Với add-on Looking Glass trên trình duyệt Mozilla Firefox, người dùng phải bật tiện ích mở rộng để trải nghiệm tất cả các hiệu ứng, bao gồm định dạng văn bản cho các từ khóa cụ thể và thay đổi tiêu đề của 3 trang web liên quan đến trò chơi Alternate Reality Game. Tuy nhiên, sự xuất hiện bất ngờ của add-on kèm theo mô tả “THỰC TẾ CỦA TÔI CHỈ KHÁC VỚI CỦA BẠN” khiến nhiều người dùng Firefox cảm thấy lo lắng.
Mozilla tái sử dụng add-on gây tranh cãi
“...điều này khiến tôi hơi bất ngờ một chút. Add-on có thể được sử dụng tốt hơn với mô tả nói rằng nó là một phần của nghiên cứu chứ không phải là “THỰC TẾ CỦA TÔI KHÁC BIỆT SO VỚI CỦA BẠN”. Điều này không phải là thông điệp tốt để truyền đến người dùng”, theo một người dùng Reddit chia sẻ.
Mozilla đang đối mặt với sự phản đối của người dùng khi bí mật cài đặt add-on mà không được sự đồng ý của họ. Mặc dù công ty không trực tiếp xin lỗi về điều này, nhưng họ đã mở rộng tiện ích mở rộng thông qua tính năng “studies” trên trình duyệt, được kích hoạt theo mặc định khi cài đặt.
“Mục đích của chúng tôi là mang đến cho người dùng trải nghiệm tùy chỉnh mà chúng tôi đã tạo ra với Mr. Robot để thu hút họ một cách độc đáo và thú vị. Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ người dùng, và mặc dù tiện ích mở rộng / add-on đã được gửi đến người dùng Firefox mà không thu thập bất kỳ dữ liệu nào, và phải được người chơi game kích hoạt trước. Chúng tôi đã nhận được phản hồi từ một số người dùng của chúng tôi, theo họ, trải nghiệm mà chúng tôi tạo ra đã gây nhiều lo lắng”, theo Jascha Kaykas-Wolff, giám đốc tiếp thị của Mozilla nói.
Hiện nay, Mozilla đang sử dụng lại add-on gây tranh cãi Looking Glass và người dùng có thể tải và bật tiện ích mở rộng trên Firefox hoặc tắt nó thay vì cài đặt một cách bí mật. Mã nguồn của Looking Glass cũng được công bố trong kho lưu trữ công cộng để người dùng đánh giá.
Trên trình duyệt Firefox, có nhiều tiện ích mà bạn có thể chưa biết đến, hãy loại bỏ những add-on này ngay. Cách xóa và gỡ bỏ add-ons trên Firefox được hướng dẫn chi tiết tại đây: Cách gỡ bỏ add-ons trên Firefox
Nếu bạn không muốn tham gia vào các “thử nghiệm” của Mozilla trong tương lai, chỉ cần mở cửa sổ Tùy chọn trên trình duyệt, sau đó chọn “Riêng tư & Bảo mật”, cuộn xuống và tìm đến mục “Thu thập và Sử dụng Dữ liệu trên Firefox”, sau đó bỏ chọn hộp 'Cho phép Firefox cài đặt và chạy các nghiên cứu”.
Tính năng của các tiện ích mở rộng trên Firefox rất đa dạng, bạn có thể sử dụng chúng để tải video từ YouTube. Việc này giúp bạn không phải sử dụng các phần mềm hỗ trợ như IDM hoặc trình duyệt Cốc Cốc để tải video.
