Một lược sử ngắn về những thiết kế thất bại của Apple

Apple và thiết kế gần như trở nên đồng nghĩa trong thế giới công nghệ, vì những lựa chọn thẩm mỹ thường táo bạo của công ty có khả năng định hình một thế hệ sản phẩm.

Nhưng với tất cả tầm ảnh hưởng về thiết kế của mình, đôi khi Apple theo đuổi hình thức mà làm tổn thương chức năng. Đôi khi, họ đơn giản là đưa ra những quyết định kỳ cục làm không có lý.

Không tin chúng tôi? Hãy tự đánh giá. Sau đây là một danh sách chỉ là một số quyết định thiết kế và trải nghiệm người dùng tồi tệ nhất của Apple qua nhiều năm.

Chiếc Macintosh TV

Năm 1993, cách đây trước sự xuất hiện của Apple TV, Apple đã thử nghiệm với việc tạo ra một chiếc Macintosh TV. Bản chất, đó là một phần Mac, một phần TV, và theo mọi đánh giá, nó không thực sự tốt ở cả hai khía cạnh. Việc nó có giá 2,099 đô la vào những năm 90 chẳng giúp ích gì (tương đương khoảng 4,000 đô la ngày nay).

Thực tế, nó bán chậm đến nỗi Apple ngừng sản xuất sản phẩm chỉ sau hơn 3 tháng.

Chiếc Apple Newton

Là sự thử nghiệm đầu tiên của Apple về trợ lí kỹ thuật số cá nhân, chiếc Newton, có thể nói đã tiên báo cho thời đại của nó. Nhưng khi ra mắt, nó đơn giản là không tốt lắm. Đặc biệt, khả năng nhận diện chữ viết — tính năng nổi bật của nó — là tệ trong những mô hình đầu tiên. Điều này không quá ngạc nhiên khi nhận diện chữ viết vào năm 2021 vẫn không hoàn hảo.

Sau đó, Palm Pilot được ra mắt, chiếm lĩnh thị trường của Newton — và nó được giới thiệu với hệ thống viết chữ tay ‘Graffiti’ đáng tin cậy hơn.

Đáng chú ý, Steve Jobs dường như ghét chiếc Newton và ngay lập tức ngưng sản xuất nó khi ông trở lại Apple vào năm 1997. Sự không hài lòng của Jobs với chiếc Newton có thể thậm chí đã truyền cảm hứng cho việc phát triển iPhone.

Chuột ‘cái gậy hockey’ của iMac ban đầu

Chiếc iMac ban đầu mang đậm dấu ấn, nhưng chuột đi kèm của nó lại quá tệ.

Nó có hình tròn hoàn toàn một cách không cần thiết, làm cho việc tìm kiếm hướng đúng mà không nhìn vào chuột trở nên khó khăn. Nó cũng quá khó chịu cho một thiết bị được thiết kế để làm cách chính để tương tác với máy tính của bạn. Điều đó thực sự là một điều đáng tiếc, đến từ công ty đã làm cho chuột trở nên phổ biến từ đầu.

Các nút điều khiển không tồn tại trên iPod Shuffle (Gen 3)

iPod Shuffle đã là một thiết bị kỳ cục, được thiết kế để bạn có thể nghe nhạc trong một hình dạng nhỏ gọn mà không có màn hình xao lạc. Nhưng đến thế hệ thứ ba của thiết bị, nó đã vứt bỏ nút hoàn toàn.

Thay vào đó, bạn chỉ có thể kiểm soát nó bằng tai nghe có điều khiển trực tuyến tương thích, giới hạn tùy chọn nghe nhạc và tổng cộng không tiện lợi bằng việc đơn giản có nút trên thiết bị. May mắn là Apple nhận ra sai lầm của mình và nhanh chóng mang lại các nút cho thế hệ thứ tư (và cuối cùng) của iPod Shuffle.

Vấn đề Antennagate của iPhone 4

iPhone 4 có lẽ là một trong những thiết bị kinh điển và đẹp nhất từng được làm. Tôi đã nghe nhiều người hâm mộ Apple nói rằng đó là chiếc iPhone được thiết kế tốt nhất trong số chúng. Chỉ có một vấn đề lớn: việc cầm thiết bị có thể làm mất tín hiệu.

Khung kim loại đặc trưng của iPhone 4 cũng đóng vai trò là các anten của nó. Bằng cách chạm vào cạnh trái dưới của điện thoại — một nơi tự nhiên khi cầm điện thoại bằng tay trái — bạn có thể tạo nên sự nối kết giữa các anten, dẫn đến mất tín hiệu đáng kể.

Điều này dẫn đến việc Steve Jobs nổi tiếng đáp lại phàn nàn của mọi người bằng cách nói “chỉ cần tránh cách cầm như vậy đi”. Điều này nhanh chóng trở thành đề tài meme, mặc dù thường được diễn đạt lại như “bạn cầm sai cách”.

Cuối cùng, Apple đã công nhận vấn đề và bắt đầu cung cấp ốp bảo vệ cho người tiêu dùng để giảm thiểu vấn đề. Sau đó, iPhone 4S ra mắt, và Apple tìm ra cách khắc phục vấn đề trong khi vẫn giữ nguyên thiết kế tương tự.

Chuột Magic Mouse 2 và vị trí sạc kỳ lạ của nó

Ít sản phẩm nổi tiếng về ‘thiết kế Apple’ như chuột Magic Mouse 2. Mặt khác, chiếc chuột tương lai cung cấp một bề mặt nhạy cảm cho cử chỉ đa ngón tay. Nhưng khi đến lúc sạc chuột, cổng sạc lại được đặt ở phía dưới mặt của thiết bị một cách không thể giải thích được.

Điều này có nghĩa là chuột không thể sử dụng trong khi đang sạc, một hạn chế kỳ lạ mà tôi chưa thấy ở bất kỳ chuột không dây nào khác kể từ đó. Chắc chắn, bạn chỉ cần sạc nó đôi khi, nhưng vẫn là hoàn toàn không lý trí. Những lần bạn phải làm việc gì đó nhưng pin đã chết chắc chắn sẽ làm cho bạn vô cùng phiền toái.

Điều này đặc biệt là điều làm bối rối, vì hầu hết chuột không dây khác trên thị trường đều đặt cổng sạc ở trên đỉnh chuột, sao cho có thể lựa chọn sử dụng ở chế độ có dây, nhưng dường như Apple không muốn làm gián đoạn bề mặt trên mượt mà.

Mac Pro thùng rác

Mac Pro 2013 là đỉnh cao của thiết kế Apple, ít nhất là loại thiết kế mà người dùng Windows thích chế nhạo từ xa. Một phần, nó làm cho mọi người phải quay đầu lại. Mặt khác, nó hơi giống như một thùng rác bóng bẩy.

Apple đã đóng gói nhiều hiệu suất vào một hình dạng nhỏ gọn nhờ quản lý nhiệt thông minh, nhưng hoàn toàn không hiểu đúng ý của nhiều chuyên gia vì sự thiếu nâng cấp và khả năng sửa chữa gần như hoàn toàn.

Một điều tốt duy nhất từ Mac Pro thùng rác là ở một số cách có vẻ như đã thúc đẩy sự chuyển đổi gần đây của Apple để làm hài lòng lại người dùng chuyên nghiệp. Năm 2019, Apple công bố thiết kế Mac Pro hiện tại, quay trở lại hình dạng tháp với các thành phần dễ dàng tiếp cận.

Khi Apple buộc bạn nghe U2

Nhớ không, lúc Apple tự động thêm một album của U2 vào thư viện iTunes của mọi người miễn phí không? Bắt buộc những người không quan tâm đến Bono phải tải xuống album nếu họ đã bật tải tự động? Có thể nó không phải là một sai lầm thiết kế phần cứng, nhưng chắc chắn là một quyết định trải nghiệm người dùng kỳ quặc.

Đó là một động thái mà, vào thời điểm đó, dường như không hợp với quan điểm của Apple về âm nhạc trực tuyến — nhiều nghệ sĩ đã lên án việc tải về hoàn toàn miễn phí vì nó làm giảm giá trị của âm nhạc — và ngày nay có vẻ không hợp với quan điểm của Apple về quyền riêng tư và sự đồng ý của người dùng.

Bendgate

iPhone 6 và 6 Plus nổi tiếng dễ bị cong, người dùng thậm chí báo cáo rằng điện thoại bị cong khi họ ngồi xuống với điện thoại trong túi sau. Khung kim loại yếu nhất ở gần nút âm lượng.

Mặc dù Apple khẳng định chỉ có vài người dùng gặp vấn đề cong, các thử nghiệm nội bộ của Apple (được tiết lộ trong tài liệu tòa án) cho thấy iPhone 6 Plus có khả năng bị cong 7.2 lần nhiều hơn so với iPhone 5s. Sau đó, Apple đã sửa vấn đề bằng cách sử dụng loại nhôm mạnh mẽ hơn trong iPhone 6S, tuy nhiên vấn đề trở lại trên iPad Pro 2018.

Việc sạc Apple Pencil phiên bản đầu tiên

Trong một trường hợp khác của 'tại sao lại sạc như vậy?', Apple Pencil gốc sạc bằng cách cắm trực tiếp vào cổng lightning của iPad. Nó khiến cho iPad của bạn trông như một cây đánh ruồi khổng lồ và dường như định dẫn đến việc làm hỏng các kết nối.

Việc nó có quan trọng hay không hơi ngoài vấn đề — đó là một lựa chọn thiết kế không cần thiết. May mắn thay, Apple đã chuyển sang sạc không dây cho Apple Pencil 2.

Dây cáp Apple nói chung

Dây cáp của Apple nổi tiếng dễ bị nứt và rối rắm qua nhiều năm. Điều này đặc biệt đau đớn khi xem xét tính chất thường thuộc sở hữu, và một số người dùng thậm chí nghi ngờ về một âm mưu rằng Apple chỉ muốn bạn tiếp tục mua phụ kiện.

May mắn thay, công ty đã bắt đầu cải thiện chất lượng cáp của mình gần đây, sử dụng thiết kế dạng dây đan có vẻ bền hơn.

Bàn phím hình bướm

Apple bắt đầu xu hướng không may làm cho các phím laptop càng trở nên cạn lời với bàn phím hình bướm, nhưng thiết kế này đã có nhược điểm chết người. Bàn phím hình bướm đặc biệt dễ bị tạp chất mắc kẹt dưới các phím, làm cho chúng không đáng tin cậy và thường là không sử dụng được. Tất cả chỉ để giảm đi một hoặc hai milimét.

Một số người thích cảm giác cực kỳ mảnh, nhưng với nhiều người trong chúng ta, điều này cũng dẫn đến việc các phím cảm giác như rác, nên tôi rất vui khi công ty quyết định quay trở lại công tắc bàn phím cũ.

Kết nối hạn chế của Apple HomePod

Apple HomePod khá vững về mặt âm thanh, nhưng nó đơn giản là quá hạn chế về tính năng so với giá của nó. Nó chỉ hoạt động với thiết bị Apple và yêu cầu bạn chủ yếu sử dụng các dịch vụ của Apple hoặc một số dịch vụ tương thích với AirPlay. Nó không có hỗ trợ đa phòng hoặc khả năng tạo cặp stereo khi ra mắt. Và Siri không tốt hoặc linh hoạt như Google Assistant hoặc Amazon Alexa. Và không có cách nào để kết nối nó với đầu ra âm thanh vật lý.

Khi nói đến một loa thông minh, chất lượng âm thanh khá đơn giản không đủ để chứng minh giá cao của HomePod là hợp lý. Apple ngưng bán nó chỉ sau hơn ba năm. Người ta không khỏi tự hỏi HomePod có thể thành công hơn bao nhiêu nếu Apple mở rộng một chút vườn tường của mình.

Chân đế màn hình giá $1,000

Không có gì thực sự sai với chân đế của Pro Display XDR, ngoại trừ việc đó là một phụ kiện thêm giá $999... cho một màn hình đã có giá $5,999.

Thêm vào đau đớn, ngay cả khi bạn muốn sử dụng chân đế riêng của mình, bạn cũng phải trả thêm $200 cho một bộ chuyển đổi, vì màn hình không tương thích ngay từ đầu với tiêu chuẩn VESA mà mọi màn hình khác đều sử dụng.

Notch trên MacBook Pro 2021

Notch trên iPhone X không đủ kinh khủng để có mặt trong danh sách này, bởi vì chiếc điện thoại đó đã mở đầu thời kỳ viền màn hình mảnh và phần notch của nó được chứng minh bởi Face ID. Nhưng trên MacBook Pro 2021, phần notch đơn giản là đầy bí ẩn.

Chiếc laptop này có một webcam chất lượng cao và viền siêu mảnh, nhưng phần notch lại rộng một cách không thể giải thích được khi không có Face ID; nó dường như là một lựa chọn về nhãn hiệu nhiều hơn là một yêu cầu thiết kế thực sự.

Hơn nữa, nó dẫn đến nhiều vấn đề giao diện người dùng khi ra mắt, và giải thích chính thức của Apple về việc không sử dụng Face ID là vô nghĩa. Chúng tôi tưởng tượng rằng Face ID sẽ đến với MacBook Pro cuối cùng, nhưng hiện tại, phần notch chỉ là điều mà người hâm mộ Apple phải sống chung với để có được sự nâng cấp hiệu suất lớn.

Điều này thường là câu chuyện với Apple. Dù công ty đẩy mạnh thiết kế, đôi khi điều đó cũng có nghĩa là sống chung với những điều lạ lùng.