Một đời thương thuyết
là cuốn sách chứa đựng kinh nghiệm sâu sắc của một cuộc đời đã dành trọn cho sống và đi để đàm phán, thương thuyết. Tác giả Giáo sư/Kỹ sư Phan Văn Trường đã tích lũy đủ mọi thăng trầm trong từng trang sách đầy tâm huyết, giản dị song mang đậm chất trí tuệ.
“Đừng để Bờm và Phú ông thất vọng”
Trong lời mở đầu, tác giả chia sẻ về sách của mình như sau:
…Nó phải là những mẩu chuyện của một ông bạn cao niên đã trầy vi tróc vẩy trong nghề nghiệp, đã đau đớn trong thất bại, đã hạnh phúc tột độ khi thắng thế….
Chỉ có người Việt nói với người Việt mới có được sự chân thành ấy và thật may mắn xiết bao khi chúng ta được đọc một tác phẩm đúc kết những kinh nghiệm đàm phán của giới kinh doanh trên thế giới bằng sự sắc sảo của một người Việt.
Thương thuyết hay đàm phán hay thậm chí giao tiếp hàng ngày là đề tài quen thuộc của rất nhiều cuốn sách từ trước đến nay. Chúng ta có thể dễ dàng tìm thấy những từ khóa hay những điểm chung đó chính là nhấn mạnh đến yếu tố “Nghệ thuật”. Nghệ thuật ấy được mô tả giống một nhạc công chơi những giai điệu vừa lạ lùng, vừa quen thuộc để chinh phục khán giả hoặc như những ngôn từ khéo léo dẫn dắt tâm can người ta đến độ say mê thích thú để rồi làm theo chỉ dẫn của đối phương. Thứ nghệ thuật trong đó vẫn còn mang yếu tố “Nghệ thuật vị nghệ thuật” bởi chỉ dùng để dẫn dắt người ta đồng ý với quan điểm của mình cũng như mang lại ích lợi thiết thực cho bản thân. Thế nhưng, trong tác phẩm Một đời thương thuyết, nghệ thuật ấy đã được nâng tầm lên thành “Nghệ thuật vị nhân sinh”. Điều ấy thể hiện ngay trong cách tác giả lựa chọn và phân tích ví dụ:
Thằng Bờm có cái quạt mo,
Phú ông xin đổi ba bò, chín trâu
…
Bờm rằng bờm chẳng lấy mồi,
Phú ông đề xuất trao nắm xôi, Bờm mỉm cười!
Tác giả đã phân tích cẩn thận cuộc “thương thuyết” đậm đà dân gian từ góc độ của một chuyên gia đàm phán có kinh nghiệm: Tại sao Phú ông ra tay đề nghị trao đổi tài sản để thuyết phục Bờm? Tại sao Bờm từ chối lời đề nghị của Phú ông? Tại sao khi Bờm đồng ý, anh ấy lại mỉm cười? Và giá trị thực sự của chiếc quạt mo là gì? Tất cả được lý giải một cách thuyết phục và logic mà vẫn giữ được sức hút riêng trong bài học nhỏ này.
Phú ông có tài sản và muốn sử dụng nó để đổi lấy chiếc quạt mo mà Bờm đang sở hữu. Tính logic, đây là một cuộc trao đổi thông qua việc trao đổi tài sản, và điều kiện mà Phú ông đưa ra rất hấp dẫn: “Ba bò chín trâu, ao sâu cá mè, bè gỗ lim, chim đồi mồi”. Những tài sản này thuyết phục mọi người theo một quy luật đơn giản là nếu có lợi cho họ, họ sẽ làm. Sau khi trao đổi, lợi ích nhận được lớn hơn nhiều so với những gì họ đã có, vì vậy họ nên chấp nhận ngay lập tức.
Nếu bạn suy nghĩ như vậy, có lẽ nghề thương thuyết không phù hợp với bạn.
Thương thuyết luôn là một cuộc trò chơi giữa bạn và tôi, trong một số trường hợp là giữa tôi và bạn, nhưng nếu chỉ nghĩ cho bản thân, mọi thứ sẽ trở nên phức tạp. Bởi vì, chúng ta cần nhau, để thực sự hiểu và trao cho nhau những gì chúng ta muốn, thương thuyết là con đường duy nhất để điều đó xảy ra. Nếu chỉ tập trung vào lợi ích cá nhân, người tham gia sẽ quên mất lợi ích của người khác và sử dụng chiến thuật ích kỷ để chiếm đoạt, dẫn đến thất bại khi họ không chịu bảo vệ quyền lợi cá nhân, hoặc bằng cách ép buộc để đạt được mục tiêu của họ một cách không trung thực và không công bằng. Dần dần, khả năng thương thuyết sẽ bị biến dạng thành các chiêu thức lừa đảo.
Quay lại câu chuyện của Bờm, chúng ta thấy Bờm đã từ chối đề nghị của Phú ông. Chiến thắng thực sự bắt nguồn từ việc tự kiểm soát, hiểu rõ giá trị của mình. Giá trị thực sự của chiếc quạt mo không chỉ là việc sử dụng nó một cách thông minh, mà còn là niềm vui của việc chiến thắng khi Bờm đồng ý trao đổi nó lấy nắm xôi, nụ cười chiến thắng, nụ cười thể hiện cho văn hóa thương thuyết.
Trong thương thuyết, việc hiểu người đối diện và hiểu về chính mình rất quan trọng. Để thành công trong thương thuyết, nguyên tắc 'WIN-WIN' là không thể bỏ qua, đảm bảo cả hai bên đều có lợi.
Chữ Tâm quan trọng không kém chữ Tài.
Cuốn sách này đề cập đến những khía cạnh cơ bản của cuộc sống của một nhà thương thuyết, bao gồm: Tâm lý trong chiến đấu; Chuẩn bị cho cuộc thương thuyết; Sơ đồ tư duy; Vai trò của một người trung gian; Hệ thống ngân hàng; Pháp luật; Luật sư; Ngôn ngữ trong thương thuyết; Giao dịch mua bán công ty; Giao tiếp và đàm phán với đối tác nước ngoài; Các trường hợp thất bại trong thương thuyết; Nghề nghiệp, vị trí và lương bổng; Đạo đức và may mắn.
Một số khía cạnh được mô tả cụ thể trong sách, trong khi các khía cạnh khác được rút ra từ kinh nghiệm thực tế. Mặc dù có những nguyên tắc rõ ràng như cách làm việc với ngân hàng, luật sư, pháp luật hoặc các giao dịch mua bán công ty có thể hiểu qua văn bản, nhưng các khía cạnh về tâm lý chiến, nghề nghiệp, vị trí và lương, đạo đức và may mắn cần thời gian để trải nghiệm. Tuy nhiên, bản chất của thương thuyết không quá phức tạp nếu được xây dựng trên sự chân thành.
Tư duy đó làm trở ngại cho sự chân thành, yếu tố quan trọng nhất để thương thuyết thành công. Sự thật là chân thành, bao gồm sự thật và sự khôn ngoan. Người ta thường hiểu lầm rằng sự thật không thể kết hợp với sự khôn ngoan, nhưng điều đó là sai lầm. Chỉ khi chúng ta thật sự chân thành, đối phương mới có cơ hội để thể hiện sự chân thành của họ.
Dù là một tác phẩm về thương thuyết kinh tế, Một đời thương thuyết cũng nói về triết lý sống, tôn trọng sự nhẫn nại và lòng chân thành. Dù bạn có khả năng quản lý, đàm phán, có đội ngũ tư vấn chuyên môn hay tài chính dồi dào, con người vẫn là chìa khóa để giải quyết mọi vấn đề.
Phản ảnh về tác giả
Tiến sĩ/Kỹ sư Phan Văn Trường, sinh năm 1946 tại Hà Nội, quê ở làng Tranh Xuyên, huyện Ninh Giang, tỉnh Hải Dương. Sau khi du học, ông giảng dạy tại Đại học Paris 1- Pathéon- Sorbonne từ năm 1973 - 1975. Trải qua nhiều năm, ông đã giữ nhiều vị trí tư vấn, kinh doanh và quản lý tại các tập đoàn hàng đầu thế giới trong các lĩnh vực như kinh doanh, xây dựng, điện lực, giao thông vận tải, lọc nước và dầu hỏa. Từ những năm 1990, ông là Cố vấn thường trực của Chính Phủ Cộng hòa Pháp về thương mại Quốc tế. Ông đã hai lần được Tổng thống Pháp phong tặng Hiệp sĩ và được Chủ tịch nước Việt Nam tặng huy chương “Vì Sự nghiệp Giáo dục” vào năm 2010.
Bên cạnh việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm, Tiến sĩ Phan Văn Trường cũng chia sẻ những triết lý nhân sinh sâu sắc trong sách của mình, gợi nhắc về sự quan trọng của tài năng và lòng thành.
Cùng nhau tìm hiểu về tác phẩm “Một đời thương thuyết” - một tập hợp các câu chuyện sâu sắc về mối quan hệ con người trong xã hội hiện đại. Dù làm việc trong lĩnh vực nào, độc giả cũng sẽ thấy thỏa mãn và suy ngẫm sau khi đọc cuốn sách này.
Nhận xét chi tiết bởi: Nguyễn Phú Hoàng Nam - MyBook
Ưu đãi mua sách giá tốt đang có: https://goo.gl/HbXm7x hoặc https://goo.gl/wYGwaw