic, quý khách chỉ cần gọi đến số 1800.1593 với cước phí 0 đồng mỗi cuộc gọi. Thời gian làm việc của bộ phận chăm sóc khách hàng là từ thứ 2 đến chủ nhật, trong khoảng giờ từ 8h00 – 12h00 và 13h00 – 17h30.
Cách thức liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Panasonic (Nguồn: Internet)Trung tâm bảo hành Panasonic Bình Dương
Nếu bạn đang ở Bình Dương, dưới đây là thông tin quan trọng về trung tâm bảo hành Panasonic Bình Dương mà bạn cần biết:
- Địa chỉ: Số 903 đường Cách Mạng Tháng 8, thị xã Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
- Hotline: 0274.3818.262
Khi đến trung tâm bảo hành, mọi vấn đề về bảo hành điều hòa Panasonic sẽ được nhân viên hỗ trợ giải quyết tận tình và nhanh chóng. Nếu bạn không thể đến trực tiếp, vui lòng gọi cho chúng tôi qua số hotline để chúng tôi có thể xử lý vấn đề của bạn kịp thời.
Trung tâm bảo hành Panasonic TPHCM
Địa chỉ | Số hotline |
Số 397 đường Quang Trung, phường 10, quận Gò Vấp | 0286.2955.839 |
Số 132 đường Đội Cung, quận 11 | 0283.9634.600 |
Số 152 đường Vạn Kiếp, phường 03, quận Bình Thạnh | 0282.2131.008 |
Số 401 đường Quang Trung, quận Gò Vấp | 0283.5088.141 |
Số 10 đường Trương Định, phường Bến Thành, quận 1 | 0283.8229.866 |
Số 490 đường Nguyễn Thị Thập, phường Tân Quy, quận 7 | 0283.7710.199 |
Số 831 đường Kha Vạn Cân, khu phố 02, phường Linh Tây, Tp.Thủ Đức | 0283.7206.167 |
- Địa chỉ và số hotline:
Trung tâm bảo hành Panasonic Hà Nội
Địa chỉ | Số hotline |
Số 03 đường Cao Bá Quát, phường Điện Biên, quận Ba Đình. | (024) 3942 9692 |
Số 17, ngõ 09, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng. | (024) 3636 6149 |
Số 31 đường Phạm Hồng Thái, phường Quang Trung, thị xã Sơn Tây | (024) 3383 3392 |
Số 761 đường Ngô Gia Tự, quận Long Biên | (024) 3655 8788 |
Số 37 đường Phùng Hưng, phường Ngô Quyền, thị xã Sơn Tây | (024) 3383 4706 |
Số 16 Mạc Thái Tông, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy | 024.38465275 – 024.37738349 |
Tầng 2, Tòa Nhà An Phú, Số 24, Hoàng Quốc Việt, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội | 024.37913858 |
Số 88 phố Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy | 024.38465275 |
Lô 8 đường CN1-cụm CN- Từ Liêm -Hà Nội | 024.36340268 |
Chia sẻ đầy đủ thông tin về chính sách bảo hành điều hòa Panasonic để đáp ứng nhu cầu của những ai quan tâm. Để sở hữu điều hòa Panasonic chính hãng, giá ưu đãi và tiện lợi, hãy đến ngay Mytour – địa điểm đa dạng về mẫu mã, ưu đãi hấp dẫn, và dịch vụ vận chuyển nhanh chóng.