
Trải qua hơn một tháng, Diablo IV đã chiếm đi phần lớn thời gian của tôi để khám phá. Sau khi hoàn thành cốt truyện chính, tiếp tục từ cấp độ 50 lên cấp độ 100, có một điều rất rõ ràng đã được thể hiện. Tất cả những vấn đề với mô hình kinh doanh game as a service, một tác phẩm online dài hơi, cập nhật thường xuyên đều xuất hiện trên Diablo IV, ảnh hưởng đến cả trải nghiệm lẫn cảm xúc khi chơi.
Ít nhất cho đến ngày 21/7 tới, khi Diablo IV cập nhật mùa 1, Mùa của Sự Độc Hại, thì không có lý do gì lôi kéo mình vào chơi Diablo IV một mình. Chỉ cần có đủ 4 người, vào Discord trò chuyện, cười đùa, và đủ 4 người cùng tham gia, thì những Dungeon Cơn Ác Mộng và sự kiện World Boss hoặc Hell Tide mới đủ để cuốn hút tôi vào trò chơi.
Chỉ mới một tháng rưỡi trôi qua từ khi Diablo IV ra mắt, sức hút của trò chơi trong tâm trí tôi đã thay đổi. Mỗi ngày trên mạng xã hội, tôi nhận ra rằng tôi không phải một mình. Điều này không phải là do người chơi trở nên lười biếng, mà đơn giản là thời gian dành cho trò chơi của rất nhiều người không phù hợp với cách Blizzard vận hành một tác phẩm game as a service như Diablo IV.
Nội dung sau khi chiến thắng có gì?
Chính xác 1 tháng trước, bài đánh giá chi tiết của tôi về Diablo IV liệt kê rất nhiều nội dung sau khi hoàn thành cốt truyện, đánh bại Lilith lần đầu tiên. Những thứ này được gọi là nội dung endgame. So với thời điểm Diablo III ra mắt, phần thứ tư của chúng ta có nhiều nội dung sau cốt truyện đa dạng và phong phú hơn nhiều. Tuy nhiên, tất cả những gì được cung cấp chỉ xoay quanh một mục tiêu duy nhất: Càng chơi càng mạnh mẽ. Tại sao lại như vậy? Hãy điểm qua tất cả những hoạt động mà anh em có thể tham gia sau khi hoàn thành cốt truyện, nhanh thì 4 ngày, chậm thì hai tuần là xong:- Helltide: Sự kiện diễn ra mỗi 1 tiếng 45 phút, nơi quái vật rơi ra Aberrant Cinder, mà anh em có thể đổi đồ từ các hòm trên bản đồ.
- Nightmare Dungeon: Càng cao cấp, quái càng mạnh, cơ hội rớt đồ cũng tăng, bao gồm cả đồ độc đáo.
- Tree of Whisper Grim Favor: Nhiệm vụ rải rác khắp thế giới, kiếm 10 điểm favor để đổi đồ.
- Khu vực PvP, đấu với người chơi khác để có Seed of Hatred, đổi chúng thành Red Dust, mua đồ hoặc skin cho ngựa.
- Trên bản đồ và dungeon, có vô số sự kiện nhỏ, giành Obol để đổi đồ với thương nhân ở mỗi thành phố và thị trấn, có thể gặp phải đồ cực kỳ quý giá hoặc chỉ đơn giản là kiếm tiền.
Bởi vì hệ thống rơi đồ với các dòng sức mạnh rất đa dạng và ngẫu nhiên, vì thế công việc của anh em chỉ đơn giản là săn quái, thăm nightmare dungeon, và tham gia helltide cho đến khi có được món đồ cần, với những tùy chọn hoàn hảo nhất để phục vụ cho nhân vật của mình.
Câu hỏi thường gặp của những người không chơi Diablo IV chắc chắn sẽ là, sau khi có được món đồ tốt nhất, thì phải làm gì tiếp theo? Đó là khi anh em phải... tiếp tục mài dũa để thu thập những món legendary với aspect hoàn hảo nhất, các tùy chọn phù hợp cho từng lớp nhân vật, và tăng cường sức mạnh cho các kỹ năng mà nhân vật của anh em sử dụng.
Thường thì, anh em sẽ gặp những món đồ legendary trong bốn dạng sau:- Đồ đủ dòng, sức mạnh cao, nhưng aspect chưa hoàn thiện. Chỉ cần thêm chút chỉnh sửa, mọi thứ sẽ trở nên hoàn hảo.
- Aspect tốt nhưng option không phù hợp hoặc quá thấp. Đừng lo, chỉ cần đem ra Occultist để thay đổi aspect thành một cái khác tốt hơn là xong.
- Đồ có 3 dòng phù hợp, nhưng 1 dòng option không ổn. Đừng lo lắng, Occultist sẽ biến cái không mong muốn thành điều khả thi nhất.
- Đồ chỉ có 1 hoặc 2 dòng phù hợp với nhân vật. Thì tốt nhất là mang bán đi kiếm tiền.
Vì tính ngẫu nhiên của trò chơi, nên có khi chơi cả ngày mà chỉ kiếm được một món đồ lý tưởng, hoặc chỉ một aspect tốt cũng là thành công rồi. Có những ngày chỉ để kiếm đồ để bán và kiếm vàng. Điều đó khiến cho việc chơi một mình trở nên cô đơn và buồn chán hơn.
Vấn đề đầu tiên, không phải ai, đặc biệt là những người hâm mộ trung niên của Diablo, ở độ tuổi U40, U50 cũng có đủ thời gian và năng lượng để làm điều đó. Còn vấn đề thứ hai, giữ chân người chơi ở lại với trò chơi luôn là một thách thức và vấn đề quan trọng của một tác phẩm game dài hơi.Giữ chân người chơi càng lâu càng tốt
Một thước đo thành công của một tác phẩm game as a service không chỉ là số lượng bản game bán ra, mà còn thước đo CCU, concurrent users, số lượng người đồng thời đăng nhập và chơi game ở một thời điểm nhất định. Dù Blizzard bị chỉ trích sau những vụ scandal nội bộ và việc ra mắt Diablo Immortal trên điện thoại, họ vẫn là bậc thầy của ngành. Diablo IV với nội dung giữ chân người chơi lâu là sản phẩm của kinh nghiệm từ việc vận hành Diablo III suốt hơn 10 năm qua.
Người yêu thích Diablo giờ đã bước sang tuổi trung niên, ít thời gian hơn cho việc chơi game. Mỗi ngày họ chỉ dành được vài giờ cho game, hoặc chỉ vào game một tiếng để thư giãn.
Một người đồng nghiệp của tôi, cũng U50 và mê Diablo từ lâu, gần đây chỉ chơi game trong giờ nghỉ trưa vì không muốn con cái tiếp xúc quá nhiều với công nghệ. Cách giữ chân người chơi của Diablo IV đã khiến anh ta cảm thấy mất hứng thú với trò chơi.
Tại sao lại nói vậy? Ông anh tôi than phiền rằng: “Lên level 50 rồi, đã phá đảo, giờ làm gì đây?” Lên World Tier 3 khó vì đồ đạc chưa đủ mạnh. Đi Helltide không có người chơi cùng, farm Cinder chậm, Nightmare Dungeon thì khó khăn nếu chưa lên World Tier 3.
Mình nhớ rằng mấy ngày qua, chúng tôi phải tận dụng sức mạnh của những nhân vật cấp cao để kéo nhân vật mới, trải nghiệm những class mới. Không phải ai cũng có một nhóm bạn, mở Discord chơi cùng nhau. Ông anh của tôi là một ví dụ điển hình.
Nhìn vào tương lai của Diablo IV, với mỗi season kéo dài khoảng 3 tháng, tình trạng mất hứng thú với game do thiếu thời gian trải nghiệm có thể trở nên tệ hơn.