Bong bóng chat trong Facebook Messenger mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Chúng ta có thể nhanh chóng đọc và trả lời tin nhắn. Tuy nhiên, việc sử dụng Bong Bóng Chat cũng có nhược điểm của nó.- Mình thích tự mình quyết định xem tin nhắn, không muốn Facebook chi phối.
- Bong Bóng Chat làm mất tập trung, khiến mình bị cuốn vào các cuộc trò chuyện trên Facebook mà mình không coi là quan trọng (vì mình sử dụng Telegram cho công việc).
- Trải nghiệm chat không đồng nhất và không thoải mái như khi mở ứng dụng đầy đủ.

Bong Bóng Chat xuất hiện dưới dạng một biểu tượng hình tròn trên màn hình. Khi có tin nhắn, nội dung sẽ hiện ra như trên ảnh.

Sau đó, sau vài giây, nó sẽ tự động ẩn đi và chỉ còn lại một điểm đỏ để thông báo về số lượng tin nhắn chưa đọc.

Bong Bóng Chat có thể được di chuyển và đặt ở bất kỳ vị trí nào trên màn hình chính của điện thoại Android. Nó cũng có thể chồng lên các ứng dụng khác nếu bạn cho phép.

Khi nhấn vào biểu tượng Bong Bóng Chat, một cửa sổ chat đầy đủ sẽ hiển thị. Bạn có thể nhấn nút back hoặc home để đưa nó về màn hình chính.

Để đóng Bong Bóng Chat, bạn chỉ cần kéo nó vào nút X dưới màn hình.

Mặc dù tính năng này có vẻ hấp dẫn và tiện lợi, nhưng thực tế sử dụng nó có thể gây phiền toái. Nếu bạn ít chat, có lẽ sẽ ổn hơn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn xem tin nhắn ngay lập tức mà không muốn mở ứng dụng, đây là một cách tiện lợi.

Một bài đăng chế giễu người dùng iPhone vì không có tính năng Bong Bóng Chat đã nhận được nhiều phản ứng tiêu cực trên nhóm Mytour trên Facebook.
