Được cho là Apple đã đe dọa sa thải một nhân viên khi họ đăng một video trên TikTok hướng dẫn về các mẹo bảo mật cơ bản cho iPhone. Paris Campbell, người được nhắc đến, cho biết cô đã vi phạm chính sách của công ty khi tự xưng là nhân viên của Apple và chia sẻ về các chủ đề liên quan đến công ty.Chính sách truyền thông xã hội của Apple không cho phép nhân viên đăng nội dung về khách hàng, đồng nghiệp hoặc thông tin bí mật - tuy nhiên, Apple không hoàn toàn cấm nhân viên đăng nội dung về công nghệ. “Chúng tôi muốn bạn là chính mình, nhưng bạn cũng cần thể hiện sự tôn trọng trong các bài đăng, tweet, và các hình thức truyền thông trực tuyến khác,” một tài liệu nội bộ viết.Campbell, một mẹ đơn thân sống ở New York, đã làm việc tại Apple suốt gần sáu năm. Vị trí công việc hiện tại của cô là kỹ thuật viên sửa chữa trong hệ thống bán lẻ của Apple. Tuần trước, Campbell đã giải thích trong một video trên TikTok về việc cô nhận được một cuộc gọi đe dọa từ một người mà cô đã giúp phục hồi iPhone bị mất. Người đó đe dọa rằng thông tin cá nhân của Campbell sẽ bị tiết lộ trên thị trường đen nếu cô không xóa Apple ID khỏi thiết bị của mình. Campbell đã nhấn mạnh rằng các đe dọa này không đáng kể, bởi vì dữ liệu của người dùng được bảo vệ và kẻ trộm không thể truy cập được. Cô cũng giải thích việc xóa Apple ID là để kẻ trộm có thể bán thiết bị ngay lập tức với giá cao hơn so với khi nó bị khóa và phải tháo máy ra.Video của Campbell đã nhanh chóng lan truyền với tốc độ đáng kinh ngạc, đạt 5 triệu lượt xem chỉ trong vòng 24 giờ. Vào thứ Sáu, Campbell đã nhận được một cuộc gọi từ người quản lý, yêu cầu cô xóa video nếu không muốn chịu hình phạt nặng, có thể dẫn đến việc chấm dứt hợp đồng lao động. Khi Campbell hỏi về hậu quả nếu cô không xóa video, người quản lý đã lặp lại lời đe dọa và nói sẽ liên lạc lại sau. Tuy nhiên, đến nay, Campbell vẫn chưa nhận được cuộc gọi lại.
Cuối tuần vừa qua, Campbell đã đăng một video thứ hai mang tựa đề “Dear Apple” trên TikTok, trong đó cô thổ lộ là nhân viên của Apple và đang chờ xem liệu mình có bị sa thải không. “Tôi thực sự chưa bao giờ tự xưng là nhân viên của Apple cho đến khi có video này,” cô nói. “Tuy nhiên, điều thú vị là sau khi kiểm tra chính sách trên mạng xã hội của công ty... không có nơi nào nói rằng tôi không thể công khai là nhân viên của Apple, chỉ là tôi không nên làm điều đó một cách gây tranh cãi và ảnh hưởng đến hình ảnh của công ty.”Campbell thu hút một lượng lớn người theo dõi trên mạng xã hội, với khoảng 439.000 người theo dõi trên TikTok. Mặc dù vậy, sự nổi tiếng này có thể không đủ để cô tránh khỏi nguy cơ bị sa thải. Tuy nhiên, Campbell khẳng định rằng video của cô không chứa bất kỳ thông tin nào chưa được công bố rộng rãi.“Tôi nhận thấy phản ứng của Apple hoàn toàn đối lập với triết lý của mình về việc khuyến khích sáng tạo và suy nghĩ khác biệt. Tôi không thuộc sở hữu toàn bộ kiến thức về Apple chỉ vì tôi làm việc cho họ. Sự hiểu biết của tôi đến từ nền giáo dục kỹ thuật và kinh nghiệm lâu dài. Đó là lý do tại sao họ đã chọn tôi,” Campbell chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn.Theo AI.