Mượn Laptop Trường Học? Lưu Ý Các Tab Mở

Khi hàng chục triệu học sinh đột ngột phải học từ xa, trường học cho mượn laptop và máy tính bảng cho những người không có. Nhưng những thiết bị thường đi kèm với phần mềm theo dõi, được quảng bá như một cách để bảo vệ học sinh và giữ họ tập trung vào công việc. Bây giờ, một số nhà bảo vệ quyền riêng tư, phụ huynh và giáo viên cho biết phần mềm này đã tạo ra một phân khúc kỹ thuật số mới, hạn chế những gì một số học sinh có thể làm và đưa họ vào nguy cơ bị kỷ luật tăng lên.

Một ngày mùa thu năm ngoái, con trai của Ramsey Hootman, lúc đó là học sinh lớp năm tại Quận Học khu West Contra Costa ở California, đến với cô với một vấn đề: Anh ta đang cố viết một báo cáo về môn xã hội khi các tab trên trình duyệt của anh ta liên tục đóng cửa. Mỗi lần anh ta cố mở một tab mới để học, nó biến mất.

Đó không phải là một tai nạn. Khi Hootman gửi email cho giáo viên, cô nói rằng mình được biết, "'Ôi, bất ngờ, chúng tôi có phần mềm mới nơi chúng tôi có thể theo dõi mọi hoạt động của con bạn trong suốt cả ngày và có thể thấy chính xác những gì họ đang xem, và chúng tôi có thể đóng tất cả các tab của họ nếu muốn.'"

Hootman sớm phát hiện rằng tất cả các thiết bị do quận cấp sử dụng Securly, phần mềm giám sát sinh viên cho phép giáo viên xem màn hình của học sinh trong thời gian thực và thậm chí đóng cửa các tab nếu họ phát hiện học sinh đang làm việc không đúng mục đích. Trong giờ học, học sinh được mong đợi chỉ mở hai tab. Sau khi Hootman phàn nàn, quận đã tăng giới hạn lên năm tab.

Nhưng Hootman nói rằng cô và các bậc phụ huynh khác không chọn các thiết bị do trường cấp nếu họ biết đến mức độ giám sát. ("May mắn là điều đó là một sự lựa chọn cho chúng tôi," cô nói.) Cô cũng lo lắng rằng khi phần mềm giám sát tự động đóng các tab hoặc trừng phạt multitasking, nó làm cho việc học sinh phát triển khả năng tập trung và xây dựng kỷ luật của họ trở nên khó khăn hơn.

"Làm phụ huynh, chúng tôi dành rất nhiều thời gian giúp đỡ con cái của mình hiểu cách cân bằng giữa công việc học và các hoạt động khác," cô nói. "Rõ ràng, internet là một sự xao lạc lớn, và chúng tôi đang cùng họ làm thế nào để quản lý những xao lạc. Bạn không thể làm điều đó nếu mọi thứ đã được quyết định sẵn cho bạn."

Ryan Phillips, giám đốc truyền thông cho học khu, nói rằng các tính năng của Securly được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của học sinh, chỉ bắt buộc trên các thiết bị do quận cấp, và giáo viên chỉ có thể xem máy tính của học sinh trong giờ học. Securly không phản hồi lại yêu cầu bình luận trước khi bài viết này được xuất bản. Sau khi bài viết được công bố ban đầu, một người phát ngôn của Securly nói rằng quản trị viên quận có thể tắt chế độ xem màn hình, sản phẩm thông báo cho học sinh khi một buổi học bắt đầu, và trường có thể giới hạn giáo viên chỉ được bắt đầu buổi học trong giờ học.

Trong một báo cáo trong tháng này, Trung tâm Dân chủ và Công nghệ, một tổ chức phi lợi nhuận về chính sách công nghệ có trụ sở tại Washington, DC, cho biết phần mềm được cài đặt trên máy tính do trường cấp về cơ bản đã tạo ra hai lớp học sinh. Những người đến từ hộ gia đình có thu nhập thấp có khả năng sử dụng máy tính do trường cấp cao, và do đó có khả năng bị giám sát nhiều hơn.

“Giả thuyết của chúng tôi là có những nhóm học sinh, chủ yếu là những người theo học ở các trường có thu nhập thấp, sẽ phụ thuộc nhiều hơn vào các thiết bị do trường cấp và do đó sẽ phải chịu nhiều giám sát và theo dõi hơn so với những đồng học có khả năng lựa chọn nhiều hơn,” giải thích Elizabeth Laird, một trong các tác giả của báo cáo.

Báo cáo cho biết gia đình người Mỹ gốc Phi và gốc Hispanic phụ thuộc nhiều hơn vào các thiết bị do trường cấp so với đồng bằng da trắng và có khả năng bày tỏ lo ngại về hậu quả kỷ luật tiềm ẩn của phần mềm giám sát.

Nhóm này nói rằng phần mềm giám sát, từ các công ty như Securly và GoGuardian, cung cấp một loạt các khả năng, từ chặn truy cập vào nội dung người lớn và cảnh báo về một số từ khóa nhất định (lời lẽ thô tục, tục tĩu, các thuật ngữ liên quan đến tự thương, bạo lực, v.v.) đến việc cho phép giáo viên xem màn hình của học sinh trong thời gian thực và thực hiện các thay đổi.

Clarice Brazas, một giáo viên trong các trường công lập ở Philadelphia, lo lắng về khả năng theo dõi màn hình từ xa. Quận đã phát Chromebook cho các học sinh đủ điều kiện, nhưng cô lo ngại về hậu quả kỷ luật của phần mềm giám sát trong một quận nơi đa số học sinh không phải là người da trắng và có thu nhập thấp.

“Tôi không biết liệu đó có phải là công việc của tôi là một giáo viên để kiểm soát nội dung học sinh đang xem khi họ ở nhà hay không,” cô nói. “Tôi xem đó là công việc của gia đình.”

Trong cuộc trò chuyện với các giáo viên khác về GoGuardian, phần mềm giám sát được sử dụng tại Philadelphia, cô phát hiện rằng không có một cách tiếp cận đồng nhất trong việc kiểm soát hoạt động trực tuyến của học sinh. Thiếu sự giám sát, cô nói, đã dẫn đến việc áp dụng từng trường hợp để kỷ luật học sinh, điều này có thể gây tổn thương không công cho học sinh có màu da.

“Chúng tôi thực sự chưa được đưa ra bất kỳ tiêu chuẩn nào như là giáo viên, như là nhiệm vụ báo cáo của chúng tôi là gì? Có giống như nếu nó xảy ra trong lớp học của chúng tôi không?” cô nói. Một cuộc điều tra trong tháng 9 từ Trung tâm Công bằng và USA Today phát hiện rằng trong khi một nửa số học sinh ở Philadelphia là người Mỹ gốc Phi, họ chiếm gần ba phần tư số học sinh được chuyển đến cơ quan cảnh sát về các sự kiện liên quan đến trường học. Một đại diện cho quận học không trả lời yêu cầu để lại ý kiến.

“Chúng ta biết rằng khi trẻ em đối mặt với bất kỳ hành động kỷ luật nào và họ là người da đen hoặc nâu, họ có khả năng bị tăng cường kỷ luật vì điều đó,” Brazas nói.

Brazas và Laird đều nhắc đến “đường ống từ trường đến nhà tù,” nơi học sinh có màu da bị kỷ luật nghiêm khắc hơn trong trường so với học sinh trắng về các vi phạm tương tự, đưa họ vào tầm ngắm của cơ quan thực thi pháp luật, hệ thống tư pháp trẻ em và cuối cùng là hệ thống nhà tù cho người trưởng thành.

Ngay cả một số phụ huynh của học sinh sở hữu thiết bị riêng của họ cũng cảm thấy bị áp đặt bởi lượng lớn phần mềm do trường cấp.

Cassie Creswell, một phụ huynh có con em học trong hệ thống trường công ở Chicago, đã lập danh sách mỗi phần mềm mà con gái, một học sinh lớp 10, được yêu cầu tải xuống. Trong vòng hai tháng, đã có 15 phần mềm.

“Mỗi vài ngày, như là, ‘Ồ, cài đặt cái này. Tạo tài khoản trên cái kia,’” Creswell nói. “Chúng tôi chưa bao giờ nhận được bất kỳ thông báo hoặc sự đồng ý nào cho bất kỳ thứ gì trong số những thứ này.”

Hệ thống trường Chicago phát hơn 50,000 thiết bị cho học sinh như là một phần của việc chuyển đổi sang học từ xa. GoGuardian chỉ được cài sẵn trên những chiếc Chromebook mà trường cho mượn cho học sinh. Trong một khoảng thời gian, một lỗ hổng bảo mật cho phép giáo viên khởi chạy các lớp học ảo theo ý muốn, tự động kích hoạt webcam của các Chromebook thuộc quận mà không cần học sinh phải chấp nhận lời mời. CPS và GoGuardian đã loại bỏ tính năng này sau khi phụ huynh phản đối.

"Chúng tôi quan tâm sâu sắc đến việc bảo vệ an toàn của học sinh và bảo vệ sự riêng tư của họ,” một người phát ngôn của GoGuardian viết trong một tuyên bố. “Chúng tôi cũng nhận ra vai trò quan trọng mà các nhà lãnh đạo trường học đóng trong việc cân bằng sự riêng tư và an toàn của học sinh trong thời đại kỹ thuật số và cam kết hỗ trợ cân bằng đó một cách có trách nhiệm."

Laird, từ Trung tâm Công bằng và Công nghệ, nói rằng những hậu quả từ phần mềm giám sát không giới hạn chỉ đến việc học sinh gặp rắc rối vì những gì họ nhìn thấy, nhập liệu hoặc tìm kiếm. Nó cũng bao gồm những gì họ không thể nhìn thấy hoặc tìm kiếm vì nhận thức rằng họ đang bị theo dõi.

“Chúng tôi phát hiện rằng sáu trong mười học sinh đồng ý với câu nói ‘Tôi không chia sẻ ý kiến hoặc ý tưởng thực sự của mình vì tôi biết những gì tôi làm trực tuyến đang bị giám sát,’” cô nói.

“Khi bạn nghĩ về điều này xảy ra trong môi trường giáo dục nơi bạn muốn học sinh thể hiện ý kiến của họ, bạn muốn học sinh học hỏi, bạn muốn học sinh cảm thấy tự do để mắc lỗi, phản ứng này đặt ra câu hỏi về việc liệu điều này có thực sự làm suy giảm mục đích chung của giáo dục không.”

Cập nhật ngày 7-10-21, 12:20 chiều ET: Bài viết đã được cập nhật với một bình luận từ Securly.

Những điều Tuyệt vời Khác từ Mytour

• 📩 Tin tức mới nhất về công nghệ, khoa học và nhiều hơn nữa: Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi!
• Nhà thiết kế tài năng ít người biết đến đã giúp Pixar trở nên khả thi
• ‘Vi rút vĩnh viễn’ sẽ không biến mất cho đến khi trẻ em được tiêm vắc xin
• Trang thiết bị leo núi tốt nhất để đến với những đỉnh núi
• Cách làm một bộ áo chống nắng trong Dune
• Nỗ lực để máy bay không người lái trồng cây rừng lại
• 👁️ Khám phá Trí tuệ Nhân tạo như chưa bao giờ có với cơ sở dữ liệu mới của chúng tôi
• 🎮 Mytour Games: Nhận những mẹo, đánh giá và nhiều hơn nữa
• 🎧 Âm thanh không ổn đúng cách? Kiểm tra tai nghe không dây, thanh âm thanh và loa Bluetooth yêu thích của chúng tôi