[MyBook] Đánh Giá Sách “101 Chiêu Đối Phó Với Sếp”: Đừng Để Thành Công Bị Trì Hoãn Chỉ Vì Sếp Không “Ưa” Bạn!

Trong công việc có vô số tình huống bất ngờ xảy ra mà bạn không thể dự đoán trước được. Bạn có thể là người mới ra trường, chập chững bước vào công ty, hoặc bạn có thể là một nhân viên có kinh nghiệm, được đánh giá cao nhưng vẫn gặp phải những tình huống khó khăn, ảnh hưởng đến công việc, đặc biệt là mối quan hệ với sếp. Mối quan hệ đó dường như đang trở nên tồi tệ hơn, bạn nhận ra điều này nhưng không biết phải xử lý thế nào? Vì lý do đó, Minh Phương đã biên soạn cuốn sách nhỏ bạn đang cầm trên tay. “101 mẹo đối phó với sếp” tập hợp 101 tình huống có thể xảy ra và đề xuất các giải pháp để bạn xây dựng một mối quan hệ win-win với sếp, hoàn thành công việc một cách xuất sắc và đạt được thành công.

Tại sao bạn nên đọc cuốn sách này?

Lý do dẫn đến việc xuất hiện cuốn sách này:

Trong một cuộc khảo sát năm 2008 của hơn 2000 doanh nghiệp ở tiểu bang Washington, các kỹ năng mềm được nhấn mạnh như là cách bạn mô tả rõ nhất về năng lực và phương pháp làm việc của mình. Các chuyên gia đều đồng ý rằng kỹ năng mềm là quan trọng nhất, quyết định đến 60% thành công trong công việc của bạn. Do đó, việc rèn luyện và phát triển kỹ năng mềm cũng là cách để bạn tiến xa hơn trên con đường thành công.

Nhận thức được điều này, bạn biết rằng cần tham gia vào các khóa học rèn luyện kỹ năng mềm, học hỏi không chỉ về chuyên môn mà còn về kỹ năng mềm. Khi gặp phải những tình huống khó khăn trong công việc, bạn có thể tìm kiếm ý kiến từ những người đi trước, tham khảo từ những chuyên gia. Điều này là một giải pháp tốt, tuy nhiên không phải lúc nào bạn cũng có thời gian hoặc cơ hội để thực hiện điều đó.

Do đó cuốn sách này được viết ra với hy vọng mang đến cho bạn những gợi ý, chiến lược để vượt qua những tình huống khó khăn trong môi trường văn phòng. Nhờ đó, bạn có thể tự tin thể hiện khả năng chuyên môn của mình, biểu đạt sự đam mê với công việc và tiến xa hơn trong sự nghiệp mà bạn đã chọn.

Nói thêm về cuốn sách: “101 cách đối phó với sếp” là một phần của bộ sách “101 mẹo” bao gồm 3 cuốn “101 mẹo đối phó với sếp”, “101 mẹo đối phó với nhân viên” và “101 mẹo đối phó với đồng nghiệp”. Bộ sách này tập trung vào những mối quan hệ cơ bản trong môi trường làm việc, các tình huống thường gặp, cách tạo dựng và duy trì các mối quan hệ, giúp bạn phát triển và thể hiện khả năng của mình trong công việc và xây dựng các mối quan hệ win-win trong môi trường công sở.

Một hướng dẫn thực hành cho mối quan hệ với sếp tại nơi làm việc!

101 không chỉ là con số trừu tượng!

Khi bạn lần đầu tiên bắt gặp cuốn sách này, có thể bạn sẽ nghĩ rằng đó là một cuốn sách rườm rà, nói về cách thái độ với sếp ở công ty mà bạn đã biết rõ nhưng không biết cách áp dụng. Nhưng thực ra, không phải như vậy, cuốn sách bạn đang cầm trên tay chứa đựng 101 tình huống cụ thể và cách giải quyết chúng. 101 tình huống này đa dạng và phong phú như chính cuộc sống, và bạn có thể sử dụng cuốn sách như một cẩm nang tham khảo, giống như bạn tra từ điển.

Các tình huống có thể gặp trong bất kỳ văn phòng nào như: Khi sếp không quan tâm đến người mới, Sếp mới đến làm thế nào, Cách giao tiếp hiệu quả với sếp, Làm thế nào để yêu cầu tăng lương, Khi đồng nghiệp trở thành sếp, Làm thế nào để sếp yên tâm về bạn, Khi sếp làm việc không minh bạch, Khi bị sếp trách mắng, Nhận biết điều gì khiến sếp không hài lòng,...

Đôi khi có những tình huống hài hước: Phải làm sao khi bạn ngủ quên và muộn giờ, Phải đối mặt với sếp là phụ nữ độc thân, Làm thế nào khi sếp là bạn trai, Cách đòi nợ sếp một cách tế nhị, Khi sếp đề xuất một buổi tối lãng mạn, Xử lý sếp nữ có tâm trạng của ngôi sao, Phải làm sao khi phát sinh tình cảm với sếp, Cách đòi nợ sếp một cách thông minh, Phản ứng khi sếp đùa giỡn tán tỉnh,...

Tuy nhiên, để thực sự thành công, bạn không chỉ nên đọc sách và áp dụng một cách cứng nhắc, mà cần phải linh hoạt và tùy biến theo từng hoàn cảnh cụ thể.

Tóm tắt cuốn sách:

Cuốn sách này không thể được tóm tắt một cách đơn giản, vì như đã đề cập, nó bao gồm 101 tình huống cụ thể, mỗi tình huống đều là một câu chuyện riêng biệt và có những gợi ý giải quyết riêng. Tuy nhiên, để giúp bạn có cái nhìn tổng quan, chúng ta có thể điểm qua một số tình huống tiêu biểu và gợi ý xử lý từ cuốn sách.

Mặc dù các tình huống khác nhau nhưng đều tuân thủ cùng một cấu trúc: mô tả tình huống, cách giải quyết (có thể bao gồm một hoặc nhiều bước), và lời khuyên.

Tình huống số 4: Cách đối phó với sếp thiên vị.

Đây là một tình huống phổ biến trong môi trường làm việc mà bạn có thể đã trải qua hoặc chứng kiến.

Bạn cảm thấy thất vọng khi nhận ra mình đã cố gắng nhiều nhưng vị trí quan trọng vẫn không thuộc về bạn mà lại dành cho con của giám đốc hoặc họ hàng của trưởng phòng, dù họ chưa chứng tỏ khả năng.

Bạn cảm thấy bất công và chán nản khi gặp phải tình huống này. Vậy làm thế nào trong tình huống này? Tác giả đã đề xuất những cách ứng xử thông minh và khéo léo:

• Hãy để họ có cơ hội thể hiện bản thân: Không phải tất cả người có mối quan hệ gia đình đều thiếu năng lực. Bạn nên quan sát và để họ có thời gian để thể hiện. Lời khuyên ở đây là hãy bình tĩnh.
• Đánh giá mọi việc từ góc độ của họ: Đôi khi người gia đình hoặc người con trai của giám đốc cũng cảm thấy bối rối trong tình huống như vậy. Bạn không nên gây hiềm khích và làm phức tạp tình huống. Hãy cố gắng nhìn nhận mọi việc một cách khách quan và chính xác hơn.
• Giúp họ thành công: Mặc dù có vẻ không lý thú nhưng điều này lại là cách làm đúng đắn. Giúp đỡ những người mới được giao vị trí quan trọng thể hiện bạn ủng hộ quyết định của cấp trên và cũng chứng tỏ năng lực làm việc của bạn.
• Thể hiện sự kết nối: Giống như mọi nhân viên mới khác, họ cần được hướng dẫn để hiểu về tổ chức, đặc biệt nếu họ không đủ phẩm chất cho vị trí. Điều này chứng tỏ bạn là một nhân viên có trách nhiệm và cũng là cơ hội tốt để bạn đánh giá sếp mới.
• Chấp nhận thêm trách nhiệm: Hãy đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn để tỏ ra là một người có ảnh hưởng.
• Chỉ đối mặt với vấn đề khi cần thiết: Nếu bạn không thể chịu đựng một sếp mới không có tài năng và làm bạn mệt mỏi, hãy nghĩ đến việc tìm cơ hội ở nơi khác.
• Kiên nhẫn: Người không có năng lực sẽ không thể đảm nhận được các trách nhiệm lớn. Lỗ hổng mà họ tạo ra sẽ mở ra cơ hội cho bạn thể hiện năng lực của mình.

Tình huống số 16: Khi bạn và sếp không đồng ý.

Đây là một tình huống phổ biến mà chúng ta thường gặp nhưng không biết cách xử lý để không làm mất lòng sếp mà vẫn thể hiện quan điểm một cách khách quan nhất.

Theo các chuyên gia, phản ứng tự nhiên của con người thường là tránh xa sự không đồng ý với cấp trên. Họ tin rằng, cơ thể chúng ta sinh ra đã có bản năng sinh tồn, do đó, chúng ta sẽ tự nhiên tránh xa mọi điều có thể gây hại cho bản thân. Yếu tố chính gây ra nỗi lo sợ này là cảm giác sẽ gặp phải những hậu quả tiêu cực. Khi đó, chúng ta sẽ nghĩ ngay rằng: “Sếp chắc không thích tôi” hoặc “Sếp nghĩ tôi là kẻ phiền toái, gây rắc rối.”

Cuốn sách sẽ chỉ cho bạn một số bí quyết để bạn thể hiện quan điểm không đồng tình với những người có quyền lực hơn mình:

• Hãy thực tế với những rủi ro: Hầu hết mọi người đều có xu hướng phóng đại những rủi ro khi phải nói ra ý kiến của mình. Khi có ý kiến trái chiều với cấp trên, bạn có thể khiến mọi người bất ngờ và cảm thấy khó chịu một chút. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn sẽ bị sa thải hoặc bị ghét bỏ. Và bạn đã từng nghĩ đến rủi ro khi KHÔNG LÊN TIẾNG chưa? Lần tới hãy thử so sánh những mặt lợi và hại khi bạn nói ý kiến với việc im lặng để quyết định.
• Quyết định có nên trì hoãn việc lên tiếng hay không: Sau khi cân nhắc, bạn thấy việc lên tiếng có nhiều lợi ích hơn, đóng góp nhiều hơn cho sự phát triển của công ty, nhưng vẫn cảm thấy ngần ngại. Trong trường hợp đó, hãy trì hoãn việc nói ra ý kiến trong một buổi họp có nhiều người tham dự. Thảo luận riêng tư thường làm cho những người có quyền lực cảm thấy thoải mái hơn và ít bị đe dọa.
• Vì một mục tiêu chung: Khi nói ý kiến, hãy nghĩ về bối cảnh nói, khi đó bạn sẽ được xem như đang đóng góp ý kiến vào mục tiêu chung chứ không phải là đánh giá thấp uy tín của sếp.
• Xin phép để thể hiện quan điểm không đồng tình: Đây không chỉ là một cách làm hình thức, mà thực sự rất hiệu quả. Bạn có thể nói gần giống như “Tôi hiểu rằng chúng ta đang cố gắng đạt được mục tiêu cam kết. Nhưng có một số lý do khiến điều đó trở nên không khả thi. Liệu tôi có thể nói về những lý do đó không?”. Điều này cho mọi người quyền chọn “cho phép nói”, và sau đó việc bày tỏ ý kiến của bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều.
• Bình tĩnh: Dù có lo lắng hay hồi hộp, bạn cũng nên giữ bình tĩnh. Hít thở sâu, nói từ tốn và nhấn mạnh. Điều đó cũng tăng thêm tính thuyết phục cho ý kiến của bạn.

Tình huống số 42: Khi sếp nói một cách mơ hồ.

Mỗi lệnh của sếp khiến bạn bối rối không biết phải làm thế nào để hoàn thành một cách đúng đắn và làm sếp hài lòng. Bởi lời nói của sếp thường chứa đựng nhiều hơn một ý nghĩa. Tác giả sẽ liệt kê một số “mệnh lệnh” đặc biệt và ý nghĩa thực sự của chúng cho chúng ta thấy.

Bạn phải sắp xếp đồ đạc và xin nghỉ phép vào ngày hôm sau. Sếp nói “Chỉ mất 5 phút để làm việc này.” Ý của sếp là tôi chỉ muốn anh hoàn thành công việc này trước khi đi. Tôi đã cho anh nghỉ phép nên hãy hoàn thành công việc này đi.

Lời kết:

“101 mẹo đối phó với sếp” không phải là cuốn sách giúp bạn lấy lòng sếp, đi đường vòng trong công việc. Cuốn sách này chỉ là gợi ý nhỏ giúp bạn gỡ rối những tình huống khó xử, còn hiệu quả công việc, thành công của bạn chắc chắn đều xuất phát từ năng lực, tinh thần trách nhiệm và nhiệt huyết của bạn.

Chúc bạn thành công!

Tác giả: Thu Thảo - MyBook