Mytour cung cấp dịch vụ đặt hàng nhanh chóng và giao hàng tận nhà đúng giờ trong mùa dịch.

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Mytour có những sản phẩm nào để mua sắm trực tuyến?

Mytour cung cấp đa dạng các loại thực phẩm tươi sống như thịt, cá, rau củ và hàng ngàn sản phẩm gia đình khác, giúp khách hàng mua sắm tiện lợi mà không cần ra khỏi nhà.
2.

Mytour có chính sách giao hàng như thế nào cho khách hàng?

Mytour đảm bảo giao hàng tận nơi cho khách hàng với nhiều khung giờ linh hoạt. Đặc biệt, đơn hàng từ 300.000đ sẽ được miễn phí giao hàng, và nếu giao trễ, bạn sẽ nhận ngay phiếu mua hàng trị giá 50.000đ.
3.

Có phải khách hàng có thể đổi trả sản phẩm khi mua tại Mytour không?

Có, Mytour cam kết đổi trả sản phẩm nếu không hài lòng với chất lượng. Khách hàng sẽ được nhận phiếu mua hàng 50.000 đồng như lời xin lỗi nếu sản phẩm không đạt yêu cầu.
4.

Làm thế nào để trở thành khách hàng Vàng tại Mytour?

Để trở thành khách hàng Vàng tại Mytour, bạn cần tích lũy từ 2 triệu điểm trở lên qua các đơn hàng. Cấp độ khách hàng được cập nhật hàng quý dựa trên điểm tích lũy.
5.

Mytour có các phương thức thanh toán nào cho đơn hàng trực tuyến?

Mytour cung cấp nhiều phương thức thanh toán trực tuyến như Momo, ZaloPay và chuyển khoản qua ATM, giúp khách hàng dễ dàng thanh toán cho đơn hàng của mình.