Motel là gì? Nhiều người vẫn nhầm lẫn Motel với Hotel, nhưng thực chất hai khái niệm này hoàn toàn khác nhau. Hãy cùng Mytour tìm hiểu chi tiết về Motel và những điểm khác biệt của nó so với Hotel nhé!
Motel là gì ?
Khởi nguồn của Motel
Vào năm 1950, Kemmons Wilson, người sáng lập chuỗi Holiday Inns, đã phát minh ra khái niệm Motel. Sau một chuyến du lịch, ông nhận thấy các nhà nghỉ ven đường không chỉ kém chất lượng mà còn có giá cao. Đồng thời, chính phủ Mỹ lúc bấy giờ cũng đang thực hiện chính sách phát triển các xa lộ liên tiểu bang, tạo cơ hội cho hình thức nghỉ dưỡng này ra đời.
Lợi dụng cơ hội này, Kemmons Wilson cùng một số nhà đầu tư đã khai trương chuỗi Motel dọc các tuyến xa lộ. Những Motel này không chỉ tiện nghi mà giá lại rất hợp lý. Chỉ trong vòng 10 năm, đã có khoảng 1.000 Motel phủ khắp nước Mỹ, và mô hình này nhanh chóng lan rộng ra nhiều quốc gia khác. Motel đã trở thành lựa chọn quen thuộc cho những người tìm kiếm chỗ lưu trú tiện lợi.

Khái niệm Motel là gì?
Motel là sự kết hợp giữa hai từ hotel và motor, dùng để chỉ hình thức nhà nghỉ có quy mô nhỏ và ít tiện nghi nhưng giá cả phải chăng. Các Motel thường được đặt dọc theo các quốc lộ, là điểm dừng chân lý tưởng cho khách du lịch hoặc người muốn nghỉ lại qua đêm trong suốt chuyến đi.
Motel thường có từ 10 đến 20 phòng ngủ và khu vực đỗ xe cho ô tô, xe máy ngay phía trước. Khách thường chọn nghỉ tại Motel vào buổi tối và rời đi vào sáng sớm hôm sau.

5 yếu tố tạo nên sự khác biệt giữa Hotel và Motel
Nhiều người dễ nhầm lẫn Motel với Hotel, nhưng thực tế chúng có sự khác biệt rõ rệt. Hotel là một khách sạn lớn, cung cấp dịch vụ đầy đủ như nhà hàng, hồ bơi, spa,... trong khi Motel chủ yếu là nơi nghỉ chân đơn giản với quy mô nhỏ, giá cả phải chăng. Sự khác biệt giữa chúng không chỉ ở quy mô và chất lượng dịch vụ mà còn ở giá cả và đội ngũ nhân viên phục vụ.
1. Sự khác biệt về quy mô
Motel thường có quy mô nhỏ, với chỉ từ 10 đến 20 phòng. Ngược lại, Hotel có quy mô lớn hơn rất nhiều, có thể lên đến hàng trăm phòng. Các phòng tại Hotel cũng được trang bị tiện nghi và nội thất cao cấp hơn so với Motel.

2. Sự khác biệt về vị trí
Motel thường được xây dựng tại các khu vực dọc theo quốc lộ hoặc ở ngoại ô, những nơi xa trung tâm. Trong khi đó, Hotel thường xuất hiện ở các khu vực trung tâm thành phố, khu nghỉ dưỡng sang trọng hay những khu du lịch nổi tiếng.

3. Sự khác biệt về dịch vụ
Sự khác biệt lớn nhất giữa Motel và Hotel là ở dịch vụ. Motel thường cung cấp dịch vụ đơn giản, tiết kiệm chi phí, trong khi Hotel lại cung cấp đầy đủ tiện nghi với dịch vụ chuyên nghiệp, nhằm phục vụ tối đa các nhu cầu của khách hàng.

4. Sự khác biệt về giá cả
Motel nhắm đến khách hàng bình dân với ít dịch vụ nên giá thuê phòng thường rẻ. Trong khi đó, Hotel cung cấp nhiều tiện ích cao cấp hơn, vì vậy giá phòng sẽ cao hơn nhiều.
5. Sự khác biệt về nhân sự
Với quy trình hoạt động đơn giản, Motel không cần số lượng nhân viên lớn, thường chỉ có lễ tân, bảo vệ và nhân viên tạp vụ. Trong khi đó, các Hotel có nhiều bộ phận và cần đội ngũ nhân viên đông đảo hơn.

Những yếu tố khách lưu trú quan tâm khi chọn Motel
Mục tiêu cuối cùng của bất kỳ chủ Motel nào là đem lại sự hài lòng cho khách hàng, từ đó tạo ra lợi nhuận bền vững. Vì vậy, việc nâng cao chất lượng dịch vụ là điều luôn được chú trọng. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng mà hầu hết khách hàng đều quan tâm khi chọn Motel.
Vị trí thuận lợi, giá cả hợp lý
Vị trí của Motel càng gần các điểm nghỉ dưỡng hay trung tâm càng thuận tiện. Nếu chọn một Motel quá xa các địa điểm du lịch hay trung tâm, khách sẽ phải tốn thêm thời gian và chi phí di chuyển.
Hầu hết khách hàng khi lựa chọn Motel đều mong muốn tìm được mức giá hợp lý và phù hợp với ngân sách của mình.

Cơ sở hạ tầng
Dù không thể so sánh với khách sạn về mức độ tiện nghi và cơ sở vật chất, Motel vẫn đảm bảo đáp ứng đầy đủ các nhu cầu cơ bản của khách hàng như hệ thống điện nước, ti vi, điều hòa, wifi, bãi đỗ xe, khăn tắm và vệ sinh sạch sẽ.

Có ưu đãi hấp dẫn
Hầu hết khách hàng đều ưa chuộng các chương trình khuyến mãi và giảm giá. Càng nhiều ưu đãi, sự chú ý của khách hàng sẽ càng được thu hút. Có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi vào dịp lễ Tết, kỳ nghỉ hè hoặc dành ưu đãi đặc biệt cho các đoàn thể, tổ chức có số lượng khách đông.
Loại hình Motel tại Việt Nam
Tình hình phát triển
Hiện nay, ngành du lịch Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, tạo ra cơ hội lớn cho mô hình Motel. Bên cạnh các loại hình lưu trú cao cấp như resort và khách sạn, khách hàng hiện nay cũng đang tìm kiếm những lựa chọn lưu trú đơn giản hơn. Vì thế, Motel đã ra đời và trở thành một sự lựa chọn hợp lý cho nhiều khách du lịch.
Đối tượng khách hàng
Khách hàng luôn là yếu tố quan trọng, quyết định sự thành công của mô hình Motel. Con người luôn khao khát sự mới mẻ, tìm kiếm những trải nghiệm mới và khám phá những điều lạ. Hiểu được điều này, các nhà đầu tư đã đưa Motel vào hoạt động như một mô hình lưu trú độc đáo, nhằm tạo sự tò mò và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Nhóm khách du lịch bụi chiếm tỷ lệ lớn trong số khách du lịch hàng năm. Để tự do khám phá các điểm đến, họ thường thuê ô tô hoặc mô tô tự lái tại các địa phương. Vì vậy, các Motel và khách sạn mini dọc quốc lộ là lựa chọn lý tưởng cho nhóm khách này.
Khách du lịch quốc tế cũng rất ưa chuộng các cơ sở Motel, đặc biệt là tại các điểm du lịch nổi tiếng. Đây là nhóm khách hàng tiềm năng mà nhiều chủ đầu tư đang khai thác mạnh mẽ.
Vị trí địa lý
Các Motel tại Việt Nam chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn và dọc theo các tuyến quốc lộ chính. Vị trí địa lý của Việt Nam cũng tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của Motel, với nhiều khu du lịch nổi tiếng và điểm đến hấp dẫn đều nằm ở những khu vực giao thông thuận tiện, dễ dàng di chuyển.
Bên cạnh đó, những con đường du lịch ấn tượng như tứ đại đỉnh đèo Tây Bắc: Đèo Khau Phạ (Yên Bái), Mã Pì Lèng (Hà Giang), Ô Quy Hồ (Lào Cai), Pha Đin (Điện Biên), hay con đèo Hải Vân ven biển là những cung đường cực kỳ thu hút, chinh phục các phượt thủ và du khách mê khám phá.

Chính sách của Nhà nước
Việc kinh doanh Motel tại Việt Nam hiện nay có lợi thế lớn do chưa có hệ thống tiêu chuẩn và các quy định pháp lý nghiêm ngặt như với khách sạn, khu nghỉ dưỡng hay nhà nghỉ. Điều này giúp các chủ đầu tư dễ dàng hơn khi phát triển mô hình này mà không gặp phải quá nhiều ràng buộc về mặt pháp lý.
Bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin cơ bản về khái niệm Motel là gì? và sự khác biệt giữa Hotel và Motel. Hy vọng nó sẽ giúp bạn lựa chọn được loại hình lưu trú phù hợp khi du lịch cùng gia đình, hoặc nếu bạn đang tìm hiểu để đầu tư vào lĩnh vực này. Đừng quên theo dõi các bài viết hữu ích khác trên Mytour.vn nhé!
Nguyễn Trà My