Buzz
Mozilla, nhà sản xuất trình duyệt Firefox, gần đây đã phát hành một báo cáo với nội dung tập trung vào cách mọi người sử dụng trình duyệt web. Báo cáo này chủ yếu tập trung vào mức độ hiểu biết của người dùng về trình duyệt web và tầm quan trọng của nó đối với máy tính hiện đại. Bên cạnh đó, báo cáo cũng nhấn mạnh về việc các gã khổng lồ công nghệ như Microsoft, Apple và Google đang sử dụng nhiều chiến thuật khác nhau để làm khó khăn hoặc thậm chí ngăn cản việc chuyển đổi trình duyệt.
Các ví dụ cụ thể bao gồm chiến thuật “Áp lực lựa chọn”: khi các hệ điều hành cố gắng tạo ra áp lực để người dùng chọn một trình duyệt nhất định. Ví dụ, khi người dùng cố gắng tải một trình duyệt khác, một hộp thoại xuất hiện nói rằng Edge là “trình duyệt an toàn và hiệu quả nhất cho Windows 10”.
Khi sử dụng Safari để truy cập Google Drive, bạn sẽ thường xuyên nhận được thông báo đề xuất chuyển sang sử dụng Google Chrome. Thông báo này sẽ hiển thị mỗi khi bạn mở một cửa sổ Safari mới và truy cập Google Drive cho đến khi bạn chọn nút “Không chuyển đổi”.
Chiến lược 'Thông tin Lựa chọn'
Hoặc một vấn đề phức tạp hơn trên hệ điều hành Android.
Mozilla đưa ra 5 ví dụ về 'tác hại của việc hệ điều hành ưu tiên bản thân':- Giới hạn hoặc gây thất vọng trong việc lựa chọn: khi một nhà cung cấp hệ điều hành làm cho người tiêu dùng khó hoặc không thể chuyển đổi trình duyệt, cuối cùng sẽ loại bỏ quyền lựa chọn của họ. Điều này cũng ngăn cản các đối thủ cạnh tranh hiện tại và làm cho thị trường ít đa dạng hơn
- Chất lượng thấp: khi không có sự cạnh tranh, giá trị mà trình duyệt mang lại cho người tiêu dùng giảm đi. Nếu không có sự cạnh tranh hiệu quả từ các trình duyệt độc lập, người tiêu dùng có thể nhận được các sản phẩm có chất lượng thấp hơn
- Ít sự đổi mới hơn: người tiêu dùng bỏ lỡ các sự phát triển như các tính năng và chức năng được cải thiện... Và khả năng đổi mới giảm đi có thể đi kèm với việc giảm sự lựa chọn của người tiêu dùng
- Quyền riêng tư kém: người tiêu dùng có thể bị bỏ lại với một sản phẩm khiến họ buộc phải chia sẻ dữ liệu, bị sử dụng dữ liệu sai mục đích hoặc các tác hại khác về quyền riêng tư. Những kết quả này có thể là dấu hiệu của chất lượng thấp do cạnh tranh không hiệu quả
- Hợp đồng không công bằng: Nếu không có sự lựa chọn thích hợp, người tiêu dùng có thể bị ép ký vào các hợp đồng có thể bóc lột hoặc không công bằng
Theo: Windows Central, Mozilla
