Mặc dù đã chi khoản tiền lớn vào trò chơi nhưng người chơi Diablo Immortal lại không thể tham gia vào các trận đấu vì nhân vật của họ quá mạnh.
Diablo Immortal là phiên bản mới nhất của loạt trò chơi nhập vai hành động Diablo cực kỳ phổ biến của Blizzard. Các trò chơi của công ty này đều rất thành công với cuộc chiến chống lại quỷ dữ hấp dẫn và khả năng xây dựng nhân vật đa dạng. Do đó, Diablo Immortal được rất nhiều người mong đợi sau 10 năm từ khi ra mắt Diablo 3.
Trò chơi được đánh giá cao với tính năng chơi chéo tiện lợi, cho phép người chơi chơi trên cả thiết bị di động và máy tính. Tuy nhiên, Diablo Immortal cũng nhận được nhiều chỉ trích về tính 'hút máu' của nó, khiến người chơi phải chi tiền để đạt được thành tựu cao.

Tuy nhiên, việc chi tiền không phải lúc nào cũng đem lại kết quả như mong đợi, điều này đã được chứng minh bởi YouTuber Jtisallbusiness.
Theo đó, anh đã đầu tư một khoản tiền lớn là 100.000 đô la (gần 2,5 tỷ đồng) vào cửa hàng trong trò chơi để tạo ra một nhân vật mạnh mẽ đến mức không thể tin được, có thể tiêu diệt hoàn toàn đối thủ PvP. Điều này khiến tính năng ghép đôi trong Diablo Immortal không thể tìm ra đối thủ phù hợp để thi đấu với anh ấy. Mặc dù công cụ này đã dành 48 đến 72 giờ nhưng vẫn không thành công. Điều này khiến việc chi tiền tỷ để nâng cấp nhân vật trở thành một thất bại.

Hơn nữa, vào thời điểm này, Jtisallbusiness và gia đình đang tham gia chiến đấu trong sự kiện Rite of Exile của trò chơi với mục tiêu bảo vệ trạng thái “Bất tử” của gia đình thông qua các trận PvP Battlegrounds. Việc không thể tham gia vào cuộc chơi vì nhân vật quá mạnh có thể tạo cơ hội cho các gia đình khác phát triển.
Kết quả này là điều không ai mong muốn, đặc biệt khi đã chi gần 2,5 tỷ cho trò chơi.
