Muốn Kiểm Soát Việc Sử Dụng Điện Thoại? Facebook và Instagram Có Một Ý Tưởng

Mark Zuckerberg là người thường xuyên đặt ra những quyết định kéo dài cả năm. Năm 2009, anh ấy mặc cà vạt mỗi ngày. Năm 2010, anh ấy học tiếng Mandarin. Năm 2015, anh ấy đọc hai cuốn sách mỗi tháng. Nhưng năm nay, quyết định của Zuckerberg có vẻ khác một chút: Anh ấy đã tuyên bố sẽ dành cả năm để giảm thiểu những điều tồi tệ xảy ra trên Facebook và làm việc để đảm bảo rằng “thời gian chúng ta dành trên Facebook là thời gian được sử dụng tốt.”

Việc này trở nên hữu ích khi nhớ lại những gì Facebook đã trải qua trong năm, bao gồm: vụ bê bối Cambridge Analytica, cuộc điều trần Quốc hội kéo dài hai ngày, tin tức về một cuộc bầu cử bị ảnh hưởng, thừa nhận ảnh hưởng từ những kẻ troll Nga, những vấn đề lặp lại với tin giả và tài khoản giả mạo, giảm 20% trên thị trường chứng khoán, và, bạn biết rồi, cáo buộc kích động tội diệt chủng.

Nhưng năm vẫn chưa kết thúc! Và Zuckerberg vẫn nghiêm túc về việc khuyến khích thời gian chất lượng trên các nền tảng của mình—đó là lý do tại sao hôm nay, Facebook và Instagram đang cùng tung ra một bộ công cụ để người dùng có thêm quyền kiểm soát cách họ dành thời gian trên ứng dụng.

“Khi mọi người sử dụng Facebook và Instagram, chúng tôi muốn đảm bảo rằng họ cảm thấy hài lòng với thời gian họ đã dành trên nền tảng,” nói Ameet Ranadive, Giám đốc Sản phẩm Well-Being của Instagram, tại một cuộc họp báo vào thứ Ba. “Một phần quan trọng của điều đó là đảm bảo rằng mọi người có quyền kiểm soát trải nghiệm của họ và họ có thể chú ý và có ý thức về cách họ dành thời gian, bao lâu họ dành, khi họ tương tác, cách họ tương tác.”

Các tính năng mới được triển khai chung cho người dùng Instagram và Facebook từ hôm nay. Có một bảng điều khiển hoạt động mới hiển thị cho người dùng thời gian trung bình họ dành trên nền tảng mỗi ngày, cũng như một phân tích từng ngày về thời gian dành trong tuần qua. Người dùng có thể đặt nhắc nhở để rời khỏi ứng dụng sau một khoảng thời gian nhất định và có thể tạm thời vô hiệu hóa thông báo đẩy trong khoảng từ 15 phút đến tám giờ. Ranadive mô tả chúng như là công cụ để sử dụng nền tảng một cách “chủ động” và “thận trọng” hơn.

Khó mà không nhìn nhận đây là một bước theo làn sóng của Facebook. Trước đây mùa hè này, Google và Apple đã giới thiệu một bộ công cụ tương tự, mang lại cho người dùng quyền kiểm soát chi tiết hơn về thông báo và thời gian màn hình. Những sáng kiến đó dường như nhắc nhở mọi người rằng vấn đề không phải là chiếc điện thoại của bạn—mà là tất cả những thứ vô ích trên nó liên tục làm bạn mất tập trung và lãng phí thời gian. Sáng kiến Digital Wellness của Google và công cụ Screen Time của Apple đều nhằm vào việc giảm hiệu suất của các ứng dụng như Facebook và Instagram, đứng giữa trung tâm của cơn lốc dopamine trên điện thoại của chúng ta. Bây giờ, Facebook và Instagram muốn định vị chính mình như là đồng minh—không phải kẻ thù—trong sự theo đuổi này.

“Chúng tôi có một đội ngũ chuyên gia đang làm việc về sức khỏe tốt và đang nghĩ về làm thế nào chúng ta có thể tìm hiểu thêm, làm thế nào chúng ta có thể hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa mạng xã hội và sức khỏe tốt,” nói David Ginsberg, Giám đốc Nghiên cứu của Facebook, tại cuộc họp báo vào thứ Ba.

Vào tháng 1, Facebook đã điều chỉnh thuật toán News Feed để ưu tiên các bài đăng từ bạn bè và gia đình hơn là video lan truyền, tin tức và nội dung khác. Bước tiến đó, theo Ginsberg, là bước đầu tiên trong việc khuyến khích việc sử dụng thời gian một cách có ý nghĩa trên Facebook. “Việc cho mọi người cảm nhận thời gian của họ để họ chú ý hơn là một phần thứ hai của điều đó.”

Nhưng vẫn còn những câu hỏi khó: Bạn có thể sử dụng bộ theo dõi hoạt động để chỉ ra bao lâu bạn đã dành trên Facebook hoặc Instagram, nhưng người dùng làm thế nào để đo lường chất lượng thời gian trên những ứng dụng đó? “Thời gian được sử dụng tốt” trông như thế nào trên một nền tảng thường xuyên bị độc hại như vậy? Làm thế nào bạn có thể tìm thấy JOMO trên ứng dụng mà thực sự là người phát minh ra FOMO?

“Thật sự rất khó giảm bớt, ngay cả sau khi có người nói với bạn, ‘Bạn sử dụng điện thoại bốn giờ mỗi ngày,’” nói Larry Rosen, một nhà nghiên cứu tâm lý học tại Đại học California State, Dominguez Hills, người nghiên cứu về ảnh hưởng tâm lý của việc sử dụng công nghệ một cách quá mức. Rosen sử dụng ứng dụng có tên Moment trong nghiên cứu của mình, theo dõi hoạt động trên điện thoại giống như bảng điều khiển hoạt động mới của Facebook và Instagram. Ông đã phát hiện ra rằng, sau khi theo dõi số giờ họ thường xuyên cuộn điện thoại (thường là số giờ gây sốc), người ta không sử dụng điện thoại của họ ít đi đáng kể.

Rosen gọi những công cụ mới của Facebook và Instagram là một “bước đầu tốt” trong việc giúp mọi người hiểu rõ hơn về thời gian họ đã dành trên Facebook hoặc Instagram. Nhưng những tính năng đó một mình không đủ để tách người dùng ra khỏi ứng dụng hoặc thay đổi hành vi không lành mạnh. “Facebook và Instagram sẽ cung cấp cho chúng ta thông tin về ‘cái gì,’” Rosen nói. “Bây giờ chúng ta phải tìm hiểu về ‘tại sao,’ và ‘làm thế nào.’ Làm thế nào để bạn giải quyết nó?”

Hơn thế nữa, những công cụ mới này gửi một thông điệp về người chịu trách nhiệm về thời gian họ dành trên những nền tảng này. Bằng cách “ủy quyền” người dùng “kiểm soát” thời gian họ trên màn hình, các công ty công nghệ tự giác khỏi trách nhiệm về sự nghiện, lo âu xã hội, sự dễ bị xao lạc và thời gian lãng phí. Bộ công cụ quản lý thời gian đặt trách nhiệm lên người dùng để tạo ra trải nghiệm theo ý muốn của họ. Ớ, vấn đề không phải là của chúng tôi nếu bạn không kiểm soát được bản thân, những công ty công nghệ có vẻ như nói. Chúng tôi đã đưa cho bạn công cụ để kiểm soát cách bạn sử dụng thời gian của mình.

Tại cuộc họp báo vào thứ Ba, Ranadive nhấn mạnh rằng những công cụ này chỉ là một điểm khởi đầu. Instagram và Facebook sẽ tiếp tục mở rộng và phát triển những tính năng này theo thời gian, bao gồm “nhiều thông tin hơn, ngữ cảnh hơn và kiểm soát nhiều hơn.” Đối với một số người dùng, có thể đủ để khiến mạng xã hội trở nên dễ chịu trở lại. Nhưng đối với hầu hết chúng ta, nó sẽ không làm chậm lại sự cuộn đi nhanh chóng.

Những bài viết tuyệt vời khác trên Mytour

• Reddit quay trở lại thời cổ điển với trò chuyện trong subreddit
• Bức tranh hay bức ảnh? Những cảnh đẹp này đều là cả hai
• Làm thế nào một nhóm #MeToo trở thành một công cụ để quấy rối
• Chiếc móc đơn giản có thể làm cho việc giao hàng bằng drone trở nên thực tế
• Vụ án kỳ lạ về loại nấm men siêu nguy hiểm
• Bạn muốn xem thêm? Đăng ký nhận bản tin hàng ngày của chúng tôi và không bao giờ bỏ lỡ những câu chuyện mới và xuất sắc nhất của chúng tôi