Đối mặt với các yêu cầu hàng ngày, việc biết từ chối công việc không phù hợp là quyền của bạn. Học cách từ chối một cách khéo léo giúp duy trì mối quan hệ tốt, Mytour giúp bạn khám phá cách thực hiện.
Hãy thực hành từ chối những yêu cầu không cần thiết
Mỗi ngày, đều có quyết định nhỏ cần được làm, không chỉ những việc lớn. Bắt đầu từ việc nói 'không' với những yêu cầu không quan trọng là bước đầu làm quen với việc từ chối.
Xem xét mỗi lời đề nghị, từ chối những cuộc hẹn không muốn tham gia hay chương trình không thích. Điều này giúp bạn quản lý thời gian của mình hiệu quả hơn.
Chỉ nhận những công việc khiến bạn hứng thú. Theo chuyên gia Lindsay Olson, 'Trước khi chấp nhận, xem xét liệu công việc có khiến bạn cảm thấy gánh nặng hay không.'
Hãy suy nghĩ kỹ trước khi quyết định nói 'không'
William Ury nhấn mạnh việc từ chối quá vội vã có thể khiến bạn mất đi cơ hội. Từ chối một cách suy nghĩ sẽ tốt hơn.
Bày tỏ sự quan tâm hoặc đồng cảm với người khác trước khi từ chối, ví dụ: 'Đề xuất của bạn thật sự thú vị, tuy nhiên…' hoặc 'Tôi rất muốn tham dự, nhưng…'.
Nếu không thể đáp ứng, hãy giới thiệu người khác có thể giúp đỡ: 'Tôi không thể giúp với việc này, nhưng tôi biết ai đó có thể. Để tôi giới thiệu bạn cho họ'.
Đối diện với nỗi sợ từ chối không phù hợp mà không làm tổn thương người khác. Rõ ràng về lý do từ chối sẽ giúp đối phương hiểu và tôn trọng quyết định của bạn.
Nhận ra việc không thể làm hài lòng mọi người và từ chối một cách rõ ràng sẽ không làm tổn thương họ, mà chỉ là biểu hiện của sự chân thành và minh bạch.
FOMO - sợ hãi cảm giác bị cô lập có thể ảnh hưởng đến cách bạn đối diện với việc từ chối tại nơi làm việc. Không phải mọi người đều phản ứng tiêu cực với từ chối của bạn, đôi khi nó chỉ là áp lực bạn tự tạo ra cho mình.
Phát triển kỹ năng từ chối
- Bảo vệ thời gian và năng lượng của bạn bằng cách từ chối những yêu cầu không phù hợp, giải thích rằng bạn bận rộn với công việc khác hoặc công việc đề xuất không phải lĩnh vực chuyên môn của bạn.
Kỹ năng từ chối là quan trọng nhưng không đủ, hãy kết hợp với các kỹ năng giao tiếp khác để vừa duy trì mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, vừa giữ cho bản thân không bị quá tải.
— HR Insider — Mytour, trang web tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam
