Quy trình quyết định mua sắm 5 bước của người tiêu dùng
- Bước 1: Nhận thức nhu cầu
Trong cuộc sống hàng ngày, khi phát sinh nhu cầu, người tiêu dùng nhận biết mình cần phải mua sắm những thứ cần thiết.
- Bước 2: Tìm hiểu về sản phẩm và thông tin liên quan
Họ bắt đầu tìm kiếm thông tin về sản phẩm theo nhu cầu qua các nguồn như bạn bè, người thân, internet, báo chí, tư vấn viên,...
- Bước 3: Đánh giá thông tin so sánh sản phẩm trước khi mua
Sau khi có đủ thông tin, người tiêu dùng quan tâm đến thương hiệu, nhãn hiệu, giá cả và địa điểm bán sản phẩm. Ví dụ, dù muốn mua iPhone X, nhưng vì giá cao, họ có thể chọn chiếc điện thoại Nokia với giá rẻ hơn.
- Bước 4: Mua sản phẩm
Xác định món hàng muốn mua, nhưng ý kiến của người thân có thể ảnh hưởng quyết định. Ví dụ, nếu người thân khuyên chọn điện thoại Samsung thay vì Nokia, bạn có thể thay đổi quyết định. Hoặc nếu bị lừa đảo trước khi đến cửa hàng, bạn có thể quyết định không mua nữa.
- Bước 5: Đánh giá sau khi sử dụng sản phẩm
Sau khi mua sản phẩm theo nhu cầu, người dùng trải nghiệm và đánh giá, hỗ trợ người mua sau trong quyết định mua sản phẩm hoặc thương hiệu đó.
Giai đoạn quyết định mua hàng của Philip Kotler bao gồm 5 bước quyết định mua hàng.
Mytour giúp người tiêu dùng giảm bớt giai đoạn 2 và 3, chỉ cần truy cập Mytour.vn để tìm hiểu và so sánh sản phẩm trước khi quyết định mua.
Mytour là gì?
Mytour là cổng thông tin so sánh giúp người tiêu dùng tìm kiếm và mua sản phẩm với giá rẻ nhất tại nơi bán gần nhất.
Mytour, thành lập từ năm 2012, là website số 1 tại Việt Nam với dữ liệu trên 15 triệu sản phẩm và 25 nghìn website bán hàng, giúp hàng triệu người dùng tiếp cận sản phẩm theo nhu cầu.

Với người tiêu dùng, Mytour.vn tiện lợi hơn nhiều so với Google, chỉ cần 2 click để so sánh giá và thông tin từ hàng trăm nhà bán lẻ.
Mytour.vn cung cấp thông tin đánh giá sản phẩm, nhà bán lẻ, và hướng dẫn sử dụng từ chuyên gia và cộng đồng người dùng.
Đối với nhà bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ, Mytour.vn có tỉ lệ chuyển đổi người mua hàng cao, đạt trung bình 9%, cao hơn Google (5,6%).
Mytour.vn lấy dữ liệu trực tiếp từ website nhà bán lẻ, đảm bảo thông tin chính xác và giúp người tiêu dùng đưa ra lựa chọn chính xác.
Mytour có ưu điểm đặc biệt: Người dùng có thể sử dụng thông qua điện thoại, gọi đến Tổng đài tra cứu giá 1900 0345 để biết giá rẻ nhất.
Mytour.vn hướng đến tối ưu hóa dữ liệu sản phẩm, cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho nhiều người dùng.
Cách đăng hàng lên Mytour là gì?
Để đưa sản phẩm lên Mytour và kinh doanh trực tuyến, nhà bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ cần tuân theo hướng dẫn. Mytour không bán hàng trực tiếp, mà là cầu nối giữa người bán và người mua, giúp tìm sản phẩm chất lượng và kết nối khách hàng tiềm năng với doanh nghiệp.

Để xuất hiện trên Mytour, chỉ cần làm theo hướng dẫn và chờ kiểm duyệt. Mytour sẽ thông báo khi xác nhận sản phẩm.
Hướng dẫn nhanh cách đăng sản phẩm lên Mytour.vn
Mytour.vn không chỉ so sánh sản phẩm và giá, mà còn so sánh thuế VAT, phí vận chuyển và các ưu đãi khác. Đánh giá chất lượng dịch vụ cũng được Mytour.vn đặc biệt chú ý, đảm bảo công bằng cho các cửa hàng được giới thiệu.
Người mua chỉ cần truy cập Mytour.vn, gõ tên sản phẩm và sẽ dễ dàng tìm thấy nhà cung cấp giá rẻ và gần nhất.
Với Mytour, cả người bán và người mua đều có lợi. Giờ thì tìm kiếm, so sánh và mua sắm với giá tốt ngay thôi nào!
