Một số mẹo để bạn 'vượt qua khó khăn' khi quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội

' '

'   Hãy để họ cố gắng hết mình   '

Nhà thiết kế Mike Monteiro chia sẻ kỹ năng quan trọng nhất ông học được tại trường nghệ thuật là biết đối diện với phê bình. Ông và bạn bè cùng lớp thường thể hiện sự khắc nghiệt khi đánh giá lẫn nhau. “Chúng tôi thường thách thức nhau xem ai có thể khiến đối phương từ bỏ hoặc không.” Việc nhận phê bình giúp ông học được sự tự tin và không tự ti trước những lời chỉ trích.

Khi đưa sản phẩm của bạn ra mắt trước mọi người, bạn cần sẵn lòng đối mặt với mọi phản hồi, cả tích cực lẫn tiêu cực. Số lượng người biết đến sản phẩm càng nhiều, những lời phê bình càng nhiều. Dưới đây là cách để chịu đựng:

• Thư giãn và hít thở. Một số người có trí tưởng tượng phong phú thường nhìn nhận mọi tình huống xấu nhất có thể xảy ra. Sợ hãi thực ra chỉ là tưởng tượng sai lầm. Bị chỉ trích nặng nề không phải là cuộc tận thế. Tôi tin rằng, không ai chết vì một lời phê bình tồi tệ. Hãy thở sâu và chấp nhận mọi thứ đang đến. (Hãy thử tập thiền – nó rất có ích đối với tôi.)
• Luyện tập chịu đựng nhiều hơn. Để học cách chịu đựng, bạn cần phải nhận nhiều phản hồi hơn. Hãy giới thiệu nhiều sản phẩm hơn. Mỗi lời phê bình là một cơ hội để cải thiện. Bạn không thể kiểm soát phản hồi nhưng bạn có thể quản lý cách đối phó. Đôi khi, nếu mọi người không thích một phần nào đó trong sản phẩm của bạn, việc phát triển nó tiếp tục cũng có vẻ hứng khởi. Hãy tạo ra cái mà họ không thể không chấp nhận được. Có sản phẩm bị một số người ghét cũng là một dấu hiệu danh dự.
• Thiết lập chiến lược phản ứng. Hãy tiếp tục hành động. Mỗi lời chỉ trích là một động lực để sáng tạo. Đừng quyết định bạn sẽ nhận được phản hồi như thế nào, nhưng hãy quyết định cách phản ứng của bạn. Đôi khi, việc đẩy những điều mọi người không thích về xa hơn cũng thú vị. Hãy tạo ra những thứ mà họ không thể chối bỏ được. Có sản phẩm khiến một số người ghét cũng là một dấu hiệu tốt.
• Giữ kín những điều quan trọng. Nếu có sản phẩm quá nhạy cảm hoặc quá quan trọng đối với bạn, hãy giữ nó bí mật. Nhưng nhớ, tránh sự khó xử có thể tự hại. Nếu luôn trốn tránh, bạn và công việc của bạn sẽ không bao giờ có sự liên kết thực sự với mọi người.
• Giữ thăng bằng. Nhớ rằng công việc chỉ là một phần của bạn, không phản ánh toàn bộ con người bạn. Đối với những người sáng tạo, điều này thường khó chấp nhận vì công việc của họ thường là một phần của bản thân. Đừng quên chăm sóc bản thân, gia đình, bạn bè và những người thật sự quan trọng trong cuộc sống của bạn.

'   Đừng để bản thân bị kẻ nói xấu hoá   '

Bước đầu tiên để đánh giá phản hồi là xác định nguồn gốc của phản hồi đó. Bạn cần phản hồi từ những người quan tâm đến bạn và công việc của bạn. Hãy cẩn thận với những ý kiến từ những nguồn không quan trọng.

Một kẻ nói xấu là người không có ý định giúp bạn tiến bộ sản phẩm, chỉ muốn khiến bạn tức giận với cách hành xử hung ác, thù hằn và không thoải mái. Nếu dính líu với loại người đó, bạn không lợi ích gì cả.

Những người nói xấu có thể xuất hiện đột ngột. Sau khi con trai tôi sinh ra, một phụ nữ (có lẽ là người hâm mộ hoặc người theo dõi) đã đăng trên Twitter vài dòng nói rằng cô biết cuốn Trộm Cắp Như Một Nghệ Sĩ được viết bởi một người không có con nhỏ và nhấn mạnh rằng hãy chờ xem. Sau đó, cô ấy bắt đầu trích dẫn từ sách và nói những điều thô tục như: “Ha! Thử làm thế khi bị tiếng khóc của con đánh thức vào 3 giờ sáng!”

Khi hoạt động trực tuyến đủ lâu, tôi nhận được nhiều email từ những người có thái độ không tốt, thậm chí là điên rồ. Tôi đã có một bức tường tinh thần vững chắc để lọc thông tin, chỉ chấp nhận những điều cần thiết.

Và người phụ nữ này đã khiến tôi suy nghĩ sâu hơn.

Vì kẻ nói xấu tồi nhất là giọng nói trong đầu bạn. Đó là giọng nói nói bạn không đủ tốt, không đủ thông minh và không đạt được điều gì. Đó là giọng nói nói rằng sau khi làm cha, tôi sẽ không còn sáng tác được nữa.

Chống lại những lời nói xấu là một chuyện, nhưng đối diện với những người lạ nói xấu với bạn một cách công khai là chuyện khác.

Bạn gặp vấn đề với những kẻ gian xảo? Sử dụng nút block trên các mạng xã hội để chặn họ. Loại bỏ những lời phê bình tiêu cực và thô tục. Như vợ tôi thường nói, “Nếu ai đó rải rác rác trong phòng khách, chắc chắn bạn sẽ không để nó ở đó, đúng không?” Những lời phê bình tiêu cực cũng thế – chúng cần được loại bỏ và đưa vào thùng rác.

Thỉnh thoảng, bạn có thể suy nghĩ về việc tắt tính năng bình luận hoàn toàn. Không có ô trống nghĩa là không mời người khác phát biểu. “Dưới bức tranh trong phòng triển lãm không có ô trống để bình luận,” nhà làm phim hoạt hình Natalie Dee đã nói. “Khi đọc đến cuối một quyển sách, bạn không cần phải nhìn thấy mọi ý kiến về nó”. Hãy để mọi người liên hệ trực tiếp với bạn hoặc chia sẻ sản phẩm của bạn vào không gian riêng của họ, và họ có thể nói điều gì họ muốn ở đó.

- Trích dẫn từ cuốn sách 'Nghệ thuật PR bản thân' - Austin Kleon -