MoneyGram và Western Union: Sự Khác Biệt Là Gì?

MoneyGram và Western Union: Một Tổng Quan

Trong thế giới ngân hàng ATM phổ biến, thanh toán bằng cách chạm, và gửi tiền tự động, vẫn có những lúc cần phải trao đổi hoặc thu tiền mặt, và hàng triệu người không có tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trực tuyến. Đó là lý do tại sao các dịch vụ chuyển tiền như MoneyGram và Western Union có hàng chục nghìn đại lý ở các thành phố và thị trấn trên khắp thế giới.

Dịch vụ gửi tiền có thể giúp bạn thoát khỏi tình thế khó khăn. Bạn có thể cảm thấy khó tin rằng bạn sẽ bao giờ cạn kiệt tiền và mắc kẹt ở một trạm xe buýt tại Bengaluru, cần người thân gửi tiền mặt, nhưng những điều kỳ lạ đã từng xảy ra—và không chỉ khi bạn đi du lịch nước ngoài. Ví dụ khi con bạn đang học tại một trường đại học ở Canada cần bạn gửi tiền đặt cọc nhà—ngay lập tức? Thường xuyên hơn, các công ty chuyển tiền cung cấp các dịch vụ ngân hàng như chuyển tiền, thu chi, và thanh toán hóa đơn cho những người không có tài khoản ngân hàng. Ở Mỹ và Canada, nhiều khách hàng là những người nhập cư gần đây gửi tiền thường xuyên cho gia đình ở quê hương của họ. Bên ngoài Mỹ, việc tìm đại lý gần đó cho MoneyGram (MGI) hoặc Western Union (WU), hoặc cả hai, cũng dễ dàng hơn. Tiền mặt vẫn còn quan trọng ở nhiều quốc gia, và ở những quốc gia đang phát triển, nhiều người vẫn không có cơ hội tiếp cận dịch vụ ngân hàng.

Nhận Điểm Chính

Western Union

Western Union là công ty lớn hơn trong hai công ty và được nhận diện tên tuổi ngay lập tức trên toàn thế giới, nhờ vào sự độc quyền một thời của mình trong ngành dịch vụ điện báo. Công ty ngừng cung cấp điện báo vào năm 2006, nhưng vào lúc đó nó đã chuyển sang những mối kinh doanh mới. Western Union có khoảng 500.000 địa điểm đại lý ở hơn 200 quốc gia trên toàn thế giới. Khách hàng có thể gửi tiền qua điện thoại, qua trang web Western Union, hoặc trực tiếp.

Phí cần trả thay đổi tùy thuộc vào một danh sách dài các yếu tố, bao gồm hình thức thanh toán được sử dụng, tốc độ giao tiền, liệu nó có được thanh toán bằng tiền mặt hay chuyển vào một ngân hàng, và địa điểm của người gửi và người nhận. Đối với các giao dịch quốc tế, tỷ giá hối đoái làm tăng thêm một yếu tố không chắc chắn vào chi phí. 

Đối với một giao dịch trong nước trị giá $200 được tài trợ bằng tiền mặt và được thanh toán bằng tiền mặt, chi phí là $17.50 vào tháng 4 năm 2022, trong khi cùng một giao dịch từ một tài khoản ngân hàng trực tuyến sẽ phải trả $8.99. Sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để gửi tiền mặt sẽ phải chịu một khoản phí cao hơn.

Phí chuyển tiền quốc tế của Western Union có thể thay đổi rộng rãi. Ví dụ, một giao dịch trị giá $500 từ Hoa Kỳ đến Mexico, được tài trợ trực tuyến và nhận tiền mặt bằng peso Mexico, đã miễn phí từ tháng 4 năm 2022, tuy công ty lưu ý rằng ngoài phí, nó còn kiếm tiền từ tỷ giá hối đoái cung cấp. (Cùng một giao dịch được tài trợ bằng tiền mặt tại một đại lý Western Union sẽ tốn $8.00.) Gửi cùng một số tiền đó đến Ireland để nhận bằng euro tiền mặt sẽ tốn $4.99 cho các giao dịch qua tài khoản ngân hàng trực tuyến, $6.99 cho thẻ ghi nợ, $21.49 cho thẻ tín dụng, và $8 nếu gửi tiền mặt qua một đại lý. Đối với Trung Quốc, phí trên một giao dịch $500 dao động từ $8 cho tiền mặt được trả cho một đại lý đến $64.49 cho một giao dịch được tài trợ bằng thẻ tín dụng và nhận tiền mặt.

MoneyGram

MoneyGram là đối thủ lớn nhất của Western Union. Tính đến tháng 4 năm 2022, nó đã tính $12.50 cho một giao dịch trong nước tại Hoa Kỳ trị giá $200 được tài trợ và nhận tiền mặt, và $1.99 cho cùng một giao dịch được tài trợ trực tuyến bằng thẻ ghi nợ.

MoneyGram đã xây dựng uy tín của mình trên dịch vụ chuyển tiền quốc tế. Tính đến năm 2022, nó có hơn 380.000 điểm thanh toán trên toàn thế giới.

Tính đến tháng 4 năm 2022, MoneyGram thu $3.99 để gửi $500 đến Mexico được tài trợ trực tuyến từ tài khoản ngân hàng, $8.99 từ thẻ ghi nợ, và $9.99 nếu thanh toán bằng tiền mặt tại một đại lý. Đối với cùng một giao dịch gửi tiền đến Ireland để nhận tiền mặt bằng euro, phí là $4.99 nếu giao dịch được tài trợ trực tuyến từ tài khoản ngân hàng, $9.99 qua thẻ ghi nợ, $22.29 bằng thẻ tín dụng, và $35 bằng tiền mặt trả cho một đại lý. Bộ ước lượng phí trực tuyến của MoneyGram chỉ cung cấp giao dịch tới Trung Quốc đến tài khoản ngân hàng, với các phí dao động từ không cho các giao dịch được tài trợ trực tuyến từ tài khoản ngân hàng đến $20.49 khi sử dụng thẻ tín dụng là nguồn tiền.

Trong tháng 4 năm 2022, Cục Bảo vệ Người Tiêu Dùng Hoa Kỳ (CFPB) và văn phòng công tố viên tỉnh New York đã kiện công ty, cáo buộc rằng nó trì hoãn không cần thiết các giao dịch chuyển tiền, không đào tạo nhân viên để giải quyết tranh chấp tuân thủ luật pháp liên bang, và không phát triển và ghi chép chính sách và thủ tục. MoneyGram gọi kiện áo này là 'vô căn cứ' và nói rằng nó sẽ chống lại kiện áo.

Xem xét Đặc biệt

Một điểm hạn chế khi gửi tiền mặt qua các dịch vụ này là chúng mở hoặc đóng cửa theo giờ làm việc của cửa hàng. Bạn có thể phải chờ đến sáng hôm sau tại trạm xe buýt trước khi gia đình bạn có thể gửi cho bạn số tiền cấp bách đó.

Yêu cầu từ một người lạ để thanh toán qua chuyển khoản tiền mặt thường là dấu hiệu của gian lận. Vì người nhận không thể được theo dõi, đó là phiên bản hiện đại của việc đặt một đống tiền mặt không có dấu hiệu vào một phong bì và để nó ở một nơi công cộng theo hướng dẫn từ một người lạ.