1. Dịch vụ hậu mãi của Khánh Vy Home có điều gì đặc biệt?
Khánh Vy Home không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng, mà còn tận tâm chăm sóc mọi khía cạnh của sản phẩm qua dịch vụ hậu mãi trọn vẹn suốt vòng đời sản phẩm.
1.1. Thẻ VIP CARE PLUS:
Với hóa đơn từ 6.000.000 VNĐ, quý khách sẽ nhận được gói bảo dưỡng trị giá 6 triệu, miễn phí 36 tháng bao gồm 06 lần bảo dưỡng, mỗi lần cách nhau 06 tháng một lần với nhiều lợi ích sau:
- Kiểm tra và tư vấn thay thế linh kiện: Khi sản phẩm trở nên cũ kỹ hoặc gặp sự cố, chúng tôi sẽ đảm bảo mọi thiết bị hoạt động ổn định.
- Vệ sinh thiết bị: Giúp sản phẩm tồn tại lâu dài và duy trì hiệu suất tối ưu.
- Hướng dẫn sử dụng: Cung cấp hướng dẫn chi tiết về tính năng đặc biệt để bạn trải nghiệm tốt nhất.
- Bảo hành và sửa chữa: Chúng tôi sẽ sửa chữa các sự cố cơ bản. Đối với các vấn đề nghiêm trọng hơn, chúng tôi sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm đến trung tâm sửa chữa chính hãng và theo dõi cho đến khi sửa chữa xong.

1.2. Giảm 30% phí dịch vụ vệ sinh, bảo dưỡng:
Chúng tôi mang đến cho bạn ưu đãi giảm 30% cho các dịch vụ vệ sinh, bảo dưỡng và gia tăng tuổi thọ cho các thiết bị khác.
1.3. Giảm giá 30% chi phí sửa chữa thiết bị hết hạn bảo hành:
Dù sản phẩm không còn trong thời gian bảo hành, bạn vẫn được giảm 30% phí sửa chữa, giúp tiết kiệm chi phí một cách hợp lý.
1.4. Phạm vi áp dụng:
- Chỉ áp dụng cho các sản phẩm được quy định và đủ điều kiện nhất định, bao gồm bếp gas âm, bếp điện từ, máy hút mùi, máy rửa chén, lò nướng, lò vi sóng âm tủ, chậu rửa chén, máy lọc nước và không khí.
- Chỉ áp dụng cho khách hàng trong bán kính dưới 20km tính từ vị trí của cửa hàng thuộc hệ thống Khánh Vy Home.
1.5. Quy trình đăng ký:
Quý khách hàng sử dụng sản phẩm Khánh Vy Home và muốn đăng ký gói VIP CARE PLUS hoặc các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa khác có thể thực hiện các bước sau:
- Gửi tin nhắn vào ZALO OA chuyên về CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG của Khánh Vy Home tại: https://zalo.me/1552035002068893233
- Hoặc gọi vào số điện thoại dành riêng cho CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG của Khánh Vy Home: 1800646410
Khánh Vy Home luôn sẵn lòng hỗ trợ và cam kết mang lại cho quý khách hàng sự chăm sóc tốt nhất.
2. Trung tâm bảo dưỡng, sửa chữa của Khánh Vy Home
Khánh Vy Home đồng thời là trung tâm bảo dưỡng, sửa chữa đáng tin cậy, cung cấp dịch vụ uy tín cho vệ sinh, bảo dưỡng và sửa chữa các thiết bị nhà bếp như bếp điện từ, máy hút mùi, máy rửa chén, máy lọc nước, lò nướng, lò vi sóng...
2.1. Kỹ thuật viên chuyên nghiệp và tận tâm
Đội ngũ kỹ thuật viên của Khánh Vy Home được đào tạo chuyên sâu và có nhiều năm kinh nghiệm trong việc sửa chữa các thiết bị nhà bếp. Chúng tôi cam kết đặt chất lượng lên hàng đầu để đảm bảo sự hài lòng của quý khách hàng.

2.2. Dịch vụ sửa chữa toàn diện
Khánh Vy Home chuyên sửa chữa và bảo dưỡng các loại thiết bị nhà bếp từ bếp ga, bếp từ đến lò nướng. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi không chỉ có kiến thức sâu rộng về các thương hiệu và mô hình bếp khác nhau mà còn sở hữu kỹ năng chuyên nghiệp để khắc phục toàn diện các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
2.3. Sửa chữa nhanh chóng và hiệu quả
Khánh Vy Home đồng lòng rằng mọi lỗi lầm của thiết bị nhà bếp có thể gây ra những phiền toái không đáng có. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết sẽ sửa chữa mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

3. Khánh Vy Home bảo đảm chất lượng dịch vụ
- Giá cả minh bạch, rõ ràng và giao hàng tận nhà không có chi phí phát sinh. Kiểm tra lỗi sản phẩm miễn phí.
- Cam kết sử dụng linh kiện và thiết bị thay thế chính hãng, hoàn tiền 100% nếu không đúng như cam kết.
- Không thay đổi linh kiện mà không có sự đồng ý của khách hàng. Linh kiện hỏng sẽ được hoàn trả lại cho khách hàng.
- Dịch vụ khách hàng chu đáo, tận tình – bảo hành, bảo trì theo quy định của hãng.
4. Thông tin liên hệ với Khánh Vy Home
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 1800.64.6410
- Email: [email protected]
Khách hàng có thể tìm hiểu thêm thông tin tại:
- Website: https://khanhvyhome.com.vn/
- Fanpage: https://www.facebook.com/khanhvyhomevietnam
- Youtube: https://www.youtube.com/@KhanhVyHome
- Tiktok: https://www.tiktok.com/@dichvuvesinhnhabep
