[MyBook] 10 Cuốn Sách Marketing Cơ Bản Và Hay Nhất

Đây là danh sách 10 cuốn sách marketing cơ bản và hay nhất mọi thời đại do tạp chí kinh doanh uy tín Inc. của Mỹ giới thiệu. Những cuốn sách này cần thiết cho những người làm marketing và các chủ doanh nghiệp muốn hiểu lý do và cách thức người tiêu dùng mua hàng, để xây dựng chiến lược marketing và bán hàng hiệu quả. Một vài cuốn sách giải thích sự thay đổi mà công nghệ mang lại cho chiến lược tiếp thị, trong khi một số khác nêu lên những quan sát không bao giờ lỗi thời về bản chất con người và hành vi đám đông.

1. Crossing the Chasm - Bí quyết marketing trong thị trường công nghệ cao

Bằng cách nhận diện sự khác biệt giữa 'những người tiên phong', 'những người lạc hậu', và nhóm người ở giữa hai thái cực này, tác giả Geoffrey Moore đã vẽ ra lộ trình phát triển các thị trường mới. Dù chủ yếu nói về marketing và bán hàng trong lĩnh vực công nghệ cao, nhưng những bài học từ cuốn sách hấp dẫn này có thể áp dụng cho nhiều ngành khác. Sách đã được Alpha Books xuất bản tại Việt Nam.

1. The Life of PT Barnum (Cuộc đời của PT Barnum)

Là một nghệ sĩ trình diễn, người sáng lập gánh xiếc và sau này là chủ của Barnum & Bailey Circus, PT Barnum được coi là một chuyên gia về xây dựng thương hiệu cá nhân. Ông đã dành hơn nửa thế kỷ để xây dựng, củng cố và thay đổi hình ảnh của mình trước công chúng, khiến thế giới phải nhìn nhận những khái niệm và quan điểm của ông.

1. Selling the Invisible (Bán những thứ vô hình)

Sự chuyển đổi kinh tế quan trọng nhất trong 50 năm qua là sự dịch chuyển từ nền kinh tế sản xuất công nghiệp sang nền kinh tế dịch vụ. Theo tác giả Harry Beckwith, chìa khóa để thành công trong sự chuyển đổi này là khả năng xây dựng mối quan hệ giữa nhân viên doanh nghiệp với đối tác và khách hàng. Cuốn sách marketing giá trị này đề cập đến nguyên tắc cơ bản trong tiếp thị dịch vụ; xác định điểm mạnh, định vị dịch vụ, hiểu và giao tiếp với khách hàng và hành vi mua sắm của họ.

1. Influence: The Psychology of Persuasion - Những đòn tâm lý trong thuyết phục

Đây là cuốn sách rất hữu ích cho các chuyên gia bán hàng và tiếp thị. Tác giả Bob Cialdini phân tích các động cơ khiến khách hàng đồng ý mua và bí quyết giúp doanh nghiệp đưa họ đến quyết định này. Từ nhiều quan sát thực tế, Cialdini đã đúc kết được những hành động và lời nói có khả năng tạo ảnh hưởng mạnh đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Sách đã được Alpha Books dịch và xuất bản tại Việt Nam.

1. Positioning - Định vị

Dù đã được xuất bản 20 năm trước, cuốn Định vị của Al Ries và Jack Trout vẫn giữ nguyên giá trị. Cuốn sách chỉ ra các yếu tố giúp sản phẩm của doanh nghiệp phù hợp với mong đợi của khách hàng và cạnh tranh hiệu quả. 'Định vị là những gì doanh nghiệp làm cho sản phẩm. Định vị cũng là những gì doanh nghiệp tạo ra trong tâm trí khách hàng' là câu đúc kết nổi tiếng của hai tác giả. Cuốn sách marketing này được coi là Kinh Thánh về chiến lược và là một trong những cuốn sách quảng cáo có ảnh hưởng nhất từng xuất bản. Định vị đã được Alpha Books dịch và giới thiệu tại Việt Nam.

1. Buyology - Tại sao chúng ta mua hàng?

Dựa trên khoa học thần kinh, tác giả Martin Lindstrom đã giải thích những ảnh hưởng của các tác nhân thần kinh lên suy nghĩ của người tiêu dùng. Quan trọng hơn, Lindstrom đưa ra các phương pháp sử dụng những kết quả này để điều chỉnh các chiến dịch tiếp thị nhằm đạt hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp. Cuốn sách này được Alpha Books xuất bản tại Việt Nam với tên gọi Tại sao chúng ta mua hàng. Tuy nhiên, cá nhân tôi cho rằng nếu tựa sách được đổi thành Điều gì khiến khách hàng chi tiền, có lẽ sẽ hấp dẫn hơn với các nhà tiếp thị.

1. Permission Marketing - Tiếp thị dựa trên sự cho phép của khách hàng

Trong nhiều thập kỷ qua, tiếp thị truyền thống thường bị chỉ trích vì nhồi nhét quá nhiều thông tin cho khách hàng. Trong cuốn sách tiếp thị nổi tiếng này, Seth Godin đã thay đổi quan điểm đó khi chỉ ra rằng doanh nghiệp hiện nay có thể tiếp thị bằng cách tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng và để họ quyết định chọn những thông điệp họ muốn nghe.

1. Guerrilla Marketing - Tiếp thị du kích

Với Tiếp thị du kích, từ 30 năm trước, Jay Conrad Levinson đã biến tiếp thị không còn là đặc quyền của các công ty lớn với ngân sách khủng mà trở nên khả thi với các doanh nghiệp nhỏ và vừa nhờ những chiến thuật sáng tạo và ít tốn kém. Tác giả giải thích rằng doanh nghiệp không nhất thiết phải chi nhiều tiền để nhận biết được thị trường, chỉ cần hiểu rõ mọi khía cạnh của tiếp thị và biết cách vận dụng sáng tạo.

1. The Long Tail - Cái đuôi dài

Theo Chris Anderson, trong thế kỷ 20, sản phẩm 'hit' chiếm ưu thế, thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng, nhưng thế kỷ 21 lại là thời của sản phẩm 'niche', phù hợp với các phân khúc nhỏ của thị trường. Cuốn sách tiếp thị hàng đầu này chỉ ra rằng trong thời đại internet, lợi nhuận không chỉ đến từ những sản phẩm nổi bật mà còn từ những sản phẩm bình thường phục vụ nhu cầu đa dạng của các nhóm khách hàng. Theo nguyên lý 'tích tiểu thành đại', khi sản phẩm bình thường đạt mốc số lượng lớn, lợi nhuận chắc chắn sẽ không ít. 'Cái đuôi dài' là cuốn sách không thể thiếu cho những ai kinh doanh trực tuyến. Sách đã được NXB Trẻ dịch và xuất bản tại Việt Nam.

1. Extraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds (tạm dịch: Những ảo tưởng và sự điên cuồng của đám đông).

Tiếp thị là việc nắm bắt suy nghĩ và hành vi của các nhóm người. Mặc dù công nghệ thay đổi, nhưng một số suy nghĩ và hành vi cơ bản của con người vẫn không thay đổi. Vì vậy, những điều về 'tâm lý đám đông' mà Charles Mackay đã đề cập từ năm 1841 vẫn còn đúng và có thể áp dụng trong tiếp thị hiện đại.

Đọc cuốn sách tiếp thị hấp dẫn này, chúng ta sẽ không ngạc nhiên trước những sự kiện đặc biệt như cuộc khủng hoảng thập niên 1930 hay các 'cơn sốt' chương trình truyền hình thực tế ở Mỹ như The Kardashians.

Theo Việt Hà - Blog Sothich.net.

Nguồn: http://www.sothich.net/2016/02/10-cuon-sach-marketing-hay-nhat-va-can.html