Mức bồi thường khi ô tô gặp tai nạn giao thông là vấn đề nhiều chủ xe quan tâm. Xe ô tô gặp tai nạn có được bảo hiểm không? Cần làm gì sau tai nạn? Hiểu rõ các quy định này sẽ giúp bạn xử lý va chạm hiệu quả.
Quy định về bồi thường khi ô tô gặp tai nạn
1. Xe ô tô gặp tai nạn có được bồi thường bảo hiểm không?
Khi ô tô gặp tai nạn, nếu chủ xe đã mua bảo hiểm trước đó, sẽ được bồi thường theo quy định. Mức bồi thường sẽ phụ thuộc vào mức độ thiệt hại của xe và quy trình của từng công ty bảo hiểm. Do đó, người dùng nên tìm hiểu kỹ để có thể xử lý tình huống một cách chủ động. Tuy nhiên, để nhận được bồi thường, cần cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng nhận hiện trường từ CSGT.
Ô tô gặp tai nạn có được nhận bồi thường bảo hiểm không?
2. Quy trình và mức bồi thường bảo hiểm khi ô tô gặp tai nạn
Dưới đây là quy trình yêu cầu và xử lý bồi thường bảo hiểm mà bạn nên nắm rõ để áp dụng khi ô tô gặp sự cố.
Bước 1: Thông báo ngay khi ô tô gặp tai nạn
Khi xảy ra va chạm, chủ xe cần thông báo ngay vụ việc đến công ty bảo hiểm, cơ quan chức năng hoặc chính quyền địa phương gần nhất nơi xảy ra tai nạn.
Chủ xe cần báo cáo ngay khi ô tô gặp tai nạn
Nếu đã mua bảo hiểm thân vỏ ô tô, hãy gọi ngay cho công ty bảo hiểm để được hỗ trợ. Cần cung cấp đầy đủ thông tin cho nhân viên bảo hiểm bao gồm: Họ tên, Biển số xe, Số điện thoại, Địa chỉ, Thời gian xảy ra tai nạn,...
Lưu ý: Nếu chủ xe không thông báo kịp thời, tùy theo quy định của từng công ty bảo hiểm, bạn có thể không được bồi thường hoặc thậm chí bị phạt chế tài trong quá trình xử lý bồi thường.
Bước 2: Quá trình giám định để bồi thường
Trong trường hợp ô tô gặp tai nạn với bên thứ ba
- Khi tổn thất xe dưới 20 triệu đồng: Chủ xe cần xuất trình giấy xác nhận của Cơ quan chức năng hoặc Chính quyền địa phương. Chuyên viên giám định bảo hiểm sẽ đến hiện trường để xác minh thực tế.
- Khi tổn thất xe lớn hơn 20 triệu đồng:
Chuyên viên giám định bảo hiểm sẽ đến hiện trường để xác minh vụ va chạm
Trong trường hợp ô tô không va chạm với bên thứ ba
Quá trình giám định bồi thường cần có sự hiện diện của người tham gia bảo hiểm (chủ xe hoặc đại diện hợp pháp) và chuyên viên giám định của công ty bảo hiểm. Sau khi xác định mức độ tổn thất, công ty bảo hiểm sẽ thông báo đến Cơ quan chức năng hoặc Chính quyền địa phương để xác minh hiện trường.
- Khi tổn thất xe dưới 5 triệu đồng: Công ty bảo hiểm sẽ tự xử lý và thông báo mức bồi thường đến chủ xe.
- Khi tổn thất xe từ 5 đến 10 triệu đồng: Chuyên viên giám định bảo hiểm sẽ đến hiện trường để xác minh thực tế vụ việc.
- Khi tổn thất xe từ 10 triệu đồng trở lên: Chủ xe cần cung cấp giấy tờ xác nhận của Cơ quan chức năng hoặc Chính quyền địa phương nơi xảy ra tai nạn. Chuyên viên giám định cũng sẽ đến hiện trường để xác minh vụ va chạm.
Bước 3: Thông báo về mức bồi thường bảo hiểm
Dựa trên kết quả giám định thực tế tổn thất, công ty bảo hiểm sẽ đưa ra phương án giải quyết và thông báo thỏa thuận bồi thường đến chủ xe.
Công ty bảo hiểm thông báo mức bồi thường đến chủ xe
Chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng xe
Hầu hết các công ty bảo hiểm đều hợp tác với các garage chính hãng, cho phép chủ xe chọn địa điểm sửa chữa theo nhu cầu. Mức chi trả bồi thường cho việc sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng sẽ dựa trên phạm vi bồi thường được quy định trong hợp đồng bảo hiểm và quy định pháp luật.
Chi trả bồi thường bằng tiền mặt
Nếu các garage liên kết không có phụ tùng để thay thế, chủ xe sẽ được bồi thường bằng tiền mặt. Chủ xe cũng có thể thỏa thuận với công ty bảo hiểm để tự sửa chữa xe và thống nhất mức bồi thường hợp lý.
3. Mức bồi thường bảo hiểm trách nhiệm dân sự khi ô tô gặp tai nạn
Theo Nghị định 03/2021/NĐ-CP của Thủ tướng Chính phủ, bảo hiểm trách nhiệm dân sự xe cơ giới là loại bảo hiểm bắt buộc. Quy định tại khoản 1, Điều 4 của Thông tư 04/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính cũng đã xác định mức trách nhiệm bảo hiểm của chủ xe ô tô khi xảy ra tai nạn.
- Mức bồi thường cho thiệt hại về sức khỏe hoặc tính mạng của một người trong vụ tai nạn xe ô tô là 150.000.000 đồng.
- Nếu xe ô tô gây thiệt hại về tài sản, mức bồi thường là 100.000.000 đồng/vụ cho bên bị thiệt hại.
Mức bồi thường bảo hiểm trách nhiệm dân sự khi ô tô gây tai nạn
Trong trường hợp bên gây tai nạn là người khác, mức bồi thường cho thiệt hại về người sẽ giảm 50% so với mức quy định. Tuy nhiên, số tiền bồi thường không được vượt quá 50% hạn mức chi trả quy định tại Phụ lục I của Thông tư 04/2021/TT-BTC.
Khi đó, công ty bảo hiểm phải thực hiện bồi thường cho chủ xe cơ giới đúng với số tiền bảo hiểm mà chủ xe đã chi trả hoặc sẽ chi trả cho bên bị thiệt hại thứ ba.
4. Những việc cần làm sau khi ô tô gặp tai nạn
Để nhận được bồi thường và các quyền lợi khác sau khi ô tô gặp tai nạn, chủ xe cần lưu ý và thực hiện các bước sau đây:
- Giữ nguyên hiện trường tai nạn, không thay đổi bất kỳ chi tiết nào. Nên chụp ảnh và quay video hiện trường, đồng thời thu thập thông tin của các bên liên quan như màu xe, biển số xe, số đăng kiểm, số người trên xe, tốc độ ước tính,... Những thông tin này sẽ hỗ trợ quá trình điều tra và giám định bảo hiểm hiệu quả hơn.
Ghi lại hình ảnh và video hiện trường sau khi xảy ra tai nạn
- Nếu bạn là người gây tai nạn, tuyệt đối không nên bỏ chạy. Việc tháo chạy có thể dẫn đến hình phạt nặng hơn và bạn có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
5. Bảo hiểm sẽ xử lý như thế nào trong trường hợp tai nạn ô tô liên hoàn?
Khi xảy ra tai nạn liên hoàn, sau khi hoàn tất giám định, công ty bảo hiểm sẽ đưa ra phương án bồi thường phù hợp.
Giải pháp bồi thường cho tai nạn đâm xe liên hoàn
- Trường hợp lỗi thuộc về chủ xe: Nếu chủ phương tiện bảo hiểm gây tai nạn gây thiệt hại về tài sản và người cho bên thứ ba, công ty bảo hiểm sẽ chi trả bồi thường theo quy định pháp luật.
- Trường hợp lỗi không thuộc về chủ xe: Nếu tai nạn không phải do lỗi của chủ phương tiện bảo hiểm, công ty bảo hiểm sẽ đại diện đàm phán với bên thứ ba về mức bồi thường hợp lý. Chủ xe và bên thứ ba có thể tự thỏa thuận về mức bồi thường, lúc đó công ty bảo hiểm sẽ không có trách nhiệm chi trả bồi thường.
6. Những trường hợp tai nạn ô tô không được bảo hiểm chi trả
Dưới đây là các tình huống mà chủ xe không được bồi thường bảo hiểm khi xảy ra tai nạn ô tô, bạn cần nắm rõ để bảo vệ quyền lợi của mình.
Các trường hợp không được bảo hiểm chi trả khi ô tô gặp tai nạn
- Người điều khiển phương tiện chưa đủ tuổi hoặc vượt quá tuổi quy định, không có giấy phép lái xe hợp lệ, vi phạm quy định an toàn giao thông.
- Người tham gia bảo hiểm cố tình gây tai nạn để yêu cầu bồi thường từ bảo hiểm.
- Người lái xe trong tình trạng không tỉnh táo, như có nồng độ cồn hoặc sử dụng chất gây nghiện.
- Người lái xe gây tai nạn và cố tình bỏ trốn để tránh bồi thường cho bên bị thiệt hại.
- Tai nạn gây thiệt hại đối với tài sản bị mất cắp hoặc các loại tài sản đặc biệt như hài cốt, đồ cổ, tranh quý, vàng bạc.
Bài viết trên cung cấp thông tin hữu ích về mức bồi thường khi ô tô gặp tai nạn. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn có kế hoạch xử lý phù hợp khi gặp sự cố giao thông.
Mua sắm an toàn và tiết kiệm tại Mytour
Một chiếc đồng hồ thông minh với chức năng phát hiện tai nạn có thể là người bạn đồng hành đáng giá khi bạn gặp phải tình huống va chạm giao thông. Nếu bạn đang tìm kiếm một smartwatch như vậy, hãy đến ngay Mytour để được tư vấn và chọn lựa sản phẩm phù hợp. Tại đây, bạn sẽ có cơ hội mua sắm an toàn và tiết kiệm với nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cùng chính sách bảo hành chính hãng 100%. Siêu Thị cũng cung cấp nhiều tiện ích như hỗ trợ trả góp 0% lãi suất, giao hàng tận nơi, hoàn tiền chênh lệch siêu thị khác rẻ hơn, đổi trả trong vòng 35 ngày,... Đừng bỏ lỡ cơ hội mua sắm tuyệt vời tại Mytour ngay hôm nay!