Nhiều người đăng ký dịch vụ này chỉ để kiểm tra tính trung thành của người yêu.
Tính năng mới trên Snapchat cho phép người dùng trả phí để biết vị trí của họ trong tầm mắt bạn bè. Điều này, cùng với các hệ quả phụ, khiến nhiều thanh niên lo lắng.
Snapchat+, dịch vụ có giá 4 USD/tháng, cho phép người dùng xác định vị trí của họ trong danh sách bạn bè dựa trên tần suất liên lạc. Kết quả được biểu thị tự động dưới hình thức 'hệ mặt trời' đầy ẩn dụ:
Bạn có phải là Sao Thủy - hành tinh gần bạn bè nhất không? Tuyệt quá!
Sao Thiên Vương à? Có vẻ không tốt lắm đâu!
“Rất nhiều người trẻ tuổi như tôi gặp khó khăn trong việc phân biệt bạn bè trên Snapchat với bạn bè ngoài đời thực”, Callie Schietinger, 15 tuổi ở Yorktown, N.Y., chia sẻ và nói rằng cô và bạn trai đã cãi nhau sau khi kết quả chỉ ra anh ta chỉ là Sao Hải Vương.
“Ai là Sao Thủy?”, Callie Schietinger nhớ lại câu hỏi 'kiểm tra' của bạn trai.
Dựa trên các cuộc trò chuyện với người dùng trẻ, phóng viên của WSJ cho biết nhiều cặp đôi đã chia tay sau khi sử dụng tính năng mới của Snapchat. Một số đăng ký Snapchat+ chỉ để kiểm tra tình trạng quan hệ với người yêu.
Tương tự như các tính năng truyền thông xã hội khác, 'hệ mặt trời' của Snapchat được tạo ra để thu hút sự chú ý của người dùng. Hiện nay, các nhà lập pháp, bác sĩ và phụ huynh đang quan tâm nhiều hơn đến những ứng dụng như vậy vì cho rằng chúng có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của trẻ em. Một số công ty công nghệ đã phải đối mặt với các vụ kiện.
Callie và bạn trai đã chia tay. Sự căng thẳng và hiểu lầm đã làm cho cô cảm thấy mệt mỏi và quyết định không gia hạn gói đăng ký Snapchat+. “Xếp hạng không bao giờ là điều tốt cho bất kỳ ai”, Callie nói.
Bác sĩ Mỹ Vivek Murthy đã cảnh báo vào tháng 6 năm ngoái về ảnh hưởng của mạng xã hội đối với sức khỏe tinh thần của thanh thiếu niên. Ông nói rằng độ tuổi này thường phải đối mặt với áp lực từ bạn bè và định kiến.
Thống đốc Florida Ron DeSantis vừa ký một dự luật vào đầu tuần này, cấm trẻ em dưới 14 tuổi có tài khoản mạng xã hội. Ông giải thích rằng 'phải bị cuốn vào các thiết bị đó suốt ngày không phải là cách tốt để trưởng thành'.
Gần đây, 4 hội đồng trường học ở các thành phố lớn tại Canada đã kiện chủ sở hữu của Snapchat, Facebook, Instagram và TikTok với số tiền khoảng 3 tỷ USD, cáo buộc các nền tảng này gây ra cuộc khủng hoảng sức khỏe tinh thần. Một số trường học cũng tham gia kiện tụng do hệ thống xếp hạng trên Snapchat gây phiền toái cho các phụ huynh. Mẹ của Callie, Erica Bates, nói: 'Bạn phải tự hỏi liệu nỗi lo sợ bị bỏ rơi này có phải là một phần của các vấn đề sức khỏe tinh thần hiện nay không?'
Giám đốc điều hành Snapchat
Theo đại diện của Snap, 'hệ mặt trời' chỉ là một trong hơn 30 tính năng trên Snapchat+. Hầu hết đều nhằm mục đích giúp người dùng tùy chỉnh ứng dụng và có thể dễ dàng tắt bật. Những người đăng ký Snapchat+ có thể ghim bạn bè mà họ muốn hiển thị nhiều.
Không có kế hoạch để tắt tính năng mới, nhưng người phát ngôn cho biết họ luôn sẵn lòng tiếp nhận phản hồi. 'Chúng tôi luôn ưu tiên sự phát triển của cộng đồng của chúng tôi. Phần lớn trong số 7 triệu người đăng ký Snapchat+ trên toàn thế giới đều trên 18 tuổi'.
Thực tế, ngay cả khi không có Snapchat+, ứng dụng vẫn có thể hiển thị vị trí của thanh thiếu niên với bạn bè thông qua biểu tượng cảm xúc. Trái tim màu vàng biểu thị trạng thái 'Bạn thân' và nếu duy trì trong ít nhất hai tháng liên tiếp, cả hai sẽ trở thành 'Siêu Bạn Thân' với hai trái tim màu đỏ.
Maximilian Milovidov, một thanh niên 17 tuổi ở London, cho biết anh cảm thấy tổn thương khi nhận ra vị trí của mình trong mắt bạn bè thấp hơn mong đợi. Điều này đã khiến anh ngừng sử dụng Snapchat+.
“Một người bạn thân và tôi vừa nhận được trạng thái 'Bạn thân nhất' trên Snapchat. Nhưng sau đó chúng tôi tự hỏi, 'Chúng ta có cần phải được xác nhận từ bên ngoài không?'
Isabelle da Costa, một sinh viên 20 tuổi ở Atlanta, cho biết hệ mặt trời của Snapchat khiến cô nhớ lại thời điểm trước đây, khi bất kỳ ai cũng có thể biết ba người bạn thân nhất của họ. Isabelle nói rằng cô đã chứng kiến nhiều mối quan hệ rạn nứt vì tính năng này.
Bỏ qua những tính năng gây tranh cãi, Snap vẫn đang nỗ lực để cạnh tranh với Meta. CEO Evan Spiegel cho biết họ đang làm việc để tạo ra một nền tảng truyền thông xã hội hiếm hoi 'mang lại hạnh phúc cho mọi người'. 'Mạng xã hội đã chết. Snapchat sống mãi!', ông viết và cho biết Snap đã 'đạt đến một bước ngoặt thực sự. Năm nay là cơ hội để phát triển và nỗ lực hết mình.'
Trong nửa đầu năm 2024, Snap sẽ tập trung vào một số dự án quan trọng mà công ty tin là cần thiết cho sự thành công lâu dài, bao gồm việc phát triển người dùng ở các thị trường như Bắc Mỹ và Châu Âu. Nếu thành công, Snap sẽ có được vị thế tài chính mà Spiegel mong muốn để thúc đẩy các sản phẩm AR hơn nữa.
“Thời điểm này rất quan trọng. Kính thực tế tăng cường sẽ là động lực trong cuối thập kỷ này và đây là cơ hội để chúng tôi vượt qua giới hạn của điện thoại thông minh, mang đến những trải nghiệm thú vị. Hoạt động kinh doanh cần có lợi nhuận đủ lớn mới có thể tạo ra tương lai”, Evan Spiegel nói.
Nguồn: WSJ, BI